Nails Gallery Herning レビュー 24

Mega godt kan varmt anbefale det, dejlig afslappende massage efter pedicure og de er så venlige kan varmt anbefale dem

Jeg fik en virkelig god pedicure-oplevelse! Personalet var utrolig søde og venlige, og man følte sig godt taget imod fra start til slut. Massagen var helt fantastisk – virkelig afslappende og udført med stor omhu. Samtidig var prisen meget fair i forhold til den høje kvalitet. Jeg kan klart anbefale stedet og kommer helt sikkert igen! 👍🏻

De er virkelig tålmodige og gode til at lave flotte designs og virkelig søde.
10/10 oplevelse

Jeg havde bestilt tid til at få lavet mine negle, men da jeg kom var der ingen ledige, alle sad fordybet i deres nuværende kunder. Efter at have ventet i 20 min var den endelig en der spurgte mig, om jeg havde bestilt tid, hvilket jeg selvfølgelig svarede ja til, men intet skete. Der var kø og sad i forvejen 2 og ventede da jeg ankom. Efter 35 min måtte jeg forlade stedet uden service eller ordnet negle. Det er simpelthen for dårligt! Hørte endda en kunde der kom ind og spurgte om de havde til til at lave hendes negle, hvor på de svarede ja og spurgte om havd hun ville have lavet. På trods af at der var kø, og jeg som havde booket en tid ikke engang var kommet til. Spild af tid!

Vil gerne rose jer for flotte negle og virkelig lang holdbarhed! Drengene er skønne og dygtige derinde!
Der mangler dog en der lige kan sige sæt jer ned det, det blir snart jeres tur. Te og kaffe og vand ville gøre en forskel når man venter. Men er meget tilfreds med negle.

Nu har jeg brugt dem i et par år, og er glad for at komme igen.

Sødt personale og virkelig flotte negle.. Jeg har fået lavet negle her flere gange og har altid været tilfreds

Altid søde og venlige, og klar med et smil. OG så er de alle knald dygtige. Mine bedste anbefalinger.

Altid flotte negle og god service

De er så dygtige og kreative hos Nails i Herning ❤️❤️ jeg ønskede brun og koprint på ringfingeren - og det blev LANGT bedre end forventet 🐮🐮. Helt fantastisk!

SÅ DÅRLIGT! Jeg kom for en simpel opfyldning med en meget lys pink. De forstår slet ikke dansk ikke engang engelsk! Ham der lavede på mig var så voldsom og han fik mig til at bløde 3 steder. Min hud faldt også af under min hånd, fordi han var så voldsom og han rev bare huden af?!? Altså HVAD?! Mine negle gjorde så ondt hele resten af dagen. Han lavede dem også alt for kort. Den farve han brugte var også lagt så ringe, det var slet ikke lagt ordentligt så nogle steder er der ikke farve. Slet ikke 580 kr værd!

Jeg havde booket en times pedicure, men fik kun 30 min. Da jeg påpegede fejlen, fik jeg at vide, at jeg bare kunne sætte mig tilbage i stolen og vente den sidste halve time. Jeg fik lov at betale fuld pris, også selv om jeg kunne påvise via deres hjemmeside, at den behandling jeg havde booket skulle vare i 60 min.

Jeg var derinde og få lavet konfirmationsnegle. For det første havde de aflyst min booking hvilket vil sige at jeg skulle vente 1 time imens folk der ikke havde booket tid kom foran mig. Da det så endelig blev min tur spurgte hun hva jeg ville ha lavet. Jeg viste hende så et billede og lagde mine hænder på bordet, medarbejderen begynder dermed at grine da jeg har haft svært med neglebidning, jeg følte mig ydmyget og utilpas. Hun var meget aggressiv og kunne slet ikke forstå dansk, jeg var meget forvirret, pludselig slår hun mig på armen for at få min anden hånd op istedet for at sige noget. Neglene var også helt skæve og lignede slet ikke hinanden

Jeg var derinde sammen med min Mor. Med det samme at vi træder ind i butikken, begynder en af medarbejdere næsten at råbe af os og siger, at vi ikke har meget tid og at vi skal skynde os, selvom at vi havde booket tid. Da vi prøver at forklare, hvad jeg gerne vil have lavet, begynder de at blive sure på os og de kan ikke rigtigt tale et sprog, som vi forstår. Min mor ved ikke, hvad det er hun gerne vil have lavet, som hun også fortalte, da vi bookede. Hun viser et billede, men får ingen hjælp eller vejledning. Så hvis du ikke har forstand på negle og du ikke har lyst til at blive voksen skældt ud, ville jeg ikke anbefale dette sted.

FORFÆRDELIG KUNDESERVICE. Den er faktisk IKKE ekstisterende og så kan ingen af arbejderne dansk de fatter hat af hvad der bliver sagt

Jeg er kommet hos Nails i 2 år nu. Altid fin service og tilfredsstillende resultat. Har endda fået en knækket negl lavet uden beregning flere gange. De har lidt en sprogbarriere, men det går fint med engelsk. Jeg bruger altid Thi, hun er super dygtig :-)

Super god service. Får altid de flotteste negle når jeg har været her. Anbefaling herfra :-)

Super ringe oplevelse, fik lavet negle hos dem i søndags, følte at jeg næsten var til besvær når jeg stilte spørgsmål, fik ikke rigtigt nogen svar, og når det kom til kommunikation omkring hvad jeg ønskede firkantede med let rundede hjørner)fik jeg bare en "fy ha" pegefinger gestus det gik hverken være eller bedre end at jeg kom der fra med en gang skæve (måske?) mandel formede negle og nogle svindende fingerspidser rifter efter overdreven brug af neglefil, dog uden ad der var blevet slebet det mindste på undersiden, efter en times tid tog jeg mig mod til at få tilbage og i det mindste få slebet af på undersiden, så det ikke bare var klumper...
Det går hverken være eller bedre end at flere af neglene begynder at løsne sig i siden allerede mandag, jeg ringer til dem og bliver bedt om at komme ind og få det rettet, så jeg har nu brugt min onsdag (hvad der ellers skulle have været min hvile dag) på at køre til Herning, hvor jeg igen bliver mødt med en noget besværlig kommunikation (grundet sprogbarrierer) og får lavet alle neglene igen i den næsten rigtige form ( Gik bagefter til en anden negle tekniker og fik lidt konstruktiv kritik omkring hvor der blandt andet ikke burde være mellemrum imellem egen negl og tip, og linjer der burde følges for at give en harmonisk udseende negl) og gudhjælpemig om ikke min pegefinger negl løsner sig her til aften

Dirtiest nail spa. 🤮They don’t sanitize their tools. 😷I tried two different technians and both work were trash. In the beginning you might think u get nice nails but later you will see that all your skin was cut all my cuticles were injured and burned as hell . And later you will see fungus on your nails 🤮

En helt igennem ligegyldig oplevelse, hvor deres eget selvskrevne fokus, som ikke kun er på skønne negle, men hele kroppens velvære er det mest opreklamerede vrøvl.
Jeg havde booket tid i dag kl. 10.30 til mine to søstre og jeg. Ved ankomsten var det ikke med smil og imødekommenhed, men med ligegyldighed, og det skulle vise sig at ekspedienten, der også tog imod os, skulle lave sin allerførste fodbehandling - det virkede i hvert fald sådan. Hendes to dygtige og imødekommende unge kollegaer tog sig af mine søstre, og de blev nusset og forkælet med fokus på dem med øjenkontakt og smil - og tændte massagestole. Jeg derimod blev hevet frem og tilbage i en stol og sad det meste af tiden på kanten af mit haleben, for at imødekomme ekspedientens ønsker til egne arbejdsstillinger for hun skulle i hvert fald ikke sidde ubehageligt - så var det bedre jeg gjorde det, så måtte af flere omgange og i længerevarende periode sidde med løftede fødder op over knæhøjde, mens hun holdte i min storetå og sagde: “kan du hjælpe?” Ingen af mine søstre var på noget tidspunkt udsat for dette. Måtte selv efterspørge om massagdestolen kunne tændes, og det er da et hændelig forglemmelse, men vidner om ekspedientens mangel på kundeservice. Flere gange sad hun og klappede på mine ben og fødder, for at dem derhen hvor hun ville, som var jeg en hund - igen blev ingen af mine søstre mødt af samme opførsel fra de to andre behagelige og dygtige behandlere.
Flere gange sidder min behandler og råber op til disken, hvor der kommer kunder ind om hvad de vil, så ingen behagelig velkomst til dem heller. Alt imens går en fyr rundt med sin telefon i hånden konstant og ligner en, der ikke gider at være der, mens man venter på den næste kunde skal melde sin ankomst.
Vores behandling skulle tage en time, og min ene søster er færdig efter ca. 50 minutter, mens den anden er kort derefter. Min behandling ender med at være færdig 11.55 (altså 25 minutter senere end planlagt/35 minutter senere end min første søster), hvor jeg knapt når ud af stolen inden jeg skal skyndes videre, så jeg måtte ikke engang tage mine strømper og sko på efter at være kommet ud af stolen, jeg skulle flytte mig, så de kunne få den næste i stolen - men med andres afklippede tånegle liggende på gulvet ved siden af stolene, skulle jeg altså ikke rende i bare tæer på deres gulv. Måske man havde været hurtigere færdig med behandlingen, hvis man ikke undervejs havde haft mere travlt med at gøre rent og tilsidesætte sin kunde, og vente med dette til sidst, så man som kunde ikke følte sig i vejen.
Det skal siges at de havde booket næste hold kunder til 11.30, så de var bagud, men man kan godt sende folk godt afsted alligevel.
Så med en ligegyldig tilgang til kunder og kundeservice fra deres medarbejdere, bliver oplevelsen også ligegyldig, og det er i hvert fald ikke her vi vender tilbage til. Det er dog kun de 2 ud af 4 medarbejdere, men de tager til gengæld også førstepladsen for ligegyldighed og ligegyldig tilgang til deres arbejde.
Ved betaling nævner jeg det for min behandler, men der er ingen undskyldning herfor eller kompensation for en forfærdelig behandling.
Find et andet sted og få en god oplevelse i stedet :-)