Produkt jest świetny, czas realizacji, koszty, wszystko super. Ale nie ma już długopisu 😒 Lubię wasze długopisy i był to miły dodatek i zaskoczenie dla klienta. Proponuję rozważyć dorzucanie zawsze... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vrienden van mij zeggen vaak dat printen zo duur is; dan bedoelen ze dat de cartridges duur zijn. Nou, bij Inktkenners lachen ze daar om. En ik lach mét hen: voor mijn oude copier (A3 kleurenprinter)... もっと見る
企業が回答しました
Omdat de originele HP cartridges voor de Laserprinter M426dw zo duur zijn, maar eens geprobeerd bij Inktkenners. Wowwww snelle levering. Bij aankomst meteen in de printer geplaatst. Ging niet goed... もっと見る
企業が回答しました
snelle levering. onpersoonlijke communicatie. geen telefoon om met iemand te spreken. chatbot geeft geen goed en juist antwoord op vraag. email lukte wel. zeer snelle levering. Heb inktpatronen nog n... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Bij Inktkenners zijn we er trots op om hoogwaardige printerinkt te leveren die niet alleen voldoet aan de vereisten van jouw printer, maar ook vriendelijk is voor jouw portemonnee. Onze specialisatie ligt bij de verkoop van huismerk inkt cartridges en toners voor printers, en we zijn vastbesloten om onze klanten te voorzien van de beste kwaliteit tegen een betaalbare prijs. Onze missie is om ervoor te zorgen dat jouw printer altijd klaar is om te printen zonder dat het je een fortuin kost. We werken alleen met de beste grondstoffen om inkt en toner te produceren van hoge kwaliteit die voldoen aan strenge kwaliteitsnormen. Of je nu een bedrijfseigenaar bent of gewoon thuis print, wij hebben de inkt die je nodig hebt. Als klant bij Inktkenners kun je altijd rekenen op uitstekende klantenservice en snelle levering. Onze experts staan klaar om jouw vragen te beantwoorden en je te helpen bij het vinden van de juiste inkt voor jouw printer. Bovendien bieden wij een 100% tevredenheidsgarantie, dus als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met jouw aankoop, zullen wij er alles aan doen om het goed te maken. Kortom, bij Inktkenners zorgen wij ervoor dat jouw printer altijd in topconditie is, zonder dat het je veel geld kost. Wij zijn er trots op om jou te voorzien van hoogwaardige printerinkt, uitstekende klantenservice en snelle levering.
連絡先
Hogebrinkerweg 14k, 3871KN, Hoevelaken, オランダ
- 0850603206
- info@inktkenners.nl
- inktkenners.nl
4.4
優良
350件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Inktkenners からの回答
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles keurig en zoals het hoort is verlopen. Daar doen we het voor. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Cartridges voor Hp printer
Het is de eerste keer dat ik hier cartridges voor HP printer heb besteld. Snelle levering, vooral de prijs was zeer interessant. Afwachten hoeveel we hiermee effectief kunnen printen.
2026年2月9日
Inktkenners からの回答
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles keurig en zoals het hoort is verlopen. Daar doen we het voor. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Netjes en snel geleverd
2026年2月9日
Inktkenners からの回答
Bedankt voor je review, Marian! Fijn om te horen dat alles netjes en snel is geleverd. We waarderen je vertrouwen en helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Keurig op tijd en zelfs een betere versie als verwacht
Een huismerk—toner voor mijn HP Laserprinter besteld, kreeg een (duurdere met meer inkt, tegen dezelfde prijs) versie.
Past perfect, geen foutmeldingen op printer.
Blij mee!
2026年2月9日
Inktkenners からの回答
Bedankt voor je mooie review, Eric! Fijn om te horen dat de toner perfect werkt en zelfs beter uitpakte dan verwacht. We proberen altijd de beste kwaliteit te leveren voor een scherpe prijs. Goed om te lezen dat alles zonder foutmeldingen werkt. Veel printplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Sophie – Team Inktkenners.n
Inktkenners からの回答
Bedankt voor je review! We begrijpen dat online kopen soms spannend kan voelen. Fijn om te horen dat alles goed en veilig is verlopen. We doen ons best om onze klanten een betrouwbare en veilige bestelervaring te bieden. Mocht je ooit vragen hebben, dan helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Sophie – Team Inktkenners.nl
Slechte service, maar nu prima opgelost
Ja, dat overkomt ons weer.
In september 2025 via Bol, bij inktkenners.nl een toner besteld voor onze printer. Je zet hem even op de plank als reserve totdat die nu in de printer zit echt leeg is. Dat gebeurde in januari '26. En wat blijkt dan, dat het rechtergedeelte flets af drukt. Krijg je als antwoord, je hebt hem te lang laten liggen. Wat een klinkklare onzin is dit zeg. wat een slechte SERVICE is dit. Dus kijk uit als je met deze firma zaken gaat doen. 😡😡😡😡
Er bleek achteraf sprake te zijn van een miscommunicatie, ze hebben contact met ons opgenomen en alles is naar tevreden opgelost.
Het blijkt dus dat ze wel een prima SERVICE kunnen verlenen.
2026年2月17日
自発的なレビュー
Inktkenners からの回答
Beste John,
Dank voor uw review. Vervelend om te lezen dat de toner niet naar verwachting functioneert. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.
Toners hebben normaal gesproken een lange houdbaarheid, ook wanneer ze enige tijd als reserve worden bewaard. We kijken daarom graag opnieuw met u mee om dit netjes op te lossen. Wilt u ons uw bestelgegevens mailen via info@inktkenners.nl
? Dan zorgen wij voor een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Ging wel
Ging wel
Had beter verwacht
Ben nog steeds aan het wachten om terug te sturen op antwoord
2026年2月9日
Normaal zou ik 5 sterren geven voor…
Normaal zou ik 5 sterren geven voor prijs/kwaliteit.
Ik heb vrijdag 13/02 mailtje en whatsapp gestuurd I.v.m. dubbele levering. Geen reactie ontvangen. Indien ik maandag as. Geen reactie ontvang, beschouw ik dubbele zending als gratis geschenk.
2026年2月7日
Inktkenners からの回答
Beste Nestor,
Dank voor uw bericht. We hebben de case opgepakt. Excuus voor het ongemak.
Groet Benjamin Inktkenners.nl
Als ik twee inkt patronen besteld en er…
Als ik twee inkt patronen besteld en er maar een krijg vind ik dat niet oke
2026年2月3日
Inktkenners からの回答
Beste Ben,
Dank voor uw beoordeling.
We hebben een nieuwe zending voor u aangemaakt. Excuus voor het ongemak.
Groet Arjen
Inktkenners.nl
Inktkenners からの回答
“Thank you for your great review, Robert! We're happy to hear that the ordering process was easy, the delivery prompt, and the cartridge quality met your expectations. We truly appreciate your trust and look forward to serving you again in the future.
Kind regards,
Sophie – Team Inktkenners.nl”
Inktkenners からの回答
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles goed geregeld is. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Goede zwart-wit inktpatronen HP
Geleverd zwart-wit inktpatroon voor HP werkt goed (reeds twee maal gekocht), ook al is het van het huismerk. Kleurenpatroon echter niet. Hiermee heeft een HP printer heel veel moeite en zorgt voor foutcodes. Herkent patroon niet. Anders waren het 5 sterren.
2025年10月1日
自発的なレビュー
Inktkenners からの回答
Beste David,
Dank voor je uitgebreide en eerlijke review. Fijn om te horen dat de zwart-wit cartridges goed werken en dat je deze al meerdere keren naar tevredenheid hebt gebruikt. Jammer dat het kleurenpatroon problemen geeft met foutcodes. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
HP voert regelmatig firmware-updates door die invloed kunnen hebben op compatibele cartridges. We kijken graag met je mee om dit op te lossen. Zou je ons je bestelnummer willen mailen via service@inktkenners.nl
? Dan zorgen we voor een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Sophie – Team Inktkenners.nl
Inktkenners からの回答
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het huismerk naar tevredenheid is. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Lisa – Team Inktkenners.nl
Snelle levering en producten zoals beloofd
Snelle levering en producten zoals beloofd (goede kwaliteit)
2026年1月16日
Inktkenners からの回答
Bedankt voor je review, Nathalie! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat de producten aan de verwachtingen voldoen. We doen ons best om te leveren wat we beloven en waarderen je vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Sophie – Team Inktkenners.nl
Inktkenners からの回答
Bedankt voor je review, Elske! Fijn om te horen dat de verzending snel was en dat alles goed is ontvangen. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Het begon met twee inktpatronen die…
Het begon met twee inktpatronen die niet werkte.
Ik maakte daar melding van en toe begon de ellende.
Ik moest aantonen waarom de inkt patronen het niet dedenhet leek wel tijdrekken
Steeds weer nieuwe vragen
Om gek van te worden.
Ik wilde mijn geld terug maar daar zijn mensen niet op in gegaan
Op laats boden zij een inktpatroon gratis aan.
Het toont weer eens aan goedkoop is duurkoop.
2026年1月12日
Inktkenners からの回答
Beste heer/mevrouw Gijzen,
Dank voor uw review. Jammer om te lezen dat u het contact als vervelend heeft ervaren. Wanneer cartridges niet functioneren, stellen wij gerichte vragen om vast te stellen of het om een productdefect, printerinstelling of firmware-update gaat. Dit doen wij niet om tijd te rekken, maar om tot een juiste en duurzame oplossing te komen.
Dat neemt niet weg dat u zich goed geholpen moet voelen. Wij willen dit graag alsnog correct met u afronden. Wilt u ons uw bestelnummer mailen via service@inktkenners.nl
? Dan beoordelen wij uw dossier opnieuw en zoeken we samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Ik had problemen met een cartridge en…
Ik had problemen met een cartridge en men heeft geprobeerd om eerst mee te denken met technische adviezen en toen dat niet werkte werd er kosteloos een nieuwe cartridge toegestuurd: nu doet de printer het weer vlekkeloos.
Dus top service!
2026年1月22日
自発的なレビュー
Inktkenners からの回答
Bedankt voor je uitgebreide review, Rian! Fijn om te horen dat het probleem met de cartridge eerst samen is bekeken en dat de vervanging uiteindelijk de oplossing was. Geweldig dat je printer nu weer vlekkeloos werkt. Service staat bij ons voorop en we waarderen je vertrouwen enorm.
Met vriendelijke groet,
Sophie – Team Inktkenners.nl
Service Inktkenners
Omdat de originele HP cartridges voor de Laserprinter M426dw zo duur zijn, maar eens geprobeerd bij Inktkenners.
Wowwww snelle levering. Bij aankomst meteen in de printer geplaatst. Ging niet goed omdat de cartridge niet goed was.
Contact opgenomen en de vragen met foto's erbij beantwoord. Kreeg een dag erna bericht met excuses en dat een nieuwe cartridge onderweg is.
Dat is service met een hoofdletter "S"
Inktkenners geweldig.
2026年1月21日
自発的なレビュー
Inktkenners からの回答
Bedankt voor deze geweldige review, Wim! Fijn dat je ons hebt geprobeerd als alternatief voor de originele cartridges. Jammer dat de eerste cartridge niet goed werkte, maar mooi om te lezen dat het snel is opgelost en dat je onze service zo hebt ervaren. We doen ons best om problemen direct en zorgvuldig op te pakken.
Dank voor je vertrouwen en de mooie woorden. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Verkeerde inktcatridges geleverd
Verkeerde inktcatridges geleverd. Ondanks melding gemaakt hiervan blijven ze volhouden dat het de juiste zijn.
2026年1月7日
自発的なレビュー
Inktkenners からの回答
Beste Edwin,
Dank voor uw review. Vervelend om te horen dat u het gevoel heeft dat de verkeerde cartridges zijn geleverd en dat dit niet naar tevredenheid is opgelost. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Wij controleren bestellingen zorgvuldig op basis van het opgegeven printermodel en artikelnummer. Toch kijken wij hier graag opnieuw met u naar om misverstanden uit te sluiten en tot een passende oplossing te komen. Wilt u ons uw bestelnummer en eventueel een foto van de ontvangen cartridges mailen via service@inktkenners.nl
? Dan nemen wij dit direct opnieuw in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Sophie – Team Inktkenners.nl
Er werd vlot gereageerd op mijn vraag
Er werd vlot gereageerd op mijn vraag. Heel fijn.
2025年12月1日
自発的なレビュー
Inktkenners からの回答
Bedankt voor je review, Annet! Fijn om te horen dat je snel reactie hebt gekregen op je vraag. We staan graag voor je klaar wanneer je ons nodig hebt.
Met vriendelijke groet,
Arjen – Team Inktkenners.nl
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。