HUK-COBURG Autowelt GmbH レビュー 

871
•
TrustScore 5段階評価の4

3.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Great service and availability. The seller, Kastriot Maloki was perfect in solving all the issues with new license plates and advise on how to proceed. I really recommend this dealer.

5つ星のうち5の評価

Wir sind rundum zufrieden mit unserem Gebrauchtwagenkauf bei der HUK-COBURG Autowelt GmbH. Man war sehr geduldig mit uns und zu jeder Zeit sehr freundlich, bis wir uns nach ein paar Wochen d... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Für meinen gut erhaltenen VW Passat 1,5 TSI, Baujahr 12/2019, 74000km, mit Assistenzsystemen, ACC bis 210km/h , Rückfahrkamera, Anhängerkupplung, 4 Sitzheizungen, Winterreifen mit Alufelgen, schät... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Habe zum ersten Mal ein Fahrzeug online gekauft ohne es vorher gesehen zu haben. Dank der Top Verkäuferin Frau Hohmeier wurden mir meine bedenken schnell genommen. Alles was sie mir versprochen hatte... もっと見る

企業情報

  1. カーディーラー
  2. ・
  3. モビィティ装置提供業者
  4. モビリティ保険会社
  5. 自動車修理店
  6. 中古車ディーラー

当該企業による記述

Wir sind eine Tochtergesellschaft der HUK-COBURG und bieten Ihnen - unabhängig von Ihrer Versicherung - Lösungen rund um Ihre individuelle Mobilität an. Konkret sind das der Gebrauchtwagen-Verkauf und der Gebrauchtwagen-Ankauf


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

871件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.9

すべてのレビュー

(871)

過去12か月のレビュー数: 327件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Abwicklung super einfach

Abwicklung super einfach. Nach Vor-Ort Begutachtung massive Preisreduzierung vom ersten Angebot. Kam mir zu hoch vor für die meines Erachtens normale Gebrauchsspuren, aber immer noch besser wie Konkurenz.

2026年3月12日
自発的なレビュー
HUK-COBURG Autowelt GmbH ロゴ

HUK-COBURG Autowelt GmbH からの回答

Sehr geehrte(r) Bewerter(in),

vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Abwicklung für Sie so super einfach und unkompliziert verlief. Wir können gut verstehen, dass die Preisreduzierung nach der Vor-Ort-Begutachtung im ersten Moment überraschend war. Umso schöner ist es, dass wir Sie am Ende dennoch mit dem für Sie besten Angebot überzeugen konnten.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Team der HUK-Autowelt

5つ星のうち5の評価

Freundlicher Service, Guter Preis

Ich hatte dort mein Auto verkauft, eine Mercedes C-Klasse, 7 Jahre alt. Der Service war sehr freundlich und wir wurden uns schnell einig. Der Wagen entsprach den Angaben die ich vorher online gemacht hatte. Der Ankaufspreis war auch genau der vorher angegebene Schätzpreis.
Ich hatte Probleme den Ankaufvertrag herunterzuladen, hier hat mir aber der Support schnell geholfen und den Vertrag direkt per mail zugeschickt. Der Ankaufpreis war 2 Werktage nach Ankauf auf meinem Konto.
Die ganze Abwicklung ging sehr zügig. Ich bin sehr zufrieden.

2026年3月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Es lief alles reibungslos und…

Es lief alles reibungslos und erfolgreich ab ohne viel Wartezeit und das obwohl wir spontan da waren.
Unser Berater Kevin Lex war sehr vertrauenswürdig und hat das Auto so beschrieben wie es tatsächlich an „Mängel“ hat auch wenn man diese nicht sehen konnte an der Karosserie.
Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt.

2026年3月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Alles war super

Von Termin machen bis zur Bewertung und schlussendlich der Ankauf sowie die Geldüberweisung hat super geklappt. Es ging alles zügig über die Bühne,würde ich jedem weiter empfehlen

2026年3月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

rundum perfekt

Schnelle Terminfindung; sehr angenehme Atmophäre; ehrliche und kompetente Mitarbeiter; gute und fairer Preis. Gerne Wieder

2026年3月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Alles super Gerne wieder.

Ich habe eine Online Bewertung gemacht Preis war ok, kurz eine Termin ausgemacht, bei mir war es Pitstop Suhl, hat alles geklappt, hingefahren bewertet, abgegeben, freundliche Mitarbeiter alles Super.

2026年3月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Faire Bewertung

Die Differenz zur online Bewertungen hielt sich im akzeptabelen Rahmen.
Dass eine gutachterliche Begutachtung zu einem etwas abweichenden Ergebnis kommt, als eine Erstbewertung auf Basis eines Fragebogens ist zu erwarten. Zudem benötigt ein gewinnorientes Unternehmen eine ausreichende Marge zum Marktpreis. Diese dürfte aber nicht überzogen hoch sein, da der erzielte Verkaufspreis deutlich oberhalb meiner Schmerzgrenze lag.

2026年3月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Problemlose Abwicklung

Unkompliziert, schnelle Bezahlung

2026年3月13日
自発的なレビュー
HUK-COBURG Autowelt GmbH ロゴ

HUK-COBURG Autowelt GmbH からの回答

Sehr geehrte/r Bewerter/in,

vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der unkomplizierten Abwicklung und der schnellen Auszahlung so zufrieden waren. Genau so reibungslos soll ein Autoverkauf bei uns ablaufen.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.

Viele Grüße
Ihr Team der HUK-Autowelt

5つ星のうち1の評価

Reine Zeitverschwendung

Für eine drei Jahre alte unfallfreie A-Klasse wurde 21.400 EUR online geboten, nach Bewertung vor Ort noch ca. 18.000 EUR 😂
Anscheinend ist der Lack auf einer Leiste unter dem Heckfenster 140 Mikrometer dick, das restliche Fahrzeug hatte um die 100-110 Mikrometer. Nachlackierungen fangen bei circa 200 µm an. Mercedes selbst sagt, dass Werte zwischen 100 und 150 Mikrometer normal seien.
Das Auto kauft nun Mercedes (nach dortiger Dekra-Prüfung) zu einem höheren Wert zurück.
HUK-Autowelt? Nein Danke - es sei denn, jemand hat zuviel Zeit 😉

2026年3月17日
自発的なレビュー
HUK-COBURG Autowelt GmbH ロゴ

HUK-COBURG Autowelt GmbH からの回答

Sehr geehrte/r Bewerter/in,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch bei uns als Zeitverschwendung empfunden haben. Dass ein Preisunterschied von über 3.000 Euro zwischen der ersten Online-Schätzung und dem finalen Angebot vor Ort extrem ärgerlich ist, können wir absolut nachvollziehen.

Der online ermittelte Wert dient immer als erste statistische Orientierungsebene. Der verbindliche Ankaufspreis wird jedoch erst nach der detaillierten Begutachtung durch unsere Partner vor Ort ermittelt. Dabei fließen nicht nur technische Messwerte – wie die von Ihnen angesprochene Lackdicke –, sondern auch tagesaktuelle regionale Vermarktungschancen und spezifische Aufbereitungskosten in die finale Kalkulation ein, die unser Online-System nicht im Detail vorhersehen kann.

Dass unser Angebot am Ende so weit von Ihren Vorstellungen abwich, bedauern wir. Es freut uns jedoch, dass Sie Ihre A-Klasse letztendlich erfolgreich und zu Ihren Konditionen an den Hersteller verkaufen konnten.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Viele Grüße
Ihr Team der HUK-Autowelt

5つ星のうち5の評価

Absolut seriös und fairer Preis

Das Auto wurde begutachtet und dann ein fairer Preis genannt. Kein lästiger Handel, sondern seriöse Bewertung. Nicht wie befürchtet, zuerst hohe Bewertung und dann Abzüge für Kleinigkeiten

2026年3月3日
自発的なレビュー
HUK-COBURG Autowelt GmbH ロゴ

HUK-COBURG Autowelt GmbH からの回答

Sehr geehrter Herr Riedl,

vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie mit der seriösen Begutachtung und dem fairen Preis rundum zufrieden waren. Genau so unkompliziert soll ein Autoverkauf bei uns ablaufen.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Team der HUK-Autowelt

5つ星のうち5の評価

Faires Angebot und schnelle Abwicklung

Terminvereinbarungen wurden gehalten, das Personal, sowohl bei der Begutachtung als auch beim Verkauf, absolut kompetent und sehr freundlich. Zahlungseingang sehr kurzfristig.

2026年3月11日
自発的なレビュー
HUK-COBURG Autowelt GmbH ロゴ

HUK-COBURG Autowelt GmbH からの回答

Sehr geehrter Herr Warburton,

herzlichen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass von der pünktlichen Terminvereinbarung bis zur schnellen Auszahlung alles reibungslos für Sie funktioniert hat.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und allzeit gute Fahrt.

Viele Grüße
Ihr Team der HUK-Autowelt

5つ星のうち4の評価

„Mit HUK Autowelt war ich insgesamt…

„Mit HUK Autowelt war ich insgesamt zufrieden. Der Verkauf meines Autos hat am Ende gut funktioniert und die Mitarbeiterin von HUK Autowelt am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Abwicklung vor Ort durch den zweiten CarGlass-Berater war allerdings etwas unangenehm. Wegen einer fehlenden Bescheinigung wollte er uns zunächst wieder wegschicken und einen neuen Termin vereinbaren. Erst nach meinem Anruf bei HUK Autowelt stellte sich heraus, dass die Abwicklung auch so möglich war und kein neuer Termin nötig gewesen wäre.
Außerdem hatte ich den Eindruck, dass recht viel Druck gemacht wurde, alles schnell abzuwickeln, obwohl eigentlich etwa eine Stunde für den Termin eingeplant war. Der Berater erwähnte auch mehrfach, dass sie genügend Arbeit hätten. Insgesamt also eine gute Erfahrung mit HUK Autowelt, aber bei der Abwicklung vor Ort gibt es noch Verbesserungspotenzia

2026年3月10日
自発的なレビュー
HUK-COBURG Autowelt GmbH ロゴ

HUK-COBURG Autowelt GmbH からの回答

Sehr geehrte/r Bewerter/in,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die positiven Worte zu unserer telefonischen Kundenbetreuung. Es freut uns, dass Ihnen die Kollegin am Telefon so schnell und freundlich weiterhelfen konnte und der Verkauf am Ende erfolgreich abgeschlossen wurde.

Dass der Termin vor Ort bei unserem Partnerbetrieb jedoch etwas unangenehm verlief, bedauern wir sehr. Kunden wegen einer fehlbaren Bescheinigung wegschicken zu wollen, obwohl sich dies unkompliziert klären lässt, sowie spürbaren Zeitdruck aufzubauen, entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Wir nehmen Ihren Eindruck sehr ernst und geben das Feedback an unser zuständiges Partnermanagement weiter, um die Abläufe und die Kundenkommunikation an der Station zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.

Viele Grüße
Ihr Team der HUK-Autowelt

5つ星のうち1の評価

Erstes Angebot Online ist weit über entgültige Zahlungsbreitschaft

Online wir ein erstes Angebot gemacht um einen zum Bewertungstermin anzulocken. Dann wird ein Preis abgegeben, was nicht der Helfte des ursprunglichen Angebotes entspricht. Nur Zeit-Vergeudung.

2025年12月8日
自発的なレビュー
HUK-COBURG Autowelt GmbH ロゴ

HUK-COBURG Autowelt GmbH からの回答

Sehr geehrter Herr Roshdi,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Termin bei uns als Zeitverschwendung empfunden haben. Wir können Ihre enorme Enttäuschung absolut nachvollziehen, wenn der finale Ankaufspreis so stark von der ersten Online-Schätzung abweicht.

Der online ermittelte Preis dient immer als erste statistische Orientierung auf Basis Ihrer Eingaben. Der tatsächliche und verbindliche Ankaufspreis kann jedoch erst nach einer detaillierten technischen und optischen Begutachtung durch unsere Partner vor Ort ermittelt werden. Hierbei spielen Faktoren wie der individuelle Fahrzeugzustand, anstehende Aufbereitungskosten sowie die tagesaktuelle regionale Marktsituation eine entscheidende Rolle, die ein Online-System nicht vorab sehen kann.

Dass die Differenz in Ihrem Fall derart hoch ausgefallen ist, ist natürlich extrem ärgerlich. Unser Ziel ist es keinesfalls, Kunden mit falschen Versprechungen anzulocken, sondern stets ein faires und transparentes Angebot auf Basis des realen Zustands abzugeben.

Wir bedanken uns dennoch für Ihren Besuch und wünschen Ihnen für den weiteren Verkauf Ihres Fahrzeugs sowie für die Zukunft alles Gute.

Viele Grüße
Ihr Team der HUK-Autowelt

5つ星のうち5の評価

Unkomplizierte Abwicklung

Der gebotene Preis für mein Auto entsprach nicht ganz meinen Erwartungen. Die Verkaufsabwicklung war unkompliziert und professionell. Die von mir gewählte Werkstatt hatte sehr freundliche und versierte Mitarbeiter. Der vereinbarte Kaufpreis war 2 Tage nach Abgabe meines Autos auf meinem Konto.

2026年3月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Zufriedener Verkauf meines Cupra Ateca

an und für sich war ich mit dem Autoverkauf glücklich und zufrieden. Die Kaufabwicklung vom Termin bis zur
Bezahlung lief sehr schnell und völlig reibungslos. Das einzige, das mir nicht gefiel, war die große Differrenz des Vorabpreises den man vor dem Termin genannt bekommt und den tatsächlichen Endpreis. Man merkte deutlich, das der Prüfer kaum Mängel finden konnte und so hat man halt was beanstandet, was eigentlich noch völlig in Ornung war. Letztendlich aber müssen die Ankäufer ja auch noch was verdienen und der erzeilte Verkaufspreis ging dann auch in Ordnung.

2026年3月5日
自発的なレビュー
HUK-COBURG Autowelt GmbH ロゴ

HUK-COBURG Autowelt GmbH からの回答

Sehr geehrter Herr Peterlik,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die positive 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Abwicklung rund um den Verkauf Ihres Cupra Ateca von der Terminvereinbarung bis zur Bezahlung so reibungslos und schnell funktioniert hat.

Wir können gut nachvollziehen, dass eine größere Differenz zwischen der ersten Online-Schätzung und dem finalen Angebot vor Ort erst einmal enttäuschend wirkt. Der Online-Preis bietet eine erste statistische Orientierungsebene. Der verbindliche Ankaufspreis wird jedoch vor Ort anhand fester, standardisierter Kriterien ermittelt. Hier fließen der exakte individuelle Fahrzeugzustand, aber eben auch tagesaktuelle regionale Vermarktungschancen und Aufbereitungskosten ein, die unser Online-System nicht vorab sehen kann.

Es freut uns, dass wir uns am Ende dennoch auf einen fairen Preis einigen konnten und Sie mit dem Verkauf insgesamt zufrieden sind.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute!

Viele Grüße
Ihr Team der HUK-Autowelt

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報