Il Barbiere - I Gigli レビュー 101

TrustScore 5段階評価の2.5

2.3

Via San Quirico 165, I Gigli, 50013 Campi Bisenzio, Toscana, IT


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5つ星のうち5の評価

Ho scoperto Il Barbiere al centro commerciale I Gigli quasi per caso… e non lo cambio più! Il personale è super professionale, accogliente e sempre aggiornato sulle ultime tendenze. Taglio impecca... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Provato per curiosità ma credo che diventerà un appuntamento fisso perché mi sono trovato veramente bene. Puntuali, gentili e taglio della barba perfetto e con consigli che ho apprezzato tanto. Serviz... もっと見る

5つ星のうち1の評価

sono andato in questo posto sperando di trovare un nuovo bravo barbiere, entro e avevo prenotato un appuntamento il giorno prima, mi ha lavato i capelli e mi ha fatto sedere sulla sedia chiedo una sff... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Roberto una garanzia!!!! Da 2 anni taglio impeccabile sul nostro Tommaso!!! Bravo paziente e simpatico oltre ovviamente ad essere stupendo con le forbici in mano!!!!

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企業情報

  1. 理髪店
  2. 毛髪製品店

当該企業による記述

Nelle botteghe de Il Barbiere ritroverai l’arte antica del barbiere, preciso artigiano del capello che con la forbice produce perfezione ed offre un servizio sartoriale, su misura! Riscoprirai il gusto di uno spazio personale e di un servizio tutto incluso, fatto di rituali esclusivi, panni caldi per la tua barba, gesti unici accompagnati dai migliori prodotti studiati appositamente per te. Conoscerai il piacere di un servizio sicuro, realizzato con strumenti sottoposti a rapida e sicura sterilizzazione, mantelle in tessuto e asciugamani in spugna, freschi di bucato e pronti al tuo uso esclusivo.


連絡先

  • Via San Quirico 165, I Gigli, 50013, Campi Bisenzio, Toscana, イタリア

  • 3904211896065

2.3

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

101件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 76%に回答しています

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5つ星のうち1の評価

Mai più

Ero passato un sabato mattina dal negozio nel centro commerciale I Gigli a Firenze, con l'idea di farmi i capelli. All'interno ci trovo una ragazza con la frangia, che mi dice di essere già piena e che è necessario prendere appuntamento. Senz'alcun problema, mi metto d'accordo per la settimana successiva, convinto di avere fissato con lei, unica persona nel negozio.

Mi presento puntuale la settimana successiva e scopro che invece, fin da subito, senza dirmi niente mi aveva scaricato ad un altro fantomatico collega, che però non si è presentato a lavoro.

Mi fa presente che avevano provato ad avvisarmi dalla "sede centrale" e infatti trovo una chiamata persa (da un numero sconosciuto di San Donà di Piave, in Veneto), di appena venti minuti prima, alla quale non avevo risposto perchè ero alla guida ormai diretto lì. Mi viene proposto di spostare l'appuntamento, ma gli orari disponibili sono tutti scomodi per me e mi costringerebbero a ritornare apposta al negozio, cosa che non ho il tempo - nè la voglia - di fare.

Chiedo in ogni caso se a farmi i capeli sarebbe stata la tipa con la frangia o il collega assenteista, e lei mi risponde, non senza una vena di polemica: "Ma devo farteli per forza io?"

La risposta ovviamente è NO, è solo che uno preferisce almeno vedere che faccia abbia la persona che gli deve tagliare i capelli e magari osservarla due minuti per vedere se sa almeno tenere in mano un pettine. Trovo sgradevole in ogni caso che quando un nuovo cliente si affaccia in un negozio non venga accolto come si deve, ma sbolognato al prossimo collega, come se fosse uno scocciatore o giù di lì.

Poco male, comunque: è bastato fare pochi passi più in là e ho trovato subito un altro parrucchiere, di marchio concorrente, dove non si sono fatti problemi ad accogliermi con tutti gli onori del caso (ovvero con un minimo di cortesia e buona educazione). Mi dispiace per il titolare di quest'attività: a essersi affidato a collaboratori come questi, finirà per perdere un sacco di clienti, potenziali e non.

2026年5月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

PROVA UN PO DI PIÙ

sono andato in questo posto sperando di trovare un nuovo bravo barbiere, entro e avevo prenotato un appuntamento il giorno prima, mi ha lavato i capelli e mi ha fatto sedere sulla sedia chiedo una sffumatura e di non tagliare troppo la parte superiore. finisce per lasciarmi con pochi o nessun pelo sopra e la sfumatura è inesistente. forma meglio il tuo personale!!

2025年11月19日
自発的なレビュー
Il Barbiere - I Gigli ロゴ

Il Barbiere - I Gigli からの回答

Buongiorno, ci dispiace davvero tanto, sapere che hai ricevuto un servizio non in linea con le tue aspettative.
Avremmo piacere, rimediare in qualche modo
Le lasciamo il numero del centralino, cosi assieme potete trovare una soluzione
Ci contiamo davvero
Il Barbiere

5つ星のうち1の評価

Si può dare di più !

Peccato per la cattiva organizzazione degli orari con un ritardo di soli 7/10 minuti ho dovuto riprogrammare l’appuntamento al giorno dopo,
E considerati i tempi morti, le 6 poltrone e che c’è un solo barbiere di sabato non è magari il massimo almeno questo è il mio parere, anche perché i ragazzi sono bravi e il lavoro lo svolgono con estrema cura

2025年11月1日
自発的なレビュー
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Il Barbiere - I Gigli からの回答

Ciao Davide, ci dispiace per il disagio legato alla riprogrammazione dell'appuntamento, ma purtroppo, essendo arrivato con un ritardo di circa 7/10 minuti, non è stato possibile garantire il servizio nei tempi previsti.
La nostra organizzazione prevede appuntamenti ogni 30 minuti per assicurare a ogni cliente la giusta attenzione e qualità, e non effettuiamo trattamenti ridotti per non compromettere il risultato finale. Inoltre, il barbiere aveva già un cliente prenotato subito dopo, e appena terminato quel servizio, ti ha seguito con la consueta cura e professionalità.
Cerchiamo sempre di rispettare gli orari per evitare attese ai clienti successivi, e ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio puntuale e di qualità.
Per qualsiasi altra informazione, lasciamo il numero del centralino- 0421/1896065
Il Barbiere

5つ星のうち1の評価

Fuori dal mondoSono passato da questo posto alle 9 35…

Sono passato da questo posto alle 9 35 e non c’era nessuno . Ho chiesto se mi poteva fare una sfumatura veloce dietro, una ragazza con la frangia mi ha risposto che vanno solo su appuntamento e che era piena.
Alle 10 sono ripassato davanti e non c’era nessuno
Alle 10 25 sono ripassato davanti e non c’era nessuno se non la ragazza che , come prima, stava al cell
Gli ho detto che se mi aveva preso subito a quest’ora avevamo finito.
Mi ha risposto che ha fatto un cliente nel frattempo , cosa nn vera perche sono passato anche prima

Oggi con ii tempi che corrono, mandare al gas un nuovo cliente è una roba allucinante

Complimenti per me potete chiudere!!
Bravi

2025年8月21日
自発的なレビュー
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Ciao Carmelo, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. Il nostro salone lavora prettamente su appuntamento per garantire a ogni cliente il tempo, la cura e la qualità che meritano. Non offriamo servizi "veloci" o eseguiti di fretta, perché crediamo che ogni trattamento debba essere svolto con attenzione e professionalità.
In merito alla fascia oraria delle 9:30, il cliente prenotato non si è presentato. Purtroppo, non possiamo prevedere queste situazioni né improvvisare l'inserimento di altri servizi, poiché la nostra organizzazione si basa su una pianificazione precisa.
Ci dispiace se la comunicazione non è stata percepita come accogliente, ma non c'è stata alcuna volontà di "mandare via" un nuovo cliente. Al contrario, siamo sempre felici di accogliere chi desidera affidarsi a noi, nel rispetto delle modalità che ci permettono di offrire un servizio serio e professionale.
Il Barbiere

5つ星のうち5の評価

Ho scoperto Il Barbiere al centro…


Ho scoperto Il Barbiere al centro commerciale I Gigli quasi per caso… e non lo cambio più! Il personale è super professionale, accogliente e sempre aggiornato sulle ultime tendenze. Taglio impeccabile, cura per ogni dettaglio e un ambiente moderno e rilassante che ti fa sentire subito a tuo agio. Ottimo anche per chi ha poco tempo: prenotazioni rapide e servizio puntuale. Consigliatissimo a chi cerca qualità e stile!

2025年4月25日
自発的なレビュー
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Ciao Rosario, ti ringraziamo davvero tanto - il tuo commento ci rende fieri, spronando i nostri barbieri a dare il meglio sempre
Siamo orgogliosi dei nostri collaboratori, e questa tua recensione ci gratifica !
A presto
Il Barbiere

5つ星のうち5の評価

Ci puoi scommettere!

Sempre una soddisfazione!sono professionali e cordiali....consiglio vivamente!

2024年6月10日
自発的なレビュー
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Il Barbiere - I Gigli からの回答

Ciao Jennifer, ti ringraziamo davvero tanto - il tuo commento ci rende fieri, spronando i nostri barbieri a dare il meglio sempre
Questa tua recensione ci rende fieri e grati !
A presto
Il Barbiere

5つ星のうち5の評価

Ho apprezzato molto.

Ambiente stupendo e curatissimo. Si spende qualcosa in più rispetto a un barbiere tradizionale, ma si riceve anche molto di più. Il modo giusto per coccolarsi di tanto in tanto.

2024年3月6日
自発的なレビュー
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Ciao Luca, ti ringraziamo per il tuo commento, siamo molto contenti che il nostro servizio, sia stato di tuo gradimento.
A presto
Il Barbiere




5つ星のうち5の評価

Il barbire Roberto è il migliore che…

Il barbire Roberto è il migliore che c'è lì dentro

2024年1月27日
自発的なレビュー
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Ciao Giovanni, siamo grati di questo tuo commento, e ci rende davvero felici!
Tutti i giorni cerchiamo di dare il meglio.
Ti ringraziamo
Il Barbiere

5つ星のうち5の評価

Come sempre mi sono trovato molto bene

Come sempre mi sono trovato molto bene. La ragazza che mi ha tagliato i capelli molto brava e attenta.

2024年1月2日
自発的なレビュー
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Ciao Andrea , siamo grati di questo tuo commento
Tutti i giorni, cerchiamo di dare il meglio.
Ti ringraziamo

Il Barbiere

5つ星のうち4の評価

Competenza e professionalità

Serietà e professionalità dimostrata hanno reso questa esperienza estremamente positiva! Complimenti

2023年12月30日
自発的なレビュー
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Ciao, siamo grati di questo tuo commento, e ci rende davvero felici!
Cerchiamo tutti i giorni di dare il meglio.
ti ringraziamo
Il Barbiere

5つ星のうち5の評価

Il barbiere “top”

Poco da dire, gentili e professionali 🥇

2023年12月23日
自発的なレビュー
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Ciao Gabriele, ti ringraziamo davvero tanto
Questa Tua recensione ci rende fieri e Grati
A Presto
Il Barbiere

5つ星のうち5の評価

Sono stato per la prima volta in questo…

Sono stato per la prima volta in questo salone e devo dire che mi sono trovato molto bene…il barbiere che mi ha rifinito la barba è stato molto professionale.
Sicuramente ci ritornerò …
Consiglio vivamente

2023年12月16日
自発的なレビュー
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Ciao Emanuele, ti ringraziamo davvero tanto, questa tua recensione ci gratifica, e ci rende fieri dei nostri collaboratori
Ti ringraziamo davvero!
A presto
Il Barbiere

5つ星のうち5の評価

Molto disponibili..sono riusciti a…

Molto disponibili..sono riusciti a farmi tutti e 2 i bambini nonostante gli mancasse 1 barbiere...fantastici!

2023年12月16日
自発的なレビュー
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Ciao Giada, ti ringraziamo davvero tanto
Quando i Nostri clienti, escono felici, per noi è un traguardo importante!
Questa Tua recensione ci rende fieri e Grati
Ti ringraziamo davvero!
A presto
Il Barbiere

5つ星のうち3の評価

Buona esperienza, anche se…..

Buona esperienza anche se, sinceramente, per il prezzo mi aspettavo qualcosa di più. Sul taglio di capelli nulla da dire, ineccepibile. Anche sulla cortesia e sull’attenzione al cliente. Sulla barba però qualche dubbio mi rimane. Per la cifra pagata mi aspettavo un trattamento più completo, non mi è stato fatto uno shampoo prima del taglio e neanche a fine, apparte il pre-shave non mi è stato passato un sapone da barba per la rasatura, ed io avendo anche la pelle sensibile ho sentito molto la lama e mi ha dato fastidio. Sulla modellatura posso dire che è stata fatta completamente con rasoio elettrico le forbici nemmeno usate nonostante avessi prenotato il taglio sartoriale e comunque la rifinitura non era a regola d’arte molti punti lasciati imprecisi e linee non definite. La rasatura poi non è stata completa poiché nelle parti “pulite” una volta uscito sentivo grattare in contropelo. Alla fine apparte un po’ di dopobarba e colonia non mi è stato passato olio o balsamo sulla barba. Sinceramente ci sono rimasto male perché a queste cifre, anzi anche meno, in altre barberie ho ricevuto trattamenti migliori con più attenzione e precisione. Non so se è stato il fatto che ho trovato un “barbiere” più bravo nel taglio dei capelli che non sulle barbe, ma ripeto per il prezzo speso mi aspettavo di più.

2023年11月23日
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Ciao Leonardo, ci dispiace davvero molto per l'accaduto. Contattaci pure al n *0421/1896065, cosi da capire assieme il problema riscontrato, e se ci fosse la possibilità, di sistemare il servizio
Ti ringraziamo, e ci scusiamo ancora per il disservizio
Il Barbiere

5つ星のうち5の評価

Roberto una garanzia!!!

Roberto una garanzia!!!! Da 2 anni taglio impeccabile sul nostro Tommaso!!! Bravo paziente e simpatico oltre ovviamente ad essere stupendo con le forbici in mano!!!!

2023年11月18日
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Ciao Emiliano , siamo grati di questo tuo commento, e ci rende davvero felici!
Cerchiamo tutti i giorni di dare il meglio.
Ti ringraziamo
Il Barbiere

5つ星のうち5の評価

Esperienza ottima

Esperienza ottima
Roberto è un ragazzo veramente professionale
Attento in tutto complimenti

2023年11月1日
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Ciao Manuel, siamo orgogliosi dei nostri collaboratori, e questa tua recensione ci rende fieri e grati !
A presto
Il Barbiere

5つ星のうち1の評価

Pessimi

Mi sono sentito una pecora alla tosatura. Sbrigativo e irruento, mi ha lasciato segni sul collo per due giorni. Solo a macchina, niente forbici. Inoltre anche poco accoglienti e poco educati, sembrava quasi dessi fastidio o che mi stessero facendo un favore. Il tutto per una cifra da rapina visto il lavoro svolto e il come.
Alla fine solo uno striminzito "ciao", nemmeno un "grazie". Mai più, nemmeno se mi pagano loro!

2023年10月22日
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Ciao, ci dispiace se non sei rimasto soddisfatto del servizio. Se possiamo venirti in contro in qualche modo, ti lasciamo il numero del centralino *04211896065*
Cosi ci spieghi l'accaduto
Ti ringraziamo, e ci scusiamo ancora

Il Barbiere

5つ星のうち5の評価

Sono cliente abituale

Sono cliente abituale, ed esco sempre soddisfatto. Erika sempre bravissima.

2023年10月13日
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Il Barbiere - I Gigli からの回答

Ciao Gianni, ti ringraziamo davvero tanto - il tuo commento ci gratifica e, ci sprona a migliorare e a garantire un servizio sempre migliore.
A presto
Il Barbiere

5つ星のうち5の評価

Sempre top

Ormai sono un paio di anni che scelgo sempre il Barbiere. I ragazzi che sono sempre gentili e disponibili, e ti curano ogni volta con molta professionalità!! Una volta provato, non puoi tornare indietro.

2023年10月5日
自発的なレビュー
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Il Barbiere - I Gigli からの回答


Ciao Lorenzo, ti ringraziamo davvero tanto il tuo commento ci rende fieri!
Per noi è un traguardo importante!
Ti ringraziamo
Il Barbiere

5つ星のうち1の評価

CARISSIMI!

ma che siamo matti?
partiamo dal fatto che ho 3 peli in testa e per una rasatura e barba si son presi la bellezza di 45€ UN FURTO VERO E PROPRIO.

2023年10月2日
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Il Barbiere - I Gigli からの回答

Ciao Andrea, capiamo e rispettiamo il tuo punto di vista, ma il Barbiere ha dei servizi con prezzi fissi.
Per noi ogni consiglio è un punto di forza.
Ti ringraziamo
Il Barbiere


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