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5つ星のうち1の評価

Die Lieferung soweit ok, aber man sollte sich im klaren sein, dass es keinen Kundenservice hat. Habe vier Wochen beim Einbau des Dachfensters bemerkt das ich den mitbestellen abdichtrahmen nicht nutze... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Schnell und gut versenden können viele Händler. Bei Home4u war der Preis für unsere VELUX Solar-Rolladen sehr gut. Aber was ich noch großartiger finde: Wir haben ein sehr großzügiges Angebot einer... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Der Rolladen kam beschädigt an. Es wurde umgehende eine Ersatzlieferung veranlasst. Die Rücksendung konnte ohne zeitlichen Stress erfolgen. Da bereits ein... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Die Internetseiten sind übersichtlich und ich habe schnell mein Produkt gefunden. Bestellung ist einfach. Meine zusätzlichen Bemerkungen wurden für mein Produkt geprüft, ob für mich verwendbar. Liefe... もっと見る

企業情報


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

205件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.5

すべてのレビュー

(205)

過去12か月のレビュー数: 182件

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5つ星のうち1の評価

keine Retoure möglich

Die Lieferung soweit ok, aber man sollte sich im klaren sein, dass es keinen Kundenservice hat. Habe vier Wochen beim Einbau des Dachfensters bemerkt das ich den mitbestellen abdichtrahmen nicht nutzen kann. Trotz ungeöffneter Orginalverpackung und wurde die Retoure abgelehnt, da die 14 Tage überschritten sind (auch bei Übernahme von Retourenkosten)

2026年9月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Falsches Bauteil geliefert und keine Reaktion

Bei der Lieferung eines Rollladens für ein Velux-Dachfenster wurden falsche Bauteile mitgeschickt (2 identische Abdeckkappen nur für eine Seite der Führungsschienen, es müssen jedoch eine für rechts und eine für links sein).
Leider ist mir dies erst beim Zusammenbauen aufgefallen, jetzt muss ich die Montage leider unterbrechen.
Mehrfache Anrufe bei der Service-Hotline werden nicht angenommen, es erfolgt immer nur eine automatische Ansage und nach 8 Minuten wird der Anruf automatisch beendet. Auf Email und Kontaktformular wird seit Tagen auch nicht reagiert. Wirklich schlechter Kundenservice !

2026年8月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Top!

Top, Original Velux-Rollo zum vernünftigen Preis und sehr schnelle Lieferung, gerne wieder

2026年8月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Top Versand und sehr großzügige Kulanz

Schnell und gut versenden können viele Händler. Bei Home4u war der Preis für unsere VELUX Solar-Rolladen sehr gut.
Aber was ich noch großartiger finde: Wir haben ein sehr großzügiges Angebot einer Rückabwicklung bei einer selbst verschuldeten Falschbestellung bekommen.

Da habe ich schon anderes erlebt. Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen.

2026年8月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Top Beratung

Top Beratung, top Preis.
Nur UPS hat mich drei Tage sitzen gelassen, aber das ist bekannt dass UPS auf dem Land nicht die besten sind.

2026年8月6日
自発的なレビュー

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