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J'ai déjà commandé des livres, je les trouve trÚs beaux et ils répondent vraiment à mes attentes. Le seul "bémol", je me suis aperçu d'une erreur qui peut, normalement être corrigée même aprÚs le rÚgl... ãã£ãšèŠã
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1ere commande chez Hourra est franchement super contente car commandé le lundi 6/10 et reçu le vendredi même le 10/10. C'était un cadeau pour mon conjoint pour nos 4 ans et normalement livraisons n... ãã£ãšèŠã
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TrÚs beaux livres personnalisés, délai de livraison respecté. Seul bémol, je trouve le prix excessif pour des livres sachant quâen plus il faut payer la livraison à un prix assez élevé. Je pense quâà ... ãã£ãšèŠã
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Super livre, idées trÚs original offert pour la fête des pÚres à mon mari. Les larmes aux yeux en découvrant l'ouvrage. Vraiment tout au top, la finition, les histoires, les illustrations, l'exp... ãã£ãšèŠã
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Les meilleurs cadeaux pour enfants qui durent. Les livres personnalisés Hourra Héros. Commande facile, livraison rapide.
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Une trÚs belle expérience, j avais déjà commandée l année derniÚre et j ai été comme ceux a qui j ai offert trés satisfaite du déroulement de commande et du résultat .
Hourra Héros ããã®åç
Un immense merci pour votre fidélité et pour ce retour qui nous touche profondément âš
Nous sommes ravis de savoir que la création et la réception de votre livre ont été une belle expérience. ð¥°
Merci du fond du cÅur pour votre soutien. ð
Cordialement,
Hourra Hérosð·
Vous êtes excellent dommage que vous livrer dans les dom Tom mais ce nâest pas grave . Jâai hâte que ma commande arrive . ð¥°ð
Hourra Héros ããã®åç
Merci beaucoup pour votre adorable message ! Ãa nous touche énormément.
Câest vrai, nous ne livrons malheureusement pas encore dans les DOM-TOM, mais nous espérons pouvoir le faire un jour.
En attendant, nous espérons que votre commande vous apportera beaucoup de joie ! ð¥°
Cordialement,
Hourra Hérosâ€ïž
Hourra Héros ããã®åç
Un immense merci pour votre si joli retour ! Nous sommes ravis que lâillustration vous ait touchée.
Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié ce moment. ð
Cordialement,
Hourra Hérosâ€ïž
TrÚs jolie idée sauf que le livre reçu est abîmé sur la derniÚre couverture ! Câest un cadeau pour Noël et lâenvoi câest fait malgré le défaut visibleâŠ
Hourra Héros ããã®åç
Bonjour Cynthia,
Nous sommes vraiment désolés pour lâexpérience que vous avez eue, surtout pour un cadeau de Noël.
Nous venons de répondre à votre e-mail et espérons pouvoir trouver une solution au plus vite afin de vous apporter entiÚre satisfaction.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
Zoé de Hourra Hérosð
Idée de cadeau qui viens du cÅur et qui a coup sûr toucheras la personne à qui sera offert ce livre
Hourra Héros ããã®åç
Merci beaucoup pour votre adorable message ! Nous sommes ravis que notre livre vous inspire comme un cadeau plein de cÅur. Câest exactement ce que nous aimons : créer des histoires qui touchent vraiment la personne qui les reçoit. ð
Cordialement,
Hourra Hérosâ€ïž
J'ai commandé le livre de Noël pour mon neveu, (edition noël écriture argentée) avant tout il se trouve dans une trÚs belle boite, visuellement déja on fait woaw.. et là découverte du livre.. magnifique.. les impressions sont belles, je ne suis pas déçue du tout.. ça va faire son effet et j'ai déja hâte qu'il l'ouvre ! Petit + de la boite cadeau, on peut y faire un ptit jeu de société ð je recommande évidemment !
Hourra Héros ããã®åç
Un immense merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que la boîte cadeau et lâédition de Noël vous plaisent autant. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que lâeffet 'woaw' est au rendez-vous et que le petit jeu sur la boîte a été remarqué. ð¥°
Nous espérons que votre neveu sera tout aussi émerveillé en découvrant son livre !
Cordialement,
Hourra Hérosâ€ïž
Trés belle surprise, les livr
es sont superbes , trés bien illustrés et réalistes.
Mes petits enfants vont être ravis.
Merci
Hourra Héros ããã®åç
Un grand merci pour votre adorable message ! Nous sommes ravis que les livres vous plaisent et que les illustrations vous semblent réalistes et superbes. Vos petits-enfants vont sûrement être enchantés de découvrir leur histoire personnalisée ! ð¥°
Cordialement,
Hourra Hérosâ€ïž
Pour les 1 an de mon petit-fils , j ai commandé un livre personnalise chez Hello Hourra. J'ai été trÚs satisfaite de mon expérience.
Qualité du livre, dessins magnifiques, textes adorables, modifiables selon les goûts , livraison rapide...
Je recommande vraiment Hello Hourra qui propose une multitude de cadeaux personnalisés et de qualité..
Hourra Héros ããã®åç
Merci beaucoup pour votre adorable retour ! Nous sommes ravis que le livre pour le premier anniversaire de votre petit-fils vous ait plu. ð¥°
La qualité, les illustrations et les textes personnalisables sont des points auxquels nous tenons beaucoup, alors cela nous fait vraiment plaisir de savoir que tout a répondu à vos attentes. ð
Cordialement,
Hourra Hérosð·
Hyper contente du resultat. Livre magnifique et commande reçue trÚs rapidement. Merci
Hourra Héros ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et que le résultat vous plaise. â€ïž
Cordialement,
Hourra Hérosð·
Juste aprÚs avoir terminé ma commande jâai vu une erreur dans le texte, une coquille
Je vous ai demandé de la corriger, vous aviez répondu que ce serait fait mais à la réception du colis la correction nâavait pas été faite.
Jâhabite en Nouvelle Calédonie, le site ne propose quâun envoi en France. Je lâai donc fait envoyer à Paris chez mon frÚre qui me lâa renvoyé par la poste.
Pas simple pour moi. Impossible de le renvoyer et de tout refaire pour une erreur. Je vais offrir le livre pour Noël.
Pour les prochaines fois, il faudrait faire les modifications.
Câest pour vous améliorer, rien de grave
Merci
Hourra Héros ããã®åç
Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre patience.
Je comprends tout à fait la situation.
Je tiens à vous expliquer : nous avons bien effectué la correction demandée, mais nous nâavons pas annulé le premier tirage, ce qui signifie que les deux versions du livre ont été expédiées.
Vous devriez donc recevoir également lâexemplaire corrigé.
Nous sommes vraiment désolés pour ce malentendu. Merci dâavoir pris le temps de nous le signaler, cela nous aide vraiment à améliorer notre service.
Nâhésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Cordialement,
Zoé de Hourra Hérosð·
PremiÚre expérience, et je suis juste bluffé par la qualité proposé. Travail totalement professionnel, les imaginations qui ont pu être mis en page sont juste bluffant, jâadore plus plus.
Hourra Héros ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux ! ð Nous sommes ravis que votre premiÚre expérience vous ait autant plu et que la qualité du livre ainsi que les illustrations vous aient bluffé.
Cordialement,
Hourra Hérosâ€ïž
Hourra Héros ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour ! ð
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours contente, cela nous motive énormément.
Cordialement,
Hourra Hérosâ€ïž
Hourra Héros ããã®åç
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre gentil retour !
Ãa nous fait vraiment plaisir de savoir que votre 3eme achat vous satisfait toujours autant. ð¥°
à trÚs bientÎt pour de nouvelles aventures personnalisées !
Cordialement,
Hourra Hérosâ€ïž
Hourra Héros ããã®åç
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous trouviez lâidée originale, cela nous fait vraiment plaisir. â€ïž
Cordialement,
Hourra Hérosð
Livraison peut être le 21!! Nous sommes loin des 14 jours! Date d achat le 31 10
Hourra Héros ããã®åç
Bonjour Estelle,
Merci pour votre message. Nous venons de vérifier votre commande dans le systÚme. Vous l'avez faite le 31 octobre et vous avez choisi la livraison Sans suivi sous 15 jours ouvrés, c'est pourquoi le numéro de suivi n'est pas disponible pour votre colis. Votre colis est encore en cours de livraison. Dans notre systÚme, nous avons les mêmes informations que vous avez reçues, câest pourquoi nous ne pouvons pas savoir exactement où se trouve votre colis.
Si vous ne recevez pas votre livre dâici le 21 novembre, merci de nous contacter à nouveau et nous vous proposerons une solution adaptée.
Merci de votre patience et compréhension.
Cordialement,
Zoé de Hourra Hérosð
Le fait que nous avons pu écrire un texte personnalisé est quelque chose d'essentiel et la qualité fait qu'il pourra le garder trÚs trÚs longtemps
Hourra Héros ããã®åç
Merci beaucoup pour ce retour si positif ! Nous sommes vraiment heureux dâapprendre que la possibilité dâécrire un texte personnalisé a été essentielle pour vous, et que la qualité du livre vous donne confiance pour quâil puisse le garder trÚs longtemps. ð¥°
Cordialement,
Hourra Hérosð·
j'ai reçu mes 2 livres en avant les 2 semaines prévues et ils sont trÚs jolis
Hourra Héros ããã®åç
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vos livres soient arrivés plus tÃŽt que prévu et quâils vous plaisent. Bonne lecture ! ð¥°
Cordialement,
Hourra Héros â€ïž
Hourra Héros ããã®åç
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience ait été facile, rapide et que le résultat vous plaise. Bonne lecture ! â€ïž
Cordialement,
Hourra Hérosð·
Ayant deja commander pour la fete des meres vos produit sont excellent et la ca me permet de passser un message a ma grand meres
Hourra Héros ããã®åç
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis que nos livres vous plaisent et quâils vous permettent de transmettre de si beaux messages à vos proches. â€ïž
Cordialement,
Hourra Héros ð·
Commandé il y a quelques années pour un autre enfant, bonne qualité, qui dure dans le temps.
Dommage de devoir ajouter minimum 10⬠pour le type de livraison au prix de départ
Hourra Héros ããã®åç
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que la qualité de nos livres vous satisfait sur le long terme. ð¥°
Nous prenons bien note de votre remarque concernant le coût de la livraison ; vos retours nous aident à continuer dâaméliorer nos services.
Cordialement,
Hourra Héros â€ïž
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
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