レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち5の評䟡

Oggi 07/08, ore 09,00, il dramma: il mio datato Iphone 8 plus mi Ú caduto a terra ed Ú scomparso il display. Ore 10,00 centro Campania, al centro Apple mi dicono di non disporre del display sostitut... もっず芋る

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Pessima esperienza! Il 10 luglio mi Ú stato sostituito il display da un tecnico che non mi ha rilasciato il certificato di garanzia. Da ieri il telefono non si accende più.Oggi scopro che il tecnico... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

ZERO voglia di lavorare!!!!! Ieri sono stata al centro commerciale vulcano buono perché il da un giorno all’altro il mio telefono ha smesso di ricaricare. Arrivata lì il ragazzo guarda il telefono... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Mi sono affidata a Gennaro Instant Care, presso il Jumbo di Trentola Ducenta, per un problema al telefono e sono rimasta davvero colpita. Nonostante il danno fosse serio e ci fosse anche il rischi... もっず芋る

䌁業情報

  1. 携垯電話修理店

圓該䌁業による蚘述

Riparazione di smartphone e tablet in 15 minuti!


連絡先

3.4

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

257件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 21に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

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3.4

すべおのレビュヌ

(257)

過去12か月のレビュヌ数: 132ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Pessima esperienza

Pessima esperienza! Il 10 luglio mi Ú stato sostituito il display da un tecnico che non mi ha rilasciato il certificato di garanzia. Da ieri il telefono non si accende più.Oggi scopro che il tecnico ha eseguito male la sostituzione e deve essere sostituita ma essendo trascorsi più di 30 giorni e non avendo la ricevuta non possono eseguire la riparazione gratuitamente.
I tecnici presenti dichiarano la piena responsabilità del tecnico prevede che a causa di sua inadempienze ora Ú stato allontanato dall' azienda.... responsabilità sua ma io devo pagare!
PESSIMA ASSISTENZA!!!!!

2026幎8月25日
自発的なレビュヌ
Instant Care ロゎ

Instant Care からの回答

Salve signora come già detto a telefono l aspettiamo nel punto vendita con la ricevuta poiché non ci risulta nel sistema il vostro intervento L aspettiamo con estremo piacere non un problema di tempo non siamo così fiscali cerchiamo di soddisfare sempre i nostri clienti

5぀星のうち1の評䟡

ZERO voglia di lavorare!!!!!

ZERO voglia di lavorare!!!!!
Ieri sono stata al centro commerciale vulcano buono perché il da un giorno all’altro il mio telefono ha smesso di ricaricare.
Arrivata lì il ragazzo guarda il telefono e dice “Ú il processore non possiamo fare niente “ vado via scontenta ritorno a Nola nel mio paese vado da un negozio che ripara e vende cellulari conclusione all’interno dove si mette la spina c’era un pelucchio riparazione a costo zero

2026幎8月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Truffatori

Truffatori! Mi hanno detto che doveva comprare un tasto di ricambio, ma dopo 2 giorni il mio telefono riprende a funzionare regolarmente senza dover sostituire nulla (era solo un granello di sabbia venuto via da solo), non mi hanno voluto più ridare i 30€ che si sono intascati per l'ordine di un pezzo che mi hanno fatto comprare loro e mai montato. Spero falliscano quanto prima questi ladri e ignoranti

2026幎8月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Sono andato a cambiare lo chermo del


Sono andato a cambiare lo chermo del telefono e dopo una settimana e venuta una striscia bianca sullo schermo sono tornato da loro e non me lo hanno fatto passare con la garanzia, perché mi hanno detto che Ú colpa del telefono che poi mi sono informato ed ere per il fatto che non lo hanno fatto incolare bene quindi non consiglio a nessuno andare da loro

2026幎7月2日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Oggi 07/08 scomparsa display su i phone 8 plus per caduta

Oggi 07/08, ore 09,00, il dramma: il mio datato Iphone 8 plus mi Ú caduto a terra ed Ú scomparso il display. Ore 10,00 centro Campania, al centro Apple mi dicono di non disporre del display sostitutivo per vetustà dell'apparecchio. Dovendo partire domani alle 06,00 con carte d'imbarco scaricate sul'applicazione ryanair e tante comunicazioni da ricevere, vado in completo panico, terrore puro. Ore 10,00 un'anima pia mi dice di rivolgermi ad instant care all'interno del centro Campania, dove trovo i miei due angeli : Francesco e Genny, i due tecnici che mi confortano e dicono di poter sostituire il display al costo di 60 euro con anche un mese di garanzia. Ore 10,45, il problema Ú risolto, non ci credevo ancora, i migliori soldi spesi nella mia vita (salvata), un grazie immenso a questi due ragazzi ed all'azienda Instant Care, mi rivolgerò sempre a loro per qualsiasi riparazione sui miei apparecchi. Li consiglio vivamente, grazie ancora.

2026幎8月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Negozio del fiordaliso Rozzano

Negozio del fiordaliso Rozzano, servizio pessimo mi sono rivolta due volte a loro per riparazione cellulare e praticamente per due volte consecutive mi hanno fatto pagare di piu rispetto a quello detto prima del lavoro... la loro motivazione Ú stata che si erano sbagliati con il prezzo.... poi mi hanno 'regalato la pellicola" posizionandola e dopo una settimana si Ú scollata tutta.. mi sono recata al negozio e mi hanno detto che non era colpa loro e che sotto c'era polvere e certo perche io lavoroin miniera 🀣... a farla breve non me l'hanno voluta cambiare....

2026幎7月25日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

CAMBIATE DIREZIONE, SCEGLIETE LA COMPETENZA REALE!!

siamo stati lunedì per cambiare il display del telefono, preventivo 50€ tempo mezz’ora. recuperato il telefono torniamo a casa e sin da subito fa difetto come se una persona toccasse insistentemente da un lato del telefono. torniamo martedì, effettuano un aggiornamento di non so cosa e il telefono lì sembrava ok, decidiamo di investire altri 20€ tra pellicola (tra l’altro di plastica e inutile) e cover. torniamo a casa, di nuovo stesso errore. andiamo di nuovo mercoledì, ci avvisano che ci voleva qualche ora per l’intervento e decidiamo di rimandare ad oggi, giovedì. ho lasciato loro il telefono alle ore 11.00, si sono presi il numero di telefono per potermi chiamare ad intervento finito. ore 17.00, nessuna chiamata e decido di raggiungerli nuovamente. c’Ú la carissima e maleducatissima FRANCESCA M con cui per tre giorni purtroppo ho dovuto avere a che fare, e il tecnico MARIO A ormai esausto perché nemmeno lui secondo me ad oggi ne capisce più di tanto, mi consegnano il telefono e giuro che proprio per non fare storie non sto nemmeno lì a controllare od altro, ripongo il telefono in borsa, ringrazio e vado via. tornati a casa ci rendiamo conto che: il telefono non aveva più la pellicola e, cosa ancor più grave, display già scheggiato. ahimÚ, dopo quattro giorni di esodo ho perso le staffe e sono ritornata per la terza volta nella giornata di giovedì (oggi) per sentirmi dire che la pellicola non era in garanzia (senza contare che se mi avessero montato il display correttamente dal primo giorno non avrei necessitato di ulteriori cambi) e ovviamente “loro hanno consegnato il telefono integro”. morale della storia: totale spesa 50€ display+ 20€ pellicola e cover+ benzina per andare e venire dal posto per QUATTRO GIORNI = ho un telefono già con display crepato e senza pellicola, con gli stessi soldi ne avrei comprato uno nuovo.
INCOMPETENTI, CIUCCI E PRESUNTUOSI.
ah, ci tengo a precisare sempre della simpaticissima FRANCESCA M che ha aspettato gentilmente che io voltassi le spalle per andarmene per parlar male di me. complimenti, così si sta in commercio!! spero falliate presto con tutto il cuore.

2026幎7月23日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Pessimi!!

Pessimi!!! Nel sostituirmi la batteria mi hanno rovinato lo schermo del mio iPhone e mi hanno detto che poteva succedere perché il telefono Ú vecchio
.incompetenti

2026幎7月19日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Ho portato il mio iPhone 13 Pro mi


Ho portato il mio iPhone 13 Pro mi hanno dovuto cambiare il vetro tre volte perché si bloccava
ora mi ritrovo con un iPhone che non regge più la carica e’ bollente per il vetro scadente e x di più ora la parte destra e’ sollevata. Ora mi tocca cambiare telefono.

2026幎7月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Mi hanno sostituito lo schermo del
pessimi

Mi hanno sostituito lo schermo del cellulare alla modica cifra di 70 euro presso il centro commerciale Quarto Nuovo .Lo schermo ha iniziato a rompersi ad ogni minimo urto, così sono tornata a lamentare la pessima qualità del ricambio.L'addetta, molto seccata, ha esaminato il telefono e mi ha detto che lo schermo nuovo si era rotto perchÚ il telefono aveva una gobba,La domanda Ú: se c'Ú una gobba, pechÚ sostituire lo schermo e non avvertire che il nuovo schermo si romperà alla velocità della luce?Per me esperienza pessima

2026幎5月17日
自発的なレビュヌ
Instant Care ロゎ

Instant Care からの回答

Buonasera, potrebbe gentilmente indicarci il punto vendita presso la quale ha ricevuto il servizio in quanto non risultano registrate riparazioni collegate al suo nominativo

5぀星のうち1の評䟡

Premetto queste e capitato al centro commerciale gran roma

Premetto queste e capitato al centro commerciale gran Roma Cambio di batteria ad un note 10 pro e dopo 5 ore scheda madre bruciata il ragazzo mi dice non c'Ú garanzia e quando cambi la batteria può succedere e voleva ulteriori 80 euro per mandarlo in riparazione a napoli....almeno prima di aprire un telefono e prendervi i soldi comunicate al cliente che ci possono essere dei problemi dopo la riparazione non porterò più nulla da loro e speriamo che a nessuno capiti la stessa cosa

2026幎5月26日
自発的なレビュヌ
Instant Care ロゎ

Instant Care からの回答

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace sinceramente leggere quanto accaduto e comprendiamo il Suo disappunto.

Desideriamo precisare che la sostituzione della batteria Ú un intervento eseguito seguendo procedure tecniche standard e con la massima attenzione. Tuttavia, su dispositivi elettronici che possono presentare usura o danni preesistenti, può verificarsi, seppur raramente, il manifestarsi di guasti non prevedibili, anche non direttamente riconducibili all'intervento effettuato.

Comprendiamo che questa spiegazione non riduca il disagio vissuto e ci dispiace se la comunicazione ricevuta non Ú stata percepita come sufficientemente chiara. La trasparenza nei confronti dei nostri clienti Ú un valore fondamentale e il Suo feedback ci aiuta a migliorare anche sotto questo aspetto.

Per quanto riguarda la proposta di inviare il dispositivo presso un laboratorio specializzato, si trattava di un'opzione finalizzata a ottenere una diagnosi più approfondita e a verificare l'eventuale possibilità di riparazione, non di un costo imposto senza una valutazione tecnica.

Ci dispiace non essere riusciti a soddisfare le Sue aspettative e restiamo a disposizione per riesaminare il caso insieme, così da fornirLe tutti i chiarimenti necessari e valutare ogni possibile soluzione.

5぀星のうち1の評䟡

Nulla da commentare sulla velocità di


Nulla da commentare sulla velocità di riparazione. il problema sorge dopo poco più di 2 mesi dalla sostituzione del display di un IPhone 11 quando dopo averlo solo appoggiato sul tavolo lo schermo Ú diventato irreversibilmente nero . Lo riporto al centro e pagando altri 100 euro circa lo sostituiscono . A distanza di qualche mese , dal niente , lo schermo inizia a sfarfallare e va per conto suo , impossibile intervenire neppure per spegnerlo . Morale ; ho gettato nel cesso più di 200 euro 
. Sicuramente utilizzano ricambi di pessima qualità . Mai più

2026幎2月2日
自発的なレビュヌ
Instant Care ロゎ

Instant Care からの回答

Ci dispiace sinceramente leggere la Sua recensione, soprattutto perché il nostro obiettivo Ú sempre quello di offrire un servizio affidabile e duraturo.

Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità del nostro intervento, ma ci rammarica sapere che abbia riscontrato ulteriori problematiche nel tempo.

Desideriamo precisare che i ricambi che utilizziamo vengono accuratamente selezionati e testati prima dell'installazione. Tuttavia, come per qualsiasi componente elettronico, possono verificarsi anomalie dovute a molteplici fattori, non sempre riconducibili alla qualità del ricambio stesso. Per questo motivo, ogni caso viene valutato singolarmente dai nostri tecnici attraverso un controllo approfondito.

Nel Suo caso, senza poter esaminare nuovamente il dispositivo, non ci Ú possibile stabilire con certezza l'origine dei guasti che descrive. Ci dispiace inoltre se la soluzione proposta in occasione del secondo intervento non ha soddisfatto le Sue aspettative.

5぀星のうち1の評䟡

Samsung s25

Ho lasciato un Samsung s25 in assistenza per la sostituzione di un microfono. Durante la riparazione Ú stato rotto il display del telefono ed Ú stato sostituito con un vetro non originale

Ps. Mi Ú stata “regalata” la pellicola protettiva. Dopo 2 giorni di utilizzo, con il calore la pellicola Ú diventata gommosa e la videocamera anteriore non mi riconosceva più con Face ID.

2026幎6月23日
自発的なレビュヌ
Instant Care ロゎ

Instant Care からの回答

Ci dispiace leggere quanto riportato, soprattutto perché quanto descritto non rispecchia gli standard di qualità e trasparenza che ci impegniamo a garantire ogni giorno.

Al momento, tuttavia, non riusciamo a risalire all'intervento a cui fa riferimento, né attraverso il modello del dispositivo né attraverso le informazioni presenti nella recensione. Per questo motivo Le chiediamo cortesemente di contattarci indicando il punto vendita presso cui Ú stato effettuato l'intervento e, se possibile, il nominativo utilizzato per la riparazione o la data in cui Ú stata eseguita.

Desideriamo inoltre precisare che, qualora durante un intervento si verificasse un danno imputabile alla riparazione, il nostro impegno Ú quello di gestire la situazione con la massima serietà e nel rispetto del cliente. Per questo motivo desideriamo verificare attentamente quanto accaduto.

Saremo lieti di approfondire il Suo caso e fornirLe tutti i chiarimenti necessari, con l'obiettivo di individuare la soluzione più adeguata.

5぀星のうち1の評䟡

Pezzi di ricambio di bassissimo livello


Pezzi di ricambio di bassissimo livello
Lo schermo sostitutivo del mio Samsung ha i cornicioni più spessi. Una volta ritirato il telefono, ho fatto presente la cosa. Mi hanno chiesto 150 euro se volevo rimettere il mio precedente schermo.

2026幎6月21日
自発的なレビュヌ
Instant Care ロゎ

Instant Care からの回答

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti nel leggere le Sue osservazioni, poiché il nostro obiettivo Ú garantire interventi eseguiti secondo elevati standard qualitativi e offrire ai clienti un servizio improntato alla massima trasparenza e professionalità.

Al momento, tuttavia, non siamo riusciti a individuare alcuna pratica di riparazione riconducibile alle informazioni riportate nella recensione. Per questo motivo Le chiediamo cortesemente di contattarci indicando il punto vendita presso cui Ú stato effettuato l'intervento, il nominativo utilizzato per la riparazione o, se disponibile, la data dell'intervento, così da poter effettuare le opportune verifiche.

Desideriamo inoltre precisare che i ricambi utilizzati per le riparazioni dei dispositivi Samsung sono esclusivamente componenti Samsung Service Pack, forniti dal produttore e conformi agli standard qualitativi previsti dalla casa madre. Per questo motivo, quanto descritto nella recensione merita un approfondimento, che al momento non ci Ú possibile effettuare in assenza dei riferimenti dell'intervento.

Per quanto riguarda l'importo citato, anche questo aspetto potrà essere verificato una volta individuata la pratica, così da fornirLe un riscontro preciso e completo.

Rimaniamo a Sua completa disposizione e confidiamo di poter approfondire la vicenda per chiarire ogni aspetto e trovare una soluzione nel rispetto dei nostri standard di assistenza.

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