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Hostking レビュー 563

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

ウェブ ホスティング サービス
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Thanks to Hostking, the service is exceptional they assisted with my database tables. Struggled for 2 weeks they helped me resolve my issues in minutes. Super service and great hosting provider.

5つ星のうち2の評価

You have lost touch with customer service. A query via email takes days before its responded to. You have to wait minimum 30-45mins to get a response from a webchat especially if its a billing query.... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Marcelino has been the best and most friendly support I have had over the years. His tone and work etiquette are excellent, and he deserves a promotion to manager to share his knowledge with the rest... もっと見る

5つ星のうち5の評価

I have saved 90% of my hosting expense! If you are reading this review and you are in Africa, looking for a very cheap reliable, click, click way of hosting a website, look no further, you won't regre... もっと見る

企業情報

  1. ウェブ ホスティング サービス

当該企業による記述

For more than 15 years Hostking has been offering affordable web hosting services to individuals worldwide. It's a web hosting provider with a focus on affordable, fast and stable WordPress-optimized web hosting platform. People needing a website can signup with Hostking and on certain plans receive a free website design by our web developers. ------------------------------------ Choose Hostking if you are looking for: - Affordable Web Hosting - LiteSpeed for 4X faster websites - One-click WordPress installation - 99.9% Uptime guarantee - Premium customer support

連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

563件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Excellent service from Amy

I faced major challenges with a previous service provider, in respect of my hosting, emails etc. Amy and her team assisted me from start to finish, with ensuring my domain and emails are sorted. As I am very unfamiliar with all of the IT jargon and processes, they guided me, step by step, as to what to do, what info to obtain, etc.

2024年11月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Amy was fantastic!

Amy was fantastic! She quickly resolved my email limit issue, updating my account with no hassle. She’s always efficient, friendly, and goes above and beyond. Thanks, Amy! Highly recommend Hostking’s support!

2024年11月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Poor Support Response Times and Feedback

Exceptional poor communication and attendance to responding to cases logged, especially when the cases have a High Importance, still did not do any difference to get them actioned.
Even requested for them to be escalated, it did nothing to the response time.

When the cases were actioned, the process by 1 agent was handled differently than another and I had to request for 1 agent to check with another agent to fix the process and get services working

2024年9月27日

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