Hikaripress レビュヌ 

14
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TrustScore 5段階評䟡の4

3.8

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

䌁業情報

  1. 児童曞店

圓該䌁業による蚘述

HikariPress creates personalized children’s storybooks where your child becomes the hero. We craft joyful, age-appropriate stories and high-quality prints, with the child’s name and photo integrated throughout the book. Available in Arabic, French, and English—made to spark a love of reading and become a forever keepsake.


連絡先

3.8

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

14件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.8

すべおのレビュヌ

(14)

過去12か月のレビュヌ数: 14ä»¶

レビュヌを曞く

レビュヌの確認を行いたす

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Il faut accepter les critiques et satisfaire le client

J’ai reçu ma commande dans les délais, avec une livraison rapide. J’avais commandé deux histoires différentes : pour la premiÚre, les traits de l’enfant étaient bien respectés et j’étais satisfaite. En revanche, pour la deuxiÚme, je n’ai vraiment pas aimé le résultat : le visage de l’enfant avait complÚtement changé.

J’ai donc contacté le service d’impression pour signaler mon insatisfaction, en espérant simplement trouver une solution. Malheureusement, la personne avec qui j’ai échangé était trÚs sur la défensive et sa seule réponse a été : « La seule solution, c’est le remboursement. Nous avons des clients qui aiment notre travail. »

Honnêtement, j’ai trouvé cette réaction trÚs peu professionnelle. Le but, normalement, devrait être d’écouter le client, de comprendre le problÚme et d’essayer de trouver une solution, plutÃŽt que de se contenter de proposer un remboursement.

Je suis vraiment déçue, surtout que j’avais apprécié la premiÚre histoire et que j’aurais pu continuer à commander et à recommander leur travail autour de moi. Malheureusement, avec cette façon de traiter une remarque ou une réclamation, ils ne perdent pas seulement une commande, mais potentiellement beaucoup de clients.

2026幎10月6日
自発的なレビュヌ
Hikaripress ロゎ

Hikaripress からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que le résultat de la deuxiÚme histoire n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que vous avez apprécié la premiÚre histoire ainsi que la rapidité de notre livraison.

Chez Hikari Press, chaque commande est réalisée avec soin afin de créer un livre personnalisé qui ressemble au mieux à l’enfant.

Suite à votre réclamation, nous avons échangé avec vous et soumis le résultat à l’évaluation de notre équipe. AprÚs examen, nous vous avons proposé un remboursement intégral, car nous estimions avoir atteint le meilleur résultat possible avec les possibilités de personnalisation dont nous disposons actuellement. Cette proposition visait à vous apporter une solution concrÚte et à ne pas vous laisser insatisfaite d’une commande qui ne vous convenait pas.

Nous prenons les retours de nos clients au sérieux et restons toujours ouverts aux remarques constructives. Nous regrettons que nos échanges n’aient pas permis de trouver un terrain d’entente.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous continuerons à mettre tout notre soin et notre engagement au service de nos clients.

L’équipe Hikari Press

5぀星のうち4の評䟡

Une trÚs bonne idée

Une trÚs bonne idée, trÚs instructif pour les enfants, la qualité des images et les couleurs sont Perfect c’est juste que il est un petit peu cher vous devriez réduire un petit peu les prix et vous aurez beaucoup de demande. Je vous souhaite une bonne continuation.

2026幎8月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Une idée pour bien améliorer les résultats

Je trouve le concept vraiment magnifique et l’histoire est trÚs bien réalisée. En revanche, j’ai été un peu déçue par l’image générée par l’IA, car elle ne ressemblait pas à ma fille malgré la photo fournie. Ce serait une excellente idée d’ajouter une option permettant de prévisualiser le résultat de l’image avant l’impression ou la validation de la commande. Cela permettrait d’éviter les déceptions et d’améliorer encore l’expérience client.

2026幎8月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Remarque sur la clinique magique

L’idée est magnifique mais il faut faire gaffe aux petits détails come la trousse médicale le panneau de la clinique et le sac à main du docteur avec l’insigne de croix rouge on est musulmans se genre de trucs se grave dans la tête de nos jeunes enfants j’espÚre que vous feriez plus intention avec les autres clients.

2026幎7月29日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

استلمت القصة الجودة ممتازة و لكن الصورة 

استلمت القصة الجودة ممتازة و لكن الصورة لا علاقة ؚوجه الطفل و لا ي؎ؚهه اؚدا مؚالغ في استعمال الذكاء الاصطناعي و ليس مثل الفيديوهات الاعلانية في الصفحة

2026幎5月19日
自発的なレビュヌ
Hikaripress ロゎ

Hikaripress からの回答

مرحًؚا وسيلة، ؎كرًا لم؎اركتك تجرؚتك 🙏
سعداء جدًا أن القصة وجودة المنتج أعجؚتك ❀ ونأسف لأن الصورة لم تكن قريؚة ؚال؎كل الكافي لما كنتِ تتوقعينه.
نحن نعمل ؚاستمرار على تحسين واقعية الصور حتى يحصل كل طفل على تجرؚة مميزة فعلًا.
رضا عملا؊نا يؚقى أولويتنا، لذلك إذا كنتِ غير راضية عن المنتج يمكنك التواصل معنا عؚر واتساؚ، وسنقوم ؚكل سرور ؚإرجاع المؚلغ كاملًا مع استرجاع المنتج

5぀星のうち4の評䟡

Un livre trÚs bien fait si ce n'est 2 fautes d'orthographe.

Un livre trÚs bien fait si ce n'est qu'il existe 2 fautes d'orthographe dans le texte et les yeux de l'enfant ne sont pas dans le même axe.
Néanmoins je suis bien contente de pouvoir faire un tel cadeau original à ma petite fille.
Merci.

2026幎5月6日
自発的なレビュヌ
Hikaripress ロゎ

Hikaripress からの回答

Bonjour Linette, merci beaucoup pour votre retour détaillé ❀
Nous sommes trÚs heureux que le livre ait plu à votre petite fille et que vous ayez apprécié l’originalité du cadeau 🙏
Nous prenons également trÚs au sérieux vos remarques concernant les fautes d’orthographe et les détails de l’image, et nous travaillons continuellement à améliorer la qualité de chaque livre afin d’offrir la meilleure expérience possible

5぀星のうち5の評䟡

Bonne idée et trÚs bonne qualité

Bonne idée et trÚs bonne qualité, photos l'histoire toute est excellent, merci pour vous

2026幎1月17日
自発的なレビュヌ
Hikaripress ロゎ

Hikaripress からの回答

Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que l’idée vous ait plu et que la qualité, les photos et l’histoire aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour nous motive énormément à continuer à améliorer nos livres personnalisés.

À trÚs bientÃŽt,
L’équipe HikariPress 📚✚

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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