Huma Airレビュー 

49
TrustScore 5段階評価の4

4.2

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5つ星のうち5の評価

Absolutely fantastic company, fantastic products, super fast delivery from the Netherlands, often faster than German companies, super fast shipping – many German companies could learn from t... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Bestelling geplaatst en betaald , maar duurt heel lang vooraleer mijn bestelling ter plaatste is, we zijn ondertussen 7 dagen verder , en dit terwijl je dan nog zelf moet extra betalen voor de verzen... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Déja fait de nombreuses commandes chez huma, pour l'instant je n'ai pas eu a utiliser le sav, mais on en dit que du bien. toujours satisfait, délais trés correct, les prix aussi. J'ai commandé ma... もっと見る

5つ星のうち1の評価

DARIO DE ANGELIS - ORDER 103375. I am having a terrible experience with this company. I made an order of 2,182.12 euros. After paying they told me that the items were not yet available because th... もっと見る

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連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

49件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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すべてのレビュー

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過去12か月のレビュー数: 11

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5つ星のうち5の評価

A very good site.

I am very satisfied with their services, their professionalism and their speed. Only 24 hours to receive my package from the Netherlands to France. Lots of choice and above all, they have stock. If you have any doubts, do not hesitate to contact them. They will respond very quickly. I recommend them with my eyes closed.

2025年6月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Good communication fast delivery…

Good communication fast delivery easy fitting instructions and tuning information bsa ultra regulator is a perfect fit after tuning all shots at 11.5 ft lb in a 5p group at 35 yards cannot fault the service

2025年6月19日
自発的なレビュー
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Huma Air からの回答

Thank you Nigel for the great feedback, we appreciate it

5つ星のうち1の評価

No delivery, no tracking!

Ordered some parts nearly 2 weeks ago.
Since then I've received 1 piece of tracking information on the day I ordered.
Since then, nothing, despite asking.
Wish I'd never ordered anything from this company, poor service, if I could give zero stars I would.
Unbelievable.
Regarding the response below.
I've sent you 2 emails and 1 today. No response! I've explained in the email if I don't get an update on the tracking/ delivery by the 20th June this week I'll expect and want a full refund. You seem keen to respond to negative reviews but not so keen in responding to actual customer emails.
Shocking.
Update to the response below.
I've had an update on the tracking and Huma have emailed me asking me to remove this review.
Absolutely not.
People need to be made aware as much as possible of such a poor delivery service, Huma no it's poor but it's convenient for them shipping stuff in bulk and making you wait and then making out it's your fault because of the shipping you choose.
Never again.
What a shocking company.

2025年6月16日
自発的なレビュー
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Huma Air からの回答

Dear Mark,

We are very sorry to hear that you are not satisfied. You have chosen DDP shipping service instead of UPS Express shipping what means Huma-Air take care of all customs processes and we will also pay the UK VAT. This shipping service is cheaper, but not that fast as for example UPS shipping. Our containers go trough customs in bulk and not per packet so the clearance takes a bit longer. You emailed us 12-6 and we replied to you the same day explaining the shipping process and the steps in the tracking, (what indicates delivery tomorrow 18-6) what is a transit time of about 10 days. Our shipping services are described here: https://huma-air.com/shipping-info/
We also offer UPS Express shipping if you need things very quickly.

I hope this clears things for you and i wish you a lot fun with your new items

Best regards

Team Huma-Air
Huub

5つ星のうち5の評価

Goede mensen

Goede mensen - zeer behulpzaam & vakkundig.

Producten regulators in het bijzonder zijn goed toegesneden op platformen - helpt om het maximale uit je platform te halen.

Absoluut een aanrader!

2025年5月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Retour sturen

De beste man snapt blijkbaar niet dat je als consument14 dagen het recht hebt om iets terug te sturen,Ok al heb jezelf het verkeerde stukje besteld.
Laatste keer dat ik daar iets besteld heb😏

2025年4月8日
自発的なレビュー
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Huma Air からの回答

Beste Marc, je kan altijd, ongeacht de reden, je aangekochte items binnen 14 dagen naar ons retourneren, waarna wij het aankoop bedrag terugstorten of indien je dit wenst, omruilen voor een ander product. Wij verstrekken echter geen post retour labels. Met vriendelijke groet Huub

5つ星のうち3の評価

Delivery should consider express mail…

Delivery should consider express mail parcel or postal service for the smaller parts....the road transportation model to other European countries is very long.
Even Temu/Amazon/Ebay uses express mail or postal delivery!!!

2025年3月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Good with Huma Air

Material arrived at the warehouse which is 20km from the final destination on February 28th. The registration number is missing and the product cannot be delivered by GLS before 5th march.

2025年3月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Fx impact parts

First and last time using huma air .First I had to pay import taxes to receive my order and then huma air only refunded part of what I had to pay and second I purchased parts to fit a fx impact m3 which were clearly advertised to fit a m3 but apparently this is not the case I should of brought parts for a mk2 to put on my m3 this should be put more clearly in your descriptions to save errors on orders

2025年1月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Customer service is outstanding.

Customer service is outstanding. Their products are unparalleled & an instant upgrade on any platform. 2-3 days delivery time! A-lot of other webshops ive dealt with should take notes and learn. These guys are awesome.

2024年6月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

The Huma Air dual transfer Port .35…

The Huma Air dual transfer Port .35 caliber Kit Absolutely gave me no difference From the stock kit that was on the barrel kit Originally , foot's per second were exactly the same the energy level was the same and the accuracy was the same,It was a complete waste of money Thinking that this was going to Better anything On my 35 caliber Barrel kit for my FX mk 2 And I left a review of the same nature on their website and they cherry-picked It out immediately ,So don't think That you're seeing all the bad with this company through their websites Reviews and they seem to be more interested and their reputation through reviews than they are with their customer satisfaction. :-(

2024年2月22日
自発的なレビュー
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Huma Air からの回答

Dear Tom,

i am sorry to hear you are having issues with your setup. Please note any modification done to the airflow of your rifle, will affect the entire setup and performance, you might need to re-adjust the settings of your rifle again to get the best possible performance. You bought a pin probe with XL transferport to gain the maximum possible airflow behind the projectile. Our technical service will be happy to guide you trough, and if it does not work for you you can always return the items to us for a refund.
Best regards
Team Huma-Air

5つ星のうち5の評価

This company deserves ten stars

This company deserves ten stars. They are a pleasure to deal with. I had a query before ordering- it was answered very promptly. In fact all their communications have been speedy, helpful, and pleasant. They are amazingly efficient - within an hour of receiving my order, it was packed and dispatched.

2023年10月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Cannot praise this company enough…

Cannot praise this company enough bought some items and had issues with them , they were replaced right away and dispatched as I send faulty items back
I dealt with a guy there called Nick was very helpful and communicative via WhatsApp and even called to see if he could be further assistance
Definitely be back for more items from HumaAir superb service and aftercare

2023年10月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Parfait

Excellent service client. Un merci tout particulier à Nick qui m'a accompagné lors de ma commande. Tout est arrivé en parfait état, bien emballé, et rapidement. Merci beaucoup, je passerai désormais par vous dès que j'aurai besoin de quelque chose ! :)

Édit : quelques jours plus tard, j'ai rencontré un problème avec le produit acheté, que j'ai donc renvoyé. Marc, le technicien, a été absolument génial. Il a pris le temps de répondre à mes questions tous les jours, m'a envoyé des photos de ce qu'il faisait, a toujours été patient et disponible... Franchement, c'est la première fois que je rencontre un service client de cette qualité en 31 ans de vie. Merci beaucoup à vous, vous êtes géniaux.

2023年8月8日
自発的なレビュー

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