Huisenthuis.nl レビュー 

Stelletje amateurs! Pas bij de vierde poging om onze bestelde producten te leveren kregen wij de juiste producten. De eerste drie keer kregen we of heel andere producten, was de levering niet compleet of hadden ze überhaupt niks bij zich en kwamen ze alleen de verkeerd geleverde producten ophalen. Totaal €365 aan hun kwijt, drie keer voor niks thuis gebleven van werk, een boel frustratie en dan denken ze dat we met €25 euro korting wel tevreden zijn..

Zeer slecht artikel. Alleen de frontjes zijn van MDF, de rest van spaanplaat met melamine (dit staat niet zo in de advertentie vermeld), welke al binnen enkele maanden na aanschaf begint te bollen en te bladderen. Het meubel staat in een goed geventileerde badkamer, afgeschermd van de vochtbron middels een glaswand. Dit aangeven bij de klantenservice. De communicatie verliep hierbij zeer stroef en men wou metingen hebben van vochtgehaltes van onze badkamer, wilden beeldmateriaal om te kunnen beoordelen of onze badkamer wel volstaat voor deze kast. Nergens in de advertentie staat dat de kast niet geschikt is voor een luxe en goed geventileerde badkamer. Feitelijk is het geen badkamermeubel maar een wandkastje. Zeer vervelende situatie waarbij de jurist ons in het gelijk heeft gesteld.

Twee weken geleden hebben wij een halkastje besteld. We kregen er al geen bevestiging van, maar wel een melding van de koerier. Helaas bleek de kleur niet te kloppen met de site, maar ik krijg geen enkele response op het retour- of contactformulier (met mijn telefoonnummer). Ook kan ik nergens een telefoonnummer vinden.

Erg blij met mijn nieuwe stoelen. Kwaliteit is goed en de levertijd was sneller dan verwacht.

Erg mooi meubelstuk mogen ontvangen van een bijzonder goede kwaliteit!

Zeer tevreden over mijn bestelling! De bezorger was te volgen via de track and trace en stond op de afgesproken tijd voor de deur. Het tv-meubel was gemakkelijk in elkaar te zetten en voelt erg stevig aan. Goede prijs- kwaliteit verhouding.

Het bureau is op tijd geleverd en is van mooie kwaliteit. Het contact met de klantenservice verliep professioneel, snel en prettig.

De kast die ik ontving was al eerder bij een andere klant geweest en bij terugkomst door jullie, NIET gecontroleerd op gebreken. De lade (achter en zijkanten) die je normaal dichtvouwt daarvan was de coating kapot, ik heb dit zelf opgelost door 2 kleine schroefjes erin te draaien, echter dit is niet zoals het hoort. Voor de rest was de kast gelukkig in goede staat.

4 maanden wachten op een bestelling …

De kast kwam veel later dan doorgegeven was. Pas toen we zelf belden kregen we te horen dat de levering vertraagd was, maar dat de kast nog wel die dag bezorgd zou worden.Verpakking was beschadigd. Later bleek dat een hoekje van de kast ook beschadigd was. Gelukkig aan de achterkant....

Wordt goed meegedacht in de mogelijkheden, klantvriendelijk en je wordt adequaat geholpen.

De levering van de kast was zoals beloofd binnen de tien dagen.
De kast zelf is een prima product en oerdegelijk met een duidelijke bouwtekening (klasse)!!

De kast is van goede kwaliteit en is binnen enkele dagen bezorgd in plaats van tien werkdagen. Op contact met de klantenservice werd snel en correct gereageerd.

Besteld en tamelijk vlug mijn bestelling ontvangen.

3x Product geleverd met andere naam. 100 euro duurder als de Bijenkorf per stuk. Geen telefonische klanten service om iets mee te regelen.

Retour was wel goed geregeld.

Vlotte levering, alles zoals gewenst. Gewoon goed!!