Jeg synes Hoopla er super! Veldig enkel og grei å bruke og god service når jeg trengte det fra dere😊 Har en ting; Når folk betalte billett i døren til Hoopla, var det for omstendeli... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fungerte veldig bra, litt kronglete i starten å sette opp men fikk god hjelp over tlf. De følger opp og sørger for at du får svar på det du lurer på.
Det samme gjelder lydhørhet for ønsker om tilpasning av tjenester. Oversikten over antall hentede billetter gir mulighet til i siste liten å tilpasse det aktuelle lokalet etter reelt behov. Jeg ad... もっと見る
Det er en veldig brukervennlig løsning for å legge inn billetter, men den mangler litt funksjonalitet. F eks integrert samtykkeoppdatering - slik at man hele tiden kan hente ut en oppdatertsamtykkelis... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Hoopla er Norges enkleste system for å selge billetter på nett. 100% selvbetjent, med en sterk norsktalende kundesupport i ryggen.
連絡先
Sorgenfriveien 9, 7031, Trondheim, ノルウェー
- 22 55 21 00
- support@hoopla.no
- hoopla.no
4.7
優良
490件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Anbefales
Enkelt og funksjonelt både for arrangør og kunder! God kundeservice ved behov for hjelp.
2025年6月30日
Fungert utmerket!
2025年6月30日
Enkelt opg fungerte bra!
2025年6月30日
Veldig fornøyd med Hoopla
Veldig fornøyd med Hoopla. 🙂
Godt system som er lett å bruke og veldig god kundeservice.
Eneste som trekker litt ned er at brukeropplevelsen er litt forvirrende når man skal bestille billett via mobiltelefon.
2025年6月30日
Dette var en forferdelig erfaring
Dette var en forferdelig erfaring. Bestillte billetter med avbestillingsforsikring - det er ikke mulig å bruke avbestillingsforsikringen med mindre du ligger for døden eller har mistet jobben. Tragisk å prate med alle involverte, det er ansvarsfraskrivelser fra alle kanter og jeg får beskjed om å "bare selge billettene videre"
Penger vil dem i hvertfall ha! Og det har dem forsikret seg om å få, jeg som forbruker har visst ingenting å si. Så der gikk det 4000 + kroner tapt og rett i kassa for Hoopla og Tryg. Jeg kan med sikkerhet si at jeg ikke kan anbefale Hoopla eller Tryg forsikring til noen. Det er på nivå med scam, føler meg ordentlig lurt og dårlig behandlet.
Jeg føler at selger jeg billettene videre har dem sikkert kansellert dem i tillegg og de stakkarene som kjøper dem kommer ikke inn.
2025年6月27日
自発的なレビュー
Hoopla AS からの回答
Hei!
Så leit å høre at du har hatt en forferdelig opplevelse.
I henhold til avbestillingsforsikringens vilkår, som fremgår i kjøpsprosessen og sendes til kjøper per epost, er det noen forutsetninger på når forsikringen kan benyttes.
Dette dekker blant annet alvorlige skader, plutselig sykdom, innbrudd, flom i ditt hjem, oppsigelse og mer.
Det er forsikringsselskapet Tryg som avgjør forsikringssakene.
Vi (Hoopla) har ikke innsyn i disse sakene, men dersom du mener din sak faller under disse vilkårene/betingelsene, og har blitt avvist på tross av dette, ber vi deg kontake oss direkte slik at vi kan gjennomgå saken med Tryg.
Billettinntektene går i hovedsak til arrangøren av arrangementet, kun billettgebyret går til oss (og forsikringsgebyret går til Tryg).
Vi ugyldiggjør ikke billetter uten tillatelse fra arrangør, og du står fritt til å videreselge disse billettene. De er stadig gyldig til bruk på arrangementet, så fremt ikke annet er avtalt mellom arrangør og deg.
Enkel å forstå
Enkel å forstå, som arrangør er det kjapt å få svar fra kundeservice om det er noe mann lurer på. Jeg bruker kun Hoopla til våre arrangement.
Ambolt Rock
2025年6月23日
Publikum hadde problemer med å finne…
Publikum hadde problemer med å finne ParkRock på Hoopla. De søkte på arrangementet og dato m.m. men det kom ikke opp.
Kun på direktelinken og QR koden var det mulig å finne arrangementet
2025年6月23日
Hoopla AS からの回答
Hei!
Vi ser arrangementet ditt ikke var publisert.
Dersom arrangementet ikke publiseres vil det regnes som et privat arrangement og vil ikke være søkbart i søkefeltet på Hoopla.no
Vi anbefaler å publisere/offentliggjøre arrangementet (via knappen "Publiser arrangementet") dersom arrangementet skal være tilgjengelig for offentligheten
Dersom du har noen flere spørsmål eller behov for hjelp med arrangementene dine er det bare å ta kontakt med oss på support@hoopla.no
Enkelt system
Enkelt system, god oppfølging på første arrangement, og lett tilgjengelig support.
2025年6月23日
Veldig tydelig og enkelt for oppretting…
Veldig tydelig og enkelt for oppretting av festival.
Svært kjapp og enkel qr leser ved innslipp.
Ryddig oversikt på salg.
2025年6月16日
Fornøyd med det meste!
Fornøyd med det meste, kunne tenkt meg en oversiktig digital deltagerliste og mer informasjon angående utbetaling etter endt arrg.
2025年5月31日
Problemfritt !
Fungerte veldig bra for oss. Veldig ok å kunne lagre mal når man har flere like arrangement .
2025年6月2日
Fungerte utmerket 👍 god support.
2025年5月26日
Praktisk og enkelt
Enkelt å sette opp! Enkelt å holde oversikt underveis. Raskt oppgjør etter konsert
2025年5月19日
Første gang som bruker
Første gang som bruker. Greit oppsett og greit å ta seg gjennom dette første gangen.
2025年5月22日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。