Intersport Nederland レビュー 

179
TrustScore 5段階評価の2

2.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Bezoek aan Intersport Makado Beek. Bij binnenkomst word je op afstand bijna toegeschreeuwd dat je rugzakje in een kluis moet. Iedereen krijgt dat mee, andere klanten bekijken je argwanend. Opmer... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Beste Intersport, Anderhalve week geleden heb ik schoenen besteld voor de verjaardag van onze zoon. Pakket was zoekgeraakt en spoorloos. Postnl kon niks betekenen maar gelukkig hebben jullie twee... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Op 4 juni bestelling gedaan bij Intersport online. Bestelling is vanaf 4 juni bij PostNL en sinds 5 juni geen beweging meer. PostNL zegt dat verzender verzoek tot onderzoek moet doen. Dit hebben ze u... もっと見る

5つ星のうち1の評価

intersport makado heel onvriendelijk en bot te woord gestaan over de telefoon eerst werd al gezegd kan u niet helpen heb een klant aan de kassa waarbij ik aangaf ik wacht wel even geen probleem .... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. スポーツ用品店
  2. ランニング用品店
  3. スポーツウェア店

当該企業による記述

INTERSPORT is dé speciaalzaak voor iedereen. Met meer dan 50 sportwinkels in Nederland en als onderdeel van een wereldwijd netwerk met meer dan 5.500 winkels in maar liefst 44 landen, is er altijd wel een INTERSPORT bij jou in de buurt te vinden! Met deze wereldwijde aanwezigheid bevindt INTERSPORT zich in het kloppende hart van sport en wil graag dé vertrouwde partner zijn voor sportliefhebbers en een positieve bijdrage leveren aan de sportgemeenschap. Dit doen wij door het aanmoedigen en ondersteunen van gezonde en sportieve levensstijlen. De missie van INTERSPORT luidt dan ook: het inspireren en ondersteunen van klanten in hun sportieve ambities en activiteiten door hoogwaardige producten, expertadvies en een uitstekende service te bieden.


連絡先

2.1

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

179件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.1

すべてのレビュー

(179)

過去12か月のレビュー数: 6

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Bezoek aan Intersport Makado Beek

Bezoek aan Intersport Makado Beek. Bij binnenkomst word je op afstand bijna toegeschreeuwd dat je rugzakje in een kluis moet. Iedereen krijgt dat mee, andere klanten bekijken je argwanend. Opmerkelijk. Ik kwam net die dag van Outlet Roermond, daar zitten pas echt exclusieve zaken. Gewoon overal rondgelopen met rugzak.

Ok, fijn is het niet, maar beleid is beleid. Dan nog kan een medewerker even rustig op je aflopen en het je influisteren. Een agressieve benadering lijkt me niet nodig. Uiteraard ben ik meteen vertrokken, dit laat ik me niet welgevallen.

2026年7月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Pakket besteld zou binnen 1 werkdag…

Beste Intersport,

Anderhalve week geleden heb ik schoenen besteld voor de verjaardag van onze zoon. Pakket was zoekgeraakt en spoorloos. Postnl kon niks betekenen maar gelukkig hebben jullie twee geweldige medewerkers op de klanten service met engelengeduld: Laura en Melanie. MELANIE heeft een wonder verricht en het pakket vandaag op zaterdag om 18.00 laten bezorgen. Dit hadden we niet meer durven dromen! Wat zal hij maandag blij zijn en hopelijk ook af van zijn pijn vd hielspoor. Duizend maal dank voor jullie hulp en begrip!

2026年7月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Op 4 juni bestelling gedaan bij…niks ontvangen

Op 4 juni bestelling gedaan bij Intersport online. Bestelling is vanaf 4 juni bij PostNL en sinds 5 juni geen beweging meer. PostNL zegt dat verzender verzoek tot onderzoek moet doen. Dit hebben ze uiteindelijk gedaan. Zowel per mail als telefonisch krijg ik dezelfde medewerker van Intersport te spreken.
Nu 22 juni heb ik mijn bestelling nog steeds niet en krijg mijn geld niet terug. Intersport en PostNL wijzen naar elkaar en de klant is de dupe. Eerste en laatste keer bij Intersport besteld.

2026年6月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Incomplete bestelling

Update 29/09: het niet ontvangen product wordt vergoed.

---

2 x Babolat balancer tape besteld. Bij uitpakken pakket maar 1x balancer tape in het pakket.
Direct de webshop gemaild.
Zij namen contact op met de verzendende winkel.
Dag later verzendende winkel aan de telefoon, zij zeggen wel 2x te hebben ingepakt. Ik lieg dus?
Ik heb echt maar 1 verpakking.
Geen manier om te checken, het woord van 2 personeelsleden tegen 1, dus ik heb pech.

Ik ben echt met stomheid geslagen. Waarom zou ik in godsnaam liegen over 10 euro? Zijn er mensen die dat doen?
Nutteloze besteding van mijn tijd geweest dit in ieder geval.

2025年9月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Op de site word aangegeven dat je bij…

Op de site word aangegeven dat je bij elke winkel terecht kunt voor een 3D voetscan!! Eenmaal aangekomen vestiging Ridderkerk krijg ik te horen” nee hoor niet bij ons “”
Zet het dan niet op de site !
Overigens wel goed geholpen door deze jongeman.

2025年8月27日
自発的なレビュー
Intersport Nederland ロゴ

Intersport Nederland からの回答

Beste Maarten,

Onze excuses voor dit misverstand. De winkel in Ridderkerk is één van onze nieuwste winkels. Deze winkel heeft de 3D voetscan blijkbaar (nog) niet als service.
Wij zullen dit zsm aanpassen op de website. De tekst op de 3D voetscan pagina is inderdaad momenteel onjuist.

Nogmaals excuses voor dit ongemak. Gelukkig ben je wel goed geholpen door het personeel in de winkel.

Met vriendelijke groet,
Intersport online

5つ星のうち1の評価

3 fouten in 1 bestelling

Ik had voetbal schoenen bestelt maat 40. Nu kreeg ik hier een mailtje over dat ze mijn order goed had ontvangen en ik een mail zou krijgen zodra de schoenen in de winkel waren aangekomen. Deze mail heb ik nooit ontvangen. Vervolgens open ik het pakket nadat ik het zelf had afgehaald en zat er maar 40 2/3 in. Dit had ik niet bestelt dus ik had ze terug gebracht. Aangezien dit hun fout was had ik wel een tegemoetkoming verwacht. Het enige advies wat ik kreeg was dat ik het pakket zelf bij een PostNL punt moest inleveren zodat ik een track&tracé zou ontvangen. Al met al een heel hoop gedoe en uiteindelijk heb ik nog steeds geen nieuwe schoenen.

2025年8月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Intersport service: Toppunt van onverschilligheid..

Bestelling INL18728 ontvangen en vlekken gezien. Ik stuur hierover een mail en vraag naar eventuele oplossing. Antwoord: extra korting niet mogelijk, het is niet gezien door degenen die controleert, en tevens wordt er naar fabrikant gewezen etc etc…Ik geef aan helemaal niet om extra korting gevraagd te hebben. Daarna worden de antwoorden steeds bijdehanter en wordt mijn vraag voor een oplossing bij mijzelf gelegd hier komt ‘ie:
Grappig dat u vindt dat wij aannames doen, misschien dat u dan wat duidelijker had moeten zijn in uw voorgaande mailtjes, wat uw wensen zijn met betrekking tot uw klacht. Uit uw reacties maak ik op, dat u niet geholpen wilt worden. Wij hebben hierin ons best gedaan.

Wij zullen de case hierbij dan ook sluiten

2025年6月27日
自発的なレビュー
Intersport Nederland ロゴ

Intersport Nederland からの回答

Beste Stefan,

Dank voor je feedback. Kun je aangeven of je hierin contact gehad met één van onze winkels waar het artikel vandaan is verstuurd? Of was dit met onze landelijke klantenservice? Verder zou het helpen als je een ordernummer kunt vermelden.

Alvast dank voor de aanvullende informatie.

5つ星のうち1の評価

Een grote clickbait die niks heeft

Een grote clickbait. Als je zoekt en filtert op een maat, dan worden er een boel opties aangegeven. Klik je dan door, wordt als eerste een andere maat en/of kleur aangegeven die vervolgens ook uitverkocht is. Naast de gevraagde maat die voor de hele reeks kleuren niet eens meer te krijgen is. Waardeloze zaak kost een hoop tijd voor niks.

2025年6月15日
自発的なレビュー
Intersport Nederland ロゴ

Intersport Nederland からの回答

Beste Hildo,

Dank voor je feedback. Mede vanwege jouw ervaring hebben we e.e.a. uitgezocht en blijkt dat de filter mogelijkheden op onze website niet functioneren zoals oorspronkelijk bedoelt is.

Momenteel zijn we aan het onderzoeken hoe we dit op kunnen lossen. Helaas is dat niet binnen een paar dagen opgelost.

5つ星のうち1の評価

intersport makado heel onvriendelijk en…

intersport makado heel onvriendelijk en bot te woord gestaan over de telefoon eerst werd al gezegd kan u niet helpen heb een klant aan de kassa waarbij ik aangaf ik wacht wel even geen probleem .
Meneer wilde niet eens luisteren na het verhaal en kapte me gelijk af .
Waarbij ik aangaf dat k onprettig vinf om überhaupt nog in d3 winkel te komen zei die dan ga je toxh lekker ergens anders heen .
Ronald was de naam van de meneer vinf dit heel erg onprofessioneel en asociaal hor je met mensen omgaat.

2025年6月12日
自発的なレビュー
Intersport Nederland ロゴ

Intersport Nederland からの回答

Beste Anisa,

Wat vervelend om te horen dat je door één van onze winkels niet geholpen bent op een manier zoals we dat bij Intersport graag zien. Jouw klacht zal opgepakt worden en met de winkel gedeeld en besproken worden. Excuses voor deze ervaring.

5つ星のうち1の評価

Waardeloze service!!!

Adidas voetbalschoenen besteld met een nieuw prijs van 260 euro. Binnen 2 maanden al kapot. Intersport gemaild ivm eventuele garantie want dit is wel heel snel. Word ik doorgestuurd naar een of andere franchise vestiging in Beverwijk. Volgens de hautaine verkoper konden deze schoenen geen 2 maanden oud zijn. Aangegeven dat ik daarom ook een mail gestuurd heb. Ik had er geen verstand van (als vrouw) en zij uiteraard wel. Geen service, geen vervanging van schoenen. De klantenservice zelf is ook waardeloos. Stuurt je door naar de franchise vestiging terwijl ik via de website bestel en niet via de franchise vestiging. Voor mij een reden om nooit meer bij Intersport te bestellen of te kopen. Waardeloze service!!!

2025年5月27日
自発的なレビュー
Intersport Nederland ロゴ

Intersport Nederland からの回答

Beste Danielle,

Wat vervelend om te lezen dat je deze slechte ervaring hebt gehad met Intersport. Jouw klacht zal doorgestuurd worden naar de winkel in Beverwijk met het verzoek om contact met je op te nemen en tot een passende oplossing te komen.

Ter verduidelijking mbt het leveren: alle artikelen die online bij Intersport besteld worden, zullen worden geleverd vanuit onze ondernemers. Wij hebben geen apart magazijn. De webshop is een extra etalage voor onze lokale ondernemers.

5つ星のうち1の評価

Refurbished artikel gekregen

Via de winkel in Hoofddorp een Hugo Boss polo shirt thuis laten sturen omdat ze mijn maat niet meer hadden in de winkel. Eenmaal ontvangen blijkt het een shirt dat als een gekreukelde prop in de de postzak zit en niet netjes af fabriek verpakt in plastic zoals alle polo's van dit merk. Ook zat er een plek in in de vorm van een strijkbout en pluisjes op de kraag. Overduidelijk een refurbished of eerder gedragen shirt en dat voor dat geld!! Omdat ik eerder ook al schoenen heb geretourneerd die verschillend waren qua kleur voor mij nooit meer Intersport.

2025年2月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Falcon FXS jassen heel slecht

Na krap 4 maanden gebruik zitten bijna alle ritsen muurvast, zakken zijn niet meer bruikbaar. Haakje om je jas op te hangen gebroken. Slijtplekken op de schouders omdat het maar een dun laagje zwart op de stof is. Merk Falcon Xtreme Series, nou extreem slechte kwaliteit en dat voor een jas van 300 euro !!! Nooit meer.

2025年2月17日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報