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5つ星のうち1の評価

Site infoportail.com, édité par STACKSHIP LIMITED (Londres, n° 13320375). Le 13/10/2026, j'ai payé 0,99 € pour un extrait Kbis. Sans que ce soit clairement indiqué au moment du paiement, ce montant a... もっと見る

5つ星のうち1の評価

En décembre, j'ai eu besoin d'un extrait K-bis, que j'ai réglé 99 cts. Depuis lors, je sui prélevée de 59 euros tous les mois, sans avoir jamais reçu d'offre de service, de contrat, de mail stipulant... もっと見る

5つ星のうち1の評価

ATTENTION arnaque commerciale, Kbis commandé par notre secrétaire pour 0.99 euro annoncés et on se retrouve avec des prélèvements de 59 euros par mois, les informations sur la mise en place d'un ab... もっと見る

5つ星のうち1の評価

A FUIR !! Payé 0,99 € pour un extrait Kbis, pas reçu par mail, téléphone non attribué... Merci aux avis déposés qui m'ont alertée, suppression abonnement caché dans Paramètres => Mon accès, mais j'ai... もっと見る

企業情報

  1. 法律サービス

当該企業による記述

LE PORTAIL DES DONNÉES D'ENTREPRISES : En agrégeant des dizaines de sources différentes, notre base de données rassemble les informations sur plus de 12 millions d’entreprises françaises, actives ou radiées. Nos données sont mises à jour quotidiennement. Accédez aux informations clés : comptes publiés, effectifs, charges d’exploitation, résultat net. Consultez notre score global solvabilité (développé en interne) et aux principaux ratios d’analyse financière.


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5つ星のうち1の評価

ATTENTION arnaque commerciale !! site basé à l'étranger

ATTENTION arnaque commerciale, Kbis commandé par notre secrétaire pour 0.99 euro annoncés et on se retrouve avec des prélèvements de 59 euros par mois, les informations sur la mise en place d'un abonnement sont volontairement pas suffisamment mises en avant, pour preuve le nombre de clients qui se sont fait avoir (voir les autres avis).
L'intitulé du prélèvement est Hpy* my-eco.co London
Pour supprimer l'abonnement : sur le site portail.eco.com cliquez en haut à droite sur la vignette ronde puis "paramètres" puis "mes informations" puis "mon accès"

2024年5月2日
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5つ星のうち1の評価

Ce site est une arnaque

Ce site est une arnaque. Vous pensez payer moins d'un euro pour un document, mais attention à la petite ligne trompeuse autant qu'incomplète (le prix réel n'était pas mentionné) : 59 € vous seront retirés chaque mois.

2024年1月8日
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5つ星のうち1の評価

468 euros pour un kbis ARNAQUE

J ai demandé en décembre 2022 un kbis que j ai bien reçu. Atteinte de maladie entre temps je n ai pas porte attentiob que ce site a preleve 39 euros pendant 1 an sur mol.compte bancaire . Je n ai jamais été prévenue par retour de mail d un tel abonnement ni autre . Après plusieurs échanges de mail on me réponds que les conditions sont spécifiées sur le site . Cela est faux et si cela est fait cela doit etre.ecrit en tout petit et de maniere confuse. Quel est l interet pour moi d avoir payé 468e pour un kbis?????? On me reponds de maniere evasive . Pas de reponse claire quant a ma demande de remboursement .Je vais alerter la répression dès fraudes . Je n ai pas les moyens de me faire escroquer de cette somme.

2023年12月5日
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5つ星のうち3の評価

Remboursement de l'abonnement abusif de 59 Euros

Suite à ma réclamation ,concernant un retrait de 59 Euros que je considérai abusif, Océane, la chargée de clientèle à régler le problème en me remboursant cette somme sur mon compte bancaire. Je la remercie.
Le problème avec cette entreprise est que si on ne lit pas les toutes petites lignes on se retrouve avec un abonnement de 59 Euros par mois alors qu'au départ, on veut juste qu'un- K Bis à 1 euro.
Donc il faudrait revoir la communication, et que ce soit beaucoup plus explicite.
Parce que si ce n'était que moi, qui avait eu cette mésaventure, on pourrait penser que ce n'est que de ma faute, mais apparemment je suis loin d'être le seul ,vu tous les autres avis.
Je pense que cette entreprise doit faire en sorte que les personnes qui souscrivent un abonnement , le fasse en toute connaissance.
J'espère que mon avis leur permettra de faire le nécessaire pour améliorer leur image.

2023年12月14日
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5つ星のうち1の評価

J'ai fait l'achat d'un extrait kbis…

J'ai fait l'achat d'un extrait kbis pour 0.99 euros et quelques jours plus tard ils mon prélevé 59 euros pour un abonnement que j'ai même pas fait et aucune nouvelle de leur part aucun mail pour me prévenir que j'ai un abonnement chez eux que des voleurs je vais porter plainte

2023年11月1日
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InfoPortail.com からの回答

Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous avons vérifié notre plateforme de mailing, et nous avons bien retrouvé la trace de vos échanges avec notre support client. D'ailleurs, vous nous avez envoyé un dernier mail ce matin et celui-ci sera traité dans un délai maximum de 24h.
Nous vous confirmons à nouveau que chaque client qui crée son espace sur notre site reçoit un mail automatique de bienvenue et à chaque commande il reçoit un mail de confirmation dans un premier temps ensuite un mail avec le document demandé; de surcroît des réponses sont fournies par nos équipes lorsqu'ils reçoivent des demandes directement de la part de nos clients par mail à notre adresse mail de contact comme ça a été votre cas .
Nous espérons avoir répondu à votre demande.
Cordialement

5つ星のうち1の評価

je commande un kbis en mars pour ma…

je commande un kbis en mars pour ma société dans laquelle je suis salariée et depuis vous me prélevé 59€ tous les mois alors que je ne savais même pas que j'étais abonné aucun mail de votre part me le stipulant. que des voleurs tous ces sites juridiques

2023年3月3日
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InfoPortail.com からの回答

Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous avons vérifié notre plateforme de mailing, et nous avons bien retrouvé la trace de vos échanges avec notre support client. Votre dernier mail a été reçu ce matin, celui-ci sera traité dans un délai maximum de 24h.
Nous vous confirmons à nouveau que chaque client qui crée son espace sur notre site reçoit un mail automatique de bienvenue et à chaque commande il reçoit un mail de confirmation dans un premier temps ensuite un mail avec le document demandé; de surcroît des réponses sont fournies par nos équipes lorsqu'ils reçoivent des demandes directement de la part de nos clients par mail à notre adresse mail de contact comme ça a été votre cas .
Nous espérons avoir répondu à votre demande.
Cordialement

5つ星のうち1の評価

comment est-il possible de lire autant…

comment est-il possible de lire autant d'histoire de gens qui se sont fait avoir et que ce site soit toujours en ligne en train d'escroquer des gens qui croient acheter un ibis à 0.99€ et qui se retrouvent abonnés!!!!
je vais voir s'il y a possibilité de porter plainte pour ce type de pratique, il semble y avoir assez de retours...

2023年10月19日
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5つ星のうち1の評価

Attention à ne pas vous faire avoir…

Attention à ne pas vous faire avoir grosse arnaque !

Attention arnaque, j ai fait la demande pour un Kbis sur "infoportail" que j 'ai payé et quelques jours plus tard, ils m ont facturé un abonnement à 59 euros auquel je n ai pas souscrit. Je vous déconseille vivement ce site. et apparemment d'après les avis je ne suis pas le seul malheureusement !

2023年10月10日
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5つ星のうち1の評価

Attention à ne pas vous faire avoir

Attention arnaque, j ai fait la demande pour un Kbis à 0,99 euros et quelques jours plus tard, ils m ont facturé un abonnement à 59 euros auquel je n ai pas souscrit. Après avoir fait réclamation auprès de leur service, ils m ont justifier par image que c était mentionné. C est noté en tout petit dans un coin de la page. Ils ne m ont fait aucun geste afin de me rembourser. Je vous déconseille ce site.

2023年10月13日
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5つ星のうち5の評価

Un problème de compréhension au niveau…

Un problème de compréhension au niveau de la souscription. Je pensais ne pas être abonnée et au bout de 5 mois je me rends compte des prélèvements…J’ai fait part de mon incompréhension et l’équipe info portail a été au top. Toutes les mensualités ont été remboursées. Une entreprise responsable et éthique ! Bravo.

2023年6月1日
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Bonjour
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaits.
Bonne journée!

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SITE D'ARNAQUE

J'ai commandé un kbis pour 0,99 € sans avoir souscrit et/ou validé d'autre chose. Quelques jours plus tard le site a débité 59 € pour un abonnement que je n'ai jamais validé. Je cours derrière le remboursement.
Désabonnez-vous si jamais vous êtes inscrit sur ce site, c'est incontrôlé et incontrôlable.

2023年9月25日
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Bonjour,
Nous prenons en considération votre avis et nous nous engageons fermement à garantir la satisfaction de nos clients. Cependant, en raison du manque d'informations spécifiques concernant votre réclamation, nous vous prions de bien vouloir nous transmettre davantage de détails par e-mail à l'adresse de contact figurant sur notre site.
Nous tenons à vous assurer que nos équipes s'emploieront avec diligence à traiter votre demande et mettront tout en œuvre pour parvenir à une résolution qui vous convienne pleinement.
Cordialement

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Arnaque

Kbis acheté à 0,99€ bien reçu le bonus on prélevé 59€ en plus
A fuir

2023年9月28日
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Bonjour,
Nous prenons en considération votre avis et nous nous engageons fermement à garantir la satisfaction de nos clients. Cependant, en raison du manque d'informations spécifiques concernant votre réclamation, nous vous prions de bien vouloir nous transmettre davantage de détails par e-mail à l'adresse de contact figurant sur notre site.
Nous tenons à vous assurer que nos équipes s'emploieront avec diligence à traiter votre demande et mettront tout en œuvre pour parvenir à une résolution qui vous convienne pleinement.
Cordialement

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Arnaque - A fuire

J'ai eu le malheur d'acheter un kbis affiché à 0,99€ et je me suis retrouvé avec un abonnement mensuel de 59€. A fuir.

2023年7月22日
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Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous prenons bonne note de votre commentaire et nous vous avons contacté par mail afin de vous apporter tous les éléments de réponse à votre requête.
Soyez assurés que nous prenons en considération les retours de chacun de nos utilisateurs afin de nous améliorer et veillons à répondre à l'ensemble des demandes de nos clients. Notre plateforme n'est pas uniquement dédiée à des commandes de kbis, nous proposons un service plus large et complet dédié aux professionnels tout en étant transparents sur les services et les modalités de souscriptions visibles sur les pages de notre site.
Nos équipes se tiennent à votre disposition afin de répondre avec précision et diligence à toute demande par mail, n'hésitez pas donc à nous recontacter si vous avez d'autres requêtes, nous vous répondrons et mettrons tout en œuvre pour trouver une solution favorable et satisfaisante à votre demande.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes.

5つ星のうち1の評価

Arnaque

Arnaque, on achète un kbis et l'on souscrit sans le savoir à un abonnement de 59 euros prélevé le lendemain de la réception du Kbis.

2023年8月9日
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Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Tout avis nous permet d'améliorer le service que nous proposons et dont les modalités sont explicites sur notre plateforme et rappelées sur les différentes étapes de souscription.
Nous avons bien reçu votre e-mail de réclamation auquel nos équipes ont répondu le jour ouvré suivant et ont donné une issue favorable.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes.

5つ星のうち1の評価

abonnement facturé mais pas demandé !

Je pensais passer commande pour un kbis a 0.98 ct et je me retrouve avec un abonnement dont je n'ai rien a faire pour 59.99
Encore une escroquerie, je vois que je suis pas la seule dans ce cas ....
Heureusement que tous les professionnels ne sont pas tous comme vous

2023年6月1日
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Arnaque

Arnaque. Ils utilisent votre carte bancaire sans votre consentement pour vous prélever 59€ par mois à l'issu d'une commande de KBis à 0,99€

2023年6月30日
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CECI EST UN VRAI AVIS DE LA PART D UNE …

CECI EST UN VRAI AVIS DE LA PART D UNE HONNETE PERSONNE QUI S'EST FAITE ARNAQUER PAR CE SITE DE VOLEURS !!!!!
ATTENTION NE PAS UTILISER!!!

J'ai commandé un kbis à 0.99 euro, somme qui a été débité sur mon compte par un paiement par carte bleue avec double authentification.
Suite à cela, un abonnement de 59 euros (prélevé à l'étranger donc avec des frais supplémentaires) par mois a été mis en route sans mon accord et je suis depuis prélevé de cette somme tous les mois. Le numero de téléphone indiqué sur leur site n'est pas attribué.
Surtout ne pas utiliser ce site !!!!!

2023年4月3日
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