レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
3.7
4件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
A MiSUMi cég nagyon segítőkész volt, gyorsan megtaláltuk a megfelelő terméket,( méretben, mínőségben és árban is), több más cégtől eltérően az azonnali készletükből még a megrendelés napján fel is adták nekem. Köszönöm a segítséget.
MISUMI Europe からの回答
Tisztelt Vera!
Köszönjük szépen visszajelzését. Örülünk, hogy gyorsan megtalálta a megfelelő terméket, és hogy elégedett volt a kiszolgálásunkkal.
Az Ön MISUMI csapata
Nagyon elégedett vagyok a szállítási időkkel és a széleskörű palettával, testreszabható termékekkel. Bizonyos termékek ráadásul itt kaphatóak a legolcsóbban.
MISUMI Europe からの回答
Tisztelt László,
köszönjük visszajelzését. Örülünk, hogy elégedett a szállítási időkkel, a széles és testreszabható termékkínálattal, valamint egyes termékek kedvező áraival.
Az Ön MISUMI csapata
Azt szeretem a MISUMI-ban, hogy széles választékból mindig megtalálom a nekem megfelelő terméket. A termékekhez pontos, precíz műszaki dokumentáció található. A webshop egyszerű könnyen kezelhető, egyértelmű utasításokkal. A raktáron nem lévő termékeket is rövid időn belül,egyértelmű információk mentén megszerezhetőek. A rendeléssel kapcsolatos visszajelzések és az ahhoz köthető dokumentumok átláthatóak. Amióta cégünk kapcsolatban van a MISUMI-val negatív tapasztalatunk nincs.
MISUMI Europe からの回答
Tisztelt Ügyfelünk,
köszönjük, hogy megosztotta velünk részletes és pozitív visszajelzését. Örülünk, hogy termékválasztékunkkal, műszaki dokumentációinkkal és webshopunk használhatóságával elégedett, és hogy együttműködésünk során nem tapasztalt problémát.
Az Ön MISUMI csapata
Forgot to send an item. It feels like with the order being pre-payed, it's not really a priority for them to find and send it.
MISUMI Europe からの回答
Dear Johanna,
Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry that your order was initially incomplete and understand how frustrating that experience must have been.
After investigating the matter, we were able to send the missing item and issue the appropriate credit note to resolve the invoicing issue. We're pleased that the matter has now been settled.
We sincerely apologize for the inconvenience caused and appreciate your patience while we worked to resolve it. Your feedback helps us improve our processes and prevent similar situations in the future.
Kind regards,
Your MISUMI Team
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。
