Huws Gray - Wrexham からの回答
We are delighted to hear that your order arrived promptly, that you loved the product, and that our driver provided such pleasant service.
Thank you for taking the time to share your wonderful feedback with us!
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
企業情報
Huws Gray - Wrexham について
当該企業による記述
Huws Gray is a UK building materials supplier with a network of over 230 branches across England, Wales and Scotland. The business supports both trade professionals and DIY customers, offering products and services that cover the full build process, from early groundwork through to final finishes.
Our range includes core building materials, as well as access to plant and tool hire, power tools, and specialist products. We also supply doors, windows, kitchens, bathrooms, and a wide selection of plumbing and heating materials. For more tailored requirements, we provide bespoke manufactured items such as lintels and roof trusses.
Huws Gray branches aim to provide practical, on-the-ground support for customers working on projects of all sizes. This includes helping customers source the right materials, offering product knowledge, and supporting day-to-day building needs through local availability.
With a broad product range and a nationwide presence, Huws Gray works to make it easier for customers to manage their projects from start to finish. Our focus is on providing a consistent service across branches, backed by product availability and straightforward support for customers at every stage of their build.
連絡先
Croesfoel Industrial Estate, LL14 4BJ, Wrexham, 英国
- 01978 264269
Find Your Local Huws Gray
3.7
まあまあ
3件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Huws Gray - Wrexham からの回答
We're so glad to hear that your items arrived correctly and in perfect condition.
We appreciate your positive feedback!
When I placed the order on line
When I placed the order on line, I was told to expect a delivery confirmation on the first full working day after. I did not get this, so the following day I went to the local Huws Gray to enquire. They apologised and booked the delivery in for the following Thursday and told me I could phone that morning to get an estimated delivery time. When I phoned they said they had no record of my order and it was not scheduled. I was able to quote the order number and eventually they found it, but it had not been included on their delivery plan for that day. They told me they would squeeze it in at the end of the day, and the goods did eventually get delivered at around 4.15pm that afternoon. The people are friendly enough, but their systems appear disjointed.
2026年7月5日
Huws Gray - Wrexham からの回答
We appreciate you taking the time to share your experience with us. We are truly sorry to hear about the difficulties you encountered with your delivery confirmation and the subsequent scheduling issues. It is clear our internal communication regarding your order was not as seamless as it should have been, leading to frustration and inconvenience for you.
We are reviewing our processes to ensure such disjointed experiences are avoided in the future. We are committed to improving our systems to provide a more reliable and efficient service for all our customers.
Please let us know if there is anything we can do to help resolve this matter or improve your experience.
Thank you.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。