Ikea レビュー 4

Online tellimuste kogemusi on vähe. Aga need on sujunud ilusti. Aga IKEA kaubamaja külastamine on kogu perele nagu pidupäev :)
Meile väga meeldib

Hea Ikea,
Köögi tööpinna tellimine. Ma ei tea kas mul on õnnestunud tellida kööki tööpind või ei, kuigi alustasin sellega kuu aega tagasi. Helistada köögi tiimile pole võimalik, telefone vist üldse ei kasutata, sest kui paluda et sulle heliststaks ka ei juhtu midagi. klienditeenendus aitada ei saa. Kirjadele võibki vastust ootama jääda. Mingit kinnitust ega tagasi sidet pole kas on tellimus käiku pandud või ei. Oote aeg on eritellimusel 2 kuud - kuigi Ikea ainult lõikab 3 tükki töötasapinnaks, paigaldusega aidata ei saa. Vähemalt oleks hea teada kus ma enda tellimusega olen. Hea Ikea soovitage mõnda teist firmat kellel aega klientidega tegeleda ja kust köögi tööpinda saaks tellida. Ette tänades

Totale onbereikbaar. Eindeloze wachtrij.
Verlof genomen omdat er geleverd wordt, daags ervoor sms dat dit niet doorgaat. En dan blijft het stil. Beschamend voor een bedrijf dat pretendeert klantvriendelijk te zijn.
En uitzonderlijk druk? Dat hoor je elke dag, overal, ….

Ordered some stuff from ikea.ee. Courier called and i was told that timeslot 17-21 in reality means 16:40-17:10. That's how long the courier was willing to wait. After that no contact, no answer to e-mails how to get my order and after few times of staying in phone line listening 30mins of music, the support wasn't helpful either. Finally after a month got my money back, but of course without s&h and again still no reply to my e-mails. Finally got one on christmas day, saying it's all by the rules. Worst customer support.