HEY DEAR レビュー 

Das ausgewählte Fotokissen wurde personalisiert. Von der Qualität und letztendlichen Umsetzung bin ich total begeistert. Das war bestimmt nicht das letzte Mal. Der Preis ist es top und die Lieferung war auch immer schnell und passte zur vorherigen Angabe bei Auftragserteilung. Absolut empfehlenswert!

Eigentlich lieber gar kein stern. Ich habe einen personalisierten Schlüsselanhänger zum Geburtstag meines Partners bestellt. In der Bestätigungsmail stand, dass der Versand 2–6 Werktage dauern würde. Trotzdem kam bis heute keinerlei Reaktion auf meine Bestellung oder meine E-Mails. Heute erhielt ich nach mehreren gesendeten E-Mails plötzlich eine Nachricht, dass meine Bestellung storniert wurde – allerdings ohne jegliche Begründung, warum überhaupt storniert wurde.

Besonders ärgerlich: Laut der App „Shop“, über die ich die Bestellung verfolgt habe, wurde das Paket angeblich bereits versendet, was definitiv nicht der Fall ist. Traurig, dass man extra private Dinge da hochlädt, um etwas zu personalisieren zu lassen und dann das kommt fragt man sich schon, was dann mit den Sachen passiert.

Absolut enttäuschender Kundenservice.

Problemen met de levering, ook al betaal je er meer voor. Meermaals gemaild, maar antwoorden nooit. Voor de rest krijg je wel genoeg SPAM. Klantencommunicatie 0/10.

Eigentlich weniger als einen Stern, ich habe am 4.5.26 einen personalisierten Schlüsselanhänger für meinen Partner zum Vatertag bestellt, als dieser dann einen Tag vor Vatertag, am 13.5.26 immer noch nicht bei mir eingetroffen ist, habe ich per Mail nachgefragt wo denn meine Bestellung bleibt. Daraufhin habe ich die Antwort bekommen, dass die Bestellung storniert wurde, da das Produkt erst in zwei Wochen wieder verfügbar sei und es wohl zu Missverständnissen gekommen sei. Laut der App „Shop“ in welcher ich die Bestellung verfolgen kann, sei die Bestellung aber bei mir angekommen, was nur leider nicht der Fall ist. Die Rückzahlung ist ebenfalls bisher nicht bei mir eingetroffen. Bestellt bloß nichts über die Website!!!!

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben. Ich habe 2 wochen vor dem vatertag ein schlüsselanhänger anfertigen lassen
4 tage vor dem tag schrieb ich den Kundenservice an die mir erst dann mitteilten, dass es jetzt noch 3 wochen dauern würde und sie mir deshalb das geld zurück erstatten. Hätte ich nicht nachgefragt wäre nichts gekommen. Und dann zum vatertag was zu finden war natürlich auch echt doof. Und es gab noch nicht mal eine Entschädigung. Schlechter kann ein Service nicht sein.

Zur Qualität des Artikels kann ich leider noch nichts sagen aber zur Lieferung. Hab es mit Prio für 4.99€ bestellt. Montag bestellt. Jetzt kommt es erst eine Woche später Montag oder Dienstag. Laut Website beträgt die normal Lieferzeit 3-4 Tage. Ich erhalte es mit Prio nach 8 -9 Tagen. Da hätte ich es auch ohne Prio bestellen können und mir das Geld sparen.

Bestelling geplaatst en niets gekregen tot nu toe. Hoewel ik wel mails krijg met de vraag over de tevredenheid van het product. Ze reageren totaal niet op mails.

Im November letzten Jahres habe ich zwei T-Shirts mit Aufdruck bestellt. Kamen Recht zügig an, dann fiel mir auf das bei einem T-Shirt Druckfehler dabei sind (wahrscheinlich durch Fussel beim drucken). Auf dem schwarzen T-Shirt war der Aufdruck ebenfalls nicht optimal, aber i.o. Hab direkt reklamiert, Aussage "das wäre nicht der Standart ich bekäme dafür Ersatz". Ein Monat später, bisher nichts. Nochmal angeschrieben, antwort"vermehrtes aufkommen, wenig Zeit aber es wird sich darum gekümmert" nochmal zwei Monate später, nichts passiert. Nochmal angeschrieben antwort"ich hatte auf deren fragen nicht geantwortet" was NICHT stimmt. Dann habe ich für meine Unannehmlichkeiten (November reklamiert, Gutschein im April bekommen)einen 40€ Gutschein bekommen.
Habe ein rubbellos, ein bilderständer und ein T-Shirt bestellt. Es kam das rubbellos und das T-Shirt.

ARNAQUE !!
Ça ne mérite même pas une étoile !
J’ai commander un verre personnalisé et je ne l’ai jamais reçu, j’ai également envoyer plusieurs mails laissé sans réponse, j’ai contacter sur Instagram et pareil aucune réponse, de vrai voleur, à fuir absolument si vous ne voulez pas perdre votre argent !

Ha llegado roto el producto y al cabo de dos meses . Muy mala experiencia.
No me han devuelto el dinero ni enviado el producto de nuevo.
No compreis en esta tienda

Das bestellte Nackenkissen hatte qualitativ einen tollen Druck.. sprich das Foto / Gesicht unserer Freundin war super scharf … plus die Qualität des Kissens… einfach toll .. weich .. samtig .. ich glaube unsere Freundin wird „mit sich“ in jedem Flieger gut schlafen 😉

Die nächsten personalisierten Sachen nur noch bei Euch 🙃

Einwandfreie Abwicklung, gerne wieder!

Saumäße Verarbeitung, bei Problemen Kundendienst ignoriert einen. Kann man nicht weiter empfehlen.

Ware kam nach Mahnung mit erheblicher Verspätung. Kundenservice stellt sich tot. Produkt konnte aufgrund der großen Verspätung natürlich nicht mehr als Geburtstagsgeschenk genutzt werden. Ware ging zurück, aberv das Geld wurde natürlich trotzdem einbehalten. Schade dass Klarna und Paypal solchen unseriösen Firmen eine Plattform bieten.
Fazit: NIE MEHR WIEDER!!!!

Leider muss man einen Stern geben, verdient wäre kein Stern. Meine Tochter hat am 12.01.26 eine Bestellung aufgegeben, was eine Erinnerung an ihren verstorbenen Opa sein soll. Als Lieferzeit wurden 2-6 Tage angegeben. Das Geld wurde sofort einkassiert, aber eine Lieferung ist bis zum heutigen Tag nicht erfolgt. Auf Rückfragen kam 1 x eine Standardmail, seitdem ist hier Funkstille - der Kundenservice ist unter aller S...Das Unternehmen (wenn man es so nennen darf) ist absolut nicht zu empfehlen. Werde mir rechtlichen Rat einholen

Bei den Tshirts stand 100% Ringgesponnenene Baumwolle!
In Wahrheit 90% Baumwolle 10% Polyester. Des weiteren wurde das Versprechen vor Valentinstag zu liefern nicht eingehalten!
Kundenservice reagiert nicht!

J’ai commandé un coussin personnalisé depuis décembre je n’ai toujours rien reçu. Le transporteur me dis que le colis n’est pas en France et le site me dit que c’est livré ! Une honte ! 3 mails déjà envoyé et aucune réponse ! A bannir

Tolle Ideen für Geschenke .Super einfach zum bestellen . Extrem schnelle Lieferung …schaut MEGA aus ….DANKE !
Klare KAUFEMPFEHLUNG ❤️

J'avais commandé 4 photophores personnalisés et malheureusement deux sont arrivés cassé dû au transport.
Heureusement j'ai eu un retour efficace de la part d'Anna et ils m'ont renvoyé les deux photophores très rapidement.

Sehr guter Service, freundlich und aufmerksam. Gutes leckeres Essen