Infonet.fr レビュー 3,237

Très facile d'utilisation et rapide

Attention lors du paiement. Ils vous forcent à vous abonner et refuse de retirer cet abonnement même si c'est une erreur et si vous faites une demande avant les 14 jours.
Il faut laisser un avis avant d'acceder aux documents, c'est interdit normalement. Le site est très peu explicite.
C'est une arnaque.

- Infonet.fr vous propose pour un KBis un règlement de 3.60€ par carte bancaire qui se fait donc sans double authentification de la banque vu le faible montant.
- Il s'agit en fait d'un abonnement annuel de près de 1000€, avec prélèvement mensuel de 90 € environ, mentionné en petit caractères ; dans une transaction honnête on devrait s'attendre à ce qu'il y ait ensuite une confirmations pour un tel montant.

- Pourquoi ne pas encaisser directement les 90 + 3 € ? Car il s'agit d'une pratique permettant de ne pas faire valider le véritable montant et engagement ce qui serait le cas avec une double authentification qui alerterait le client.

- Lorsque je constate le premier prélèvement de 90 € une semaine plus tard, j’écris immédiatement à l'entreprise en demandant le remboursement et en faisant valoir que je n'ai signé aucun engagement comme le demande la loi.

- En retour, on m'informe qu'il n'est pas possible d'annuler l'abonnement mais "qu'ils sont disposés à titre dérogatoire à accepter une réduction de votre engagement initial, en le remplaçant par un abonnement de 4 mois, sans tacite reconduction, moyennant un paiement unique de 379 € HT" soit environ 454 € pour cette opération. Ce qui est illégal car le droit de rétractation légal de 15 jours doit pouvoir s'exercer sans frais excessif. Article L221-25 :" ce montant est proportionné au prix total de la prestation convenu dans le contrat. Si le prix total est excessif, le montant approprié est calculé sur la base de la valeur marchande de ce qui a été fourni. ". Plus de 450 € pour la fourniture d'un K-Bis de 3,60 €...

- De plus il est spécifié à l'article L221-26 : "Le consommateur qui a exercé son droit de rétractation d'un contrat de fourniture de contenu numérique sans support matériel n'est redevable d'aucune somme si : 1° Le professionnel n'a pas recueilli son accord préalable exprès pour l'exécution du contrat avant la fin du délai de rétractation ainsi que la preuve que le consommateur a reconnu perdre son droit de rétractation après que le contrat aura été pleinement exécuté à la demande expresse de celui-ci ;". Je n'ai bien sûr signé rien de tel.

- Après avoir décidé d'opposer ma carte suivant le conseil de ma banque, je reçois un message vocal me menaçant du recours à un huissier si "je ne les contacte pas sous 24h". Autre pratique destinée à mettre la pression et bien connue des services de police.

- Ma banque a implicitement reconnu cette malhonnêteté en remboursant à ma demande la première mensualité déjà prélevée.

Il s'agit donc bien d'une pratique commerciale trompeuse et ce site est à fuir, qui, curieusement, est basé à Barcelone tout en utilisant un nom de domaine en .fr .

Super merci site internet pour services

Top le meilleur site

Rapide pas chère merci

Très bon service qui tient compte des avis laissés et qui remédie aux éventuelles difficultés !

C'est bien dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile ! Cette entreprise est un scandale et je suis étonnée que l'on puisse même les retrouver en première position d'une recherche Google.
J'ai tout simplement voulu dans une urgence télécharger un Kbis pour mon mari et je pensais que ce site était fiable. Sans aucun consentement et dans un petit encadré par e-mail on vous annonce que vous allez devoir payer 79€ par an pendant un an et que cet abonnement est non résiliable. Ne vous laissez pas intimider, faîtes opposition à votre carte ça vous coûtera juste quelques démarches administratives. Et je vais me faire un malin plaisir à vous laisser de très mauvais avis sur toutes les plateformes que je trouve. Bande d'arnaqueur !

Simple rapide efficace merci beaucoup à vous

LE "CONTRAT" QUI RESSORT, APRES LE "TEST", EST ETABLI PAR LEURS SOINS ET SIGNE PAR DES COPIE/COLLE, ET IL VOUS EN COLLENT POUR UN AN A 75.00€ HT/MOIS......

Super merci rapide simple et efficace

Arnaque ! Vol attention abonnement caché

Je me suis rendu sur le site uniquement pour demander un KBIS professionnelle et j'etais débité. Cependant je n’ai reçu aucun KBIS. Il s’avère que AUCUN KBIS est disponible pour un entreprise individuelle – mon cas. Maintenant je recois les emails et menaces....

Rapide et efficace