Hotelia.ma レビュー 134

TrustScore 5段階評価の4

4.0

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Bonjour, Votre produit est bien ainsi que votre service, facilité de manipulation. Une seule remarque, il n y a pas de suivi de votre part ou un retour client, j avais mentionné que j avais be... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Tres bien et souvent moins cher que d'autres comparateur. Par contre il faut essayer de moderniser la navigation parce que c'est pas bien clair des fois. Bonne continuation

5つ星のうち5の評価

Bonjour, Je tiens à saluer l'équipe d'hotelia.ma pour leur réactivité et la qualité de leur service. Je recommande le site pour les réservations d'hôtels à l'étranger.

5つ星のうち4の評価

Rien à dire pr la réservation et tout. Seul bémol, c'est qu'on ne peut pas changer la date de réservation si on a un empêchement, on est obligé d'annuler. Et pour annuler , c'est la galère, car vous n... もっと見る

企業情報

  1. ホテル

さまざまな外部ソースから提供された情報

En pleine croissance, Hotelia est un site de réservation d'hôtels sur internet qui propose plus de 100.000 logements dans plus de 190 pays.


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

134件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

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5つ星のうち5の評価

Excellent

Toutes mes réservations avec hotelia se sont très bien déroulés, service clientèle présent mais surtout très reactif

2014年12月25日
自発的なレビュー
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Hotelia.ma からの回答

Bonjour Lahrichi,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale, et notre réactivité obligatoire, et nous œuvrons chaque jour pour vous faciliter vos réservations et séjours. A bientôt sur Hotelia.ma

5つ星のうち4の評価

Bon travail

Merci et bonne chance

2014年12月25日
自発的なレビュー
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Hotelia.ma からの回答

Bonjour Rachid,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous serons toujours à votre disposition pour toute aide éventuelle.
A bientôt sur Hotelia.ma

5つ星のうち4の評価

AGRIABLE

BONNE QUALITÉ DE SERVICE

2014年12月25日
自発的なレビュー
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Hotelia.ma からの回答

Bonjour Yassine,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale, et nous œuvrons chaque jour pour vous faciliter vos réservations et séjours. A bientôt sur Hotelia.ma

5つ星のうち4の評価

Excellent

L'indication de l'hôtel sur la carte est erronée, mais le service de hotelia.ma est parfait .

2014年12月25日
自発的なレビュー
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Hotelia.ma からの回答

Bonjour Amine,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous faisons le maximum pour que nos clients puissent bénéficier du meilleur service. En ce qui concerne l'indication de l'hôtel sur la carte du voucher, il se peut que des fois, la position GPS transmise soit approximative. Nous allons remonter ce petit bug à nos équipes pour y remédier.
A bientôt sur Hotelia.ma

5つ星のうち4の評価

expérience satisfaisante

J'ai trouvé de très bon prix pour des hôtels a l'international, le site était simple. Il faudrait rajouter certaines options comme le choix du quartier et le paiement a l'hôtel.

2014年12月25日
自発的なレビュー
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Hotelia.ma からの回答

Bonjour Aziz,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous faisons le maximum pour que nos clients puissent bénéficier des meilleurs tarifs pour leur séjour à l’international. Peut-être avez-vous également apprécié le fait de payer en Dirhams pour utiliser votre dotation en devises à d'autres fins?
Nous n'hésiterons pas à remonter sur le champs vos remarques à notre équipe pour en étudier la faisabilité.
A bientôt sur Hotelia.ma

5つ星のうち5の評価

Professionnel

Bonjour,

J'ai effectué plusieurs réservations sur ce site, tout c'est toujours bien passé. Ils sont très réactifs par email et disponible. Par contre , ce n'est pas facile de les joindre par téléphone. Je recommande ce site.

2014年12月25日
自発的なレビュー
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Hotelia.ma からの回答

Bonjour Madame Thevenet,
Nous vous remercions pour votre confiance, et nous nous efforcerons de vous fournir un service de qualité.
Nous sommes joignables par téléphone au 080 200 45 45 du Lundi au Vendredi de 9h à 18h et le Samedi de 9h à 12h30.
En vous souhaitant d'agréables fêtes de fin d'année.
L'équipe Hotelia.ma

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