Het Vleescentrum レビュー 1,311

Het Vleescentrum からの回答

5日前に更新

Goedemorgen,

U Heeft wel degelijk meerdere keren gevraagd of wij u 450 euro wilde betalen voor een tandarts rekening die niet bestaat. Daarnaast hebben wij u terug gemaild waarin we graag een oplossing willen bieden. Nogmaals we willen altijd helpen bij een oplossing als u op een normale toon communiceert.

Het Vleescentrum からの回答

2026年4月10日 に更新

Beste Wim Dammers. Wij nemen meldingen over de kwaliteit en veiligheid van onze producten altijd zeer serieus en onderzoeken dit soort signalen zorgvuldig. In de eerste instantie stuurt u ons een mail dat er een botsplinter zat in de kipshoarma. Uiteraard een melding die wij intern bespreken en meteen een passende oplossing voor willen bieden. Echter kregen wij bijna direct na het ontvangen van deze mail een belletje van uw dochter met de dreigende toon of wij de tandarts rekening zouden gaan betalen. Dit schoot dit ons in het verkeerde keelgat. Uiteraard staan wij altijd open voor oplossingen wanneer iets niet in orde is. Wanneer er iets een keer niet goed is willen wij dit altijd oplossen. We hadden u graag een nieuwe levering kunnen aanbieden maar nogmaals, niet op deze manier. Mocht u alsnog open staan voor een telefonisch gesprek waar we de kwestie op een normale manier kunnen bespreken kunt u ons altijd bereiken.

Het Vleescentrum からの回答

2026年4月10日

Bedankt voor de review!

Het Vleescentrum からの回答

2026年4月10日

Bedankt voor je review en je eerlijke feedback.

We begrijpen goed dat dit in jullie situatie onhandig was, zeker rond de paasdagen. Graag lichten we toe dat wij – met uitzondering van onze gourmetschotels – al ons vlees standaard diepgevroren leveren. Dit doen we bewust om de kwaliteit, versheid en voedselveiligheid zo optimaal mogelijk te garanderen.

Bedankt dat je dit met ons deelt en fijn om te horen dat je normaal gesproken tevreden bent over ons vlees. We hopen je in de toekomst weer volledig naar wens te kunnen bedienen!

Het Vleescentrum からの回答

2026年4月10日

Bedankt voor je mooie review en het vertrouwen dat je al vaker in ons stelt!

Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en onze service, daar doen we het voor. We begrijpen je opmerking over de picanha heel goed. De vetkap speelt inderdaad een belangrijke rol in de smaak en bereiding, zeker op de kamado.

We nemen je feedback hierover mee en gaan kijken hoe we dit beter kunnen afstemmen, zodat het vlees nog beter aansluit bij de wensen van liefhebbers zoals jij.

Hopelijk mogen we je snel weer voorzien van mooi vlees voor op de kamado! 🔥

Het Vleescentrum からの回答

2026年4月10日

Bedankt voor je mooie review!

Fijn om te horen dat je onze website duidelijk vindt en tevreden bent over het uitgebreide assortiment. En natuurlijk geweldig dat het vlees in de smaak valt én dat je de prijs-kwaliteit goed vindt — daar doen we het voor!

Graag tot een volgende bestelling

Het Vleescentrum からの回答

2026年4月10日

Bedankt voor je mooie woorden!

Fijn om te horen dat het bestelproces duidelijk en gemakkelijk verloopt en dat je onze afhaalopties en ruime openingstijden waardeert. En natuurlijk geweldig dat je tevreden bent over de kwaliteit van het vlees — precies zoals het hoort: je krijgt wat je koopt.

We zien je graag weer terug bij een volgende bestelling!

Het Vleescentrum からの回答

2026年4月10日

Bedankt voor je fijne review!

Goed om te horen dat het bestellen gemakkelijk gaat, je tevreden bent over de prijs en natuurlijk dat het vlees goed smaakt. Ook mooi dat de duidelijke productinformatie en het kunnen volgen van de levertijd voor jou een verschil maken — daar besteden we veel aandacht aan.

Graag tot een volgende bestelling!

Het Vleescentrum からの回答

2026年4月10日

Bedankt voor uw review!

Het Vleescentrum からの回答

2026年4月10日

Dat is precies waar we voor staan! Bedankt

Het Vleescentrum からの回答

2026年4月10日

Super Henk! Tot de volgende bestelling

Het Vleescentrum からの回答

2026年4月10日

Fijn om te horen! Tot de volgende keer!

Het Vleescentrum からの回答

2026年4月10日

Fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en dat zowel het bestellen als de bezorging goed zijn verlopen. Daar doen we het voor!

Het Vleescentrum からの回答

2026年4月10日

Bedankt voor je review!

Fijn om te horen dat alles er elke keer goed verzorgd uitziet — daar besteden we veel aandacht aan.

Graag tot een volgende bestelling!

Het Vleescentrum からの回答

2026年4月10日

Bedankt voor je mooie review!

Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van het vlees, het gemak van online bestellen en de verpakking. Daar doen we het voor!

Graag tot een volgende bestelling

Het Vleescentrum からの回答

2026年4月10日

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring.

Wat vervelend om te horen dat er veel misging met jullie bestelling en dat jullie niet prettig te woord zijn gestaan, zowel telefonisch als in het vleescentrum. Dat is absoluut niet de service die we willen bieden, en daarvoor bieden we onze oprechte excuses aan.

Fijn om te horen dat de actie van onze collega in de winkel nog iets heeft kunnen goedmaken, maar we begrijpen heel goed dat dit de ervaring niet volledig herstelt. We nemen jullie feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.

We hopen dat we in de toekomst toch weer het vertrouwen mogen terugwinnen. Mocht je dit nog verder willen toelichten, dan horen we dat uiteraard graag.