Garantie fehlanzeige
Ich habe bei dem HÀndler Ìber ebay eine neue Akku KettensÀge gekauft.
Nach kurzer Zeit ist der Griff wegen Vibrationen, und oder eines Materialfehlers gebrochen.
Der Hersteller verweist auf den HÀndler, der soll die Garantie abwickeln.
Dieser weigert sich mit der BegrÃŒndung ich bin ja nicht der Hersteller.
Nun soll ich fÃŒr das Ersatzteil bezahlen.
Obwohl zumindest von HÀndlerseite eine GewÀhrleistungspflicht besteht.
Ausrede des Inhabers wir bieten das nur so an.
Sobald das Wort GewÀhrleistung / Garantie im Schreiben fÀllt wird gar nicht mehr geantwortet.
4 Wochen spÀter habe ich ein Fall bei ebay aufgemacht und auch das GAA informiert.
Erst dann war imlex bereit das Ersatzteil auf Kulanz zu liefern.
Wenn ich bei der Bewertung entgegenkomme.
Geliefert wurde dann ein gebrauchter Griff.