HISTORIE レビュー 146

dårlig kundeservice altså hvilke abonnementnummer man får jo ikke en skid aldrig køb her det en scammer side fik aldrig en bekræftelsesmail de scammer på maks

Jeg bestilte i sommers et tilbud der lød på 4 blade og en rygsæk, hvoraf man betaler det fulde beløb, når man bestiller. Til min undren så er leverancen fortsat og nu har jeg så modtaget en ny regning og besked om, da de ikke har hørt fra mig, så har de opsagt min abonnement? Altså et abonnement som for længe siden skulle være udløbet, da jeg kun købte 4 numre? Herefter får jeg den klassiske avis sælger besked om at abonnementet er fortløbende!? Jamen jeg har KUN bestilt det, netop fordi det lød på 4 blade.
Det er simpelt hen så jammerlig kundepleje, at de bliver ved med at sende blade afsted, på trods af at de godt ved de tager én godt og grundigt bagi.
så et godt råd, LAD VÆRE MED AT KØBE DET.

I de emner jeg tilfældigvis ved noget om finder jeg mange grimme faktuelle fejl som en simpel Google søgning kan forvisse om.

Ingen reaktion, når man påviser dette vedhenvendelse via mail - eller efterfølgende rettelse i diverse artikler.

På den positive side er websiden smukt sat op med flotte billeder og collager til alle artikler.

Kan se det er svært at opsige abonnementet på de andre henvendelser, håber ikke jeg får lignende problemer.

Jeg har lige tilmeldt mig og modtaget en bekræftelsesmail, men kan ikke logge ind - irriterende. Får at vide, at min mail ikke er i systemet. Jeg vil gerne opsige mit abonnement med det samme. Prøvede at udfylde formularen på jeres hjemmeside, men kan ikke sende. vh Dorthe

Trækker mine penge selvom at abonnementet er opsagt. Jeg kan ikke logge ind men alligevel er der trukket for en måned. Den måned hvor betaling skulle have været afsluttet. Det er virkelig dårligt og jeg har nu forsøgt at opsige det igen. Jeg kommer ikke retur!

Vi har fået et abonnement i gave sidste år, som vi var meget glade for indtil det stoppede med at komme til vores adresse. Vores gavekort var til 11 blade… vi nåede at få 6. Desværre har det ikke hjulpet at være i kontakt med kundeservice, eftersom bladene i deres system er blevet leveret og de derfor nægter at yde anden kundeservice. Efter yderligere 2 mails bliver vi nu bare ignoreret.

Super ærgerligt at så dårlig kundeservice og manglen af leveringen af den vare der er betalt for, skal ødelægge at vi fremover ikke vil købe et ellers rigtig godt blad.

Jeg er historisk inteseret Bladet hjælper med til at blive lidt klogere.

Altid interessant med varierende artikler af god kvalitet

Virkelig god kundeservice.
Spændende og lærerige magasiner.

Bonnier er gode til at holde på sine kunder.

Det er helt umuligt at opsige sit abonnement.

På selvbetjening: "fejl", tag venligst telefonisk kontakt

Ringer op: "vi har ekstra travlt i dag, for hurtigere betjening kan du tage samtalen på engelsk tast 1".
Taster [1]! -> Duuuut... duuut... duuut... -> dut, dut, dut... Der blev lagt på!

Ingen kontakt. Det er en super stærk måde at holde på sine kunder.

spændende blade, der kommer til tiden,

Et irritationsmoment, når I vil have ros for noget vi har betalt for og forventer ekspederet.
Tænk hvis min lokale bager kontaktede mig på mail for at høre, om jeg var tilfreds med hendes ,,bag”…
Så STOP dog!

Jeg har fået rigtig mange super interessante oplysninger via mit abonnement på historie.dk