I have never seen a company where I had to pay 30 USD to get my nameservers changed, this should be normal. Also when I paid, I have to wait 4 days now in order to have the nameservers changed. So... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
I have never seen a company where I had to pay 30 USD to get my nameservers changed, this should be normal. Also when I paid, I have to wait 4 days now in order to have the nameservers changed. So... もっと見る
企業が回答しました
Top telefonischer Kundenservice, unaufgeregt, gut verständlich, kundenorientiert. Bespielgebend. Danke, dass es von Mensch zu Mensch, und ohne KI ging:-). Wäre es doch öfter so
Ein solider DNS-Hoster, der mich schon seit 8 Jahren begleitet und technisch alles leistet was ich brauche. Das inkludierte DNS-Service bei einer Domain ist sehr hilfreich und weiß ich sehr zu schät... もっと見る
Ich bin total begeistert vom Support von INWX! Als Ü60 musste ich - ohne großartiges IT-Wissen - meine Domains zu einem neuen Registrar umziehen und dabei unbedingt meine Postfächer-Inhalte sichern. I... もっと見る
Your digital home. Dein Domainregistrar aus Berlin. INWX ist Dein zuverlässiger Domainregistrar aus Berlin. Wir geben Deiner Vision ein digitales Zuhause und bieten Dir das A bis Z rund um die Domain: klar, leistungsfähig und persönlich. Ob Du eine Domain registrieren, eine bestehende Domain kaufen oder Deine Domains an einen Ort umziehen möchtest, mit starken Tools, flexiblen Lösungen und kompetentem Support machen wir auch komplexe Anforderungen einfach. Als Domainregistrar bieten wir Dir über 2.200 Domainendungen (TLDs) aus einer Hand, von .de, .com und .eu bis zu neuen und exotischen Endungen, die meisten davon in Echtzeit registrierbar. Der Domaintransfer und die Domainverwaltung laufen bequem über ein übersichtliches Kundenmenü. Dazu kommen Webhosting, E Mail Hosting und SSL Zertifikate für Deinen kompletten Onlineauftritt sowie kostenlose DNS Verwaltung, DynDNS, Registry Lock und Whois Privacy zum Schutz Deiner Daten. Für Reseller und Entwickler steht eine leistungsstarke API bereit, mit der sich Domains vollautomatisch verwalten lassen, und mit unserem Trustee Service registrierst Du auch Länderendungen mit lokaler Präsenzpflicht. Worauf wir besonders stolz sind: unser Support. Ob per Chat, E Mail, Telefon oder über unsere umfangreiche Knowledge Base, bei INWX bekommst Du schnelle und kompetente Hilfe von echten Menschen, auf Deutsch, Englisch und Spanisch. Gib Deiner Idee ein Zuhause. Registriere Deine Wunschdomain noch heute bei INWX, Deinem Domainregistrar für günstige Domains, sicheres Hosting und persönlichen Support.
ドイツ
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Kept increasing the price for my domain way beyond what their start price for that toplevel domain is, which is already more than other providers ask for.
In the end it was 160 Euro to renew. I risked to let it expire.
After about 2 weeks in the ominous "domain drop zone" it went back to the market and I bought it for 7 Euro at another registrar.
While it was in the domain drop zone, when I searched for the domain on their site, the UI would for a moment show the domain to the price they have similar domains for (around 30 Euro), before updating to not available.
It is 2 not 1 star, because they at least did not register it themselves to keep me from buying it back for a reasonable price.

INWX からの回答
I don't know why they never respond my emails.
I've written 5 emails in 3 weeks and their inwx.com support email doesn't even have an autoresponder.

INWX からの回答
Ein wirklich gutes Tool. Ich habe es seit mehr als 10 Jahre in Benutzung. Änderungswünsche und evtl die Bearbeitung von Problemen wurden schnellstmöglich asgeführt
Seit langem war ich auf der Suche nach einer schlauen und vollstaendigen API. Von einem anderen Hoster musste ich schliesslich fliehen, weil der weder das eigene Webinterface noch das eigene Supportformular (oder -telefon) im Griff hatte. Auch hierbei habe ich von INWX unkompliziert, voll freundlich und nett Hilfe bekommen. Ihr seid auch nicht arrogant und koennt mal eine Schwaeche eingestehen. Ich liebe Euch! :)
inwx.de bevormundet nicht, es gibt kein starkes Drängen in kommerzielle Angebote, die Seite ist funktional und logisch aufgebaut. (Dass ich jetzt nicht leicht finde, wo ich mein Konto auflade, ist vielleicht verbesserungsfähig, vielleicht mein Problem. Dass ich mich nicht mit Auto-Type von KeePassXC anmelden kann, sondern Usernamen und Kennwort einzeln kopieren muss, ist jammern auf hohem Niveau.) Die Erinnerungsmail pünktlich vor der fälligen Domänenverlängerung und dem teuren Auslaufen und Rückgabe an die DENIC ist fair und freundlich. Ich möchte ja nicht mehr, als meine Domain hier parken, und DNS-Einträge pflegen.
Super Service und günstige Preise. Ich bin seit Jahren mit allen Domains bei INXW.
Seit Jahren sind meine Websites auf inwx zu finden. Ich hatte noch nie Probleme
Schon seit Jahren bin ich für diverse Domains bei INWX und hoste einige dort jenseits von meinen Standard-Hoster. Teils aus Kostengründen, teils einfach zur Trennung von Domains und Hosting.
Kürzlich erhielt man als Kunde von INWX die Nachricht, dass Phishing-Mails im Umlauf seien und man daher die 2-Faktor-Authentifizierung aktivieren solle. Gesagt, getan, aber als ich mich heute Morgen einloggen wollte, kam eben kein Code im Google Authenticator und der Benutzername, der nach dem Scan des QR-Codes dort vorhanden war, war nun weg. Ob dies daran liegt, dass ich mehrere Authentikatoren (Googel und Microsoft) auf dem Smartphone habe, werde ich im Laufe der nächsten Wochen einmal testen.
Der Support von INWX hat schnell und hilfreich geantwortet und nach einer Verifizierung wurde die 2 Faktor-Authentifizierung erstmal wieder deaktiviert. Die Tipps aus einer der Ticket-Antworten bezüglich des Sicherns von QR-Code und / oder Hash bitte mit in die Knowledge Base übernehmen. Vielleicht tritt das Problem ja auch bei anderen Kunden noch auf.
Vielen Dank!

INWX からの回答
Übersichtliche und gute Dienstleistungen mit schnellem und freundlichen Kundenservice.
Very professional and quick with excellent prices. Just how things should be done.
Ich bin seit Jahren mit dem Service von inwx.de zufrieden - auch in Sachen Kundenbetreuung kümmert man sich gut um einen, wenn man mal Fragen hat.
Schneller und einfacher Service. Problemloses Backend. Hier bin ich zufrieden.
INWX hat mir stets gute Dienste geleistet. Ich bin seit Jahren dort und habe keinerlei negativen Erfahrungen gemacht.
Sehr einfach seine Domains zu verwalten und wenn man unfangreiche Einstellungsmöglichkeiten benötigt.
I’ve had an excellent experience with INWX! Their service is outstanding, characterized by prompt and professional support. The communication has always been warm and friendly, making every interaction a pleasure. Their professionalism truly stands out, ensuring that all my needs were met efficiently and effectively. I highly recommend INWX for anyone seeking top-notch service and support.
Best regards from Belgrade!
The domain transfer was largely automated, so painless. Be aware that paying a Transfer Fee for many international domains often does not include a 1-year domain renewal.
The Domain Price List, perhaps because it's so comprehensive, was freezing on multiple Chromium-based browsers for me. That means I couldn't access my specific TLD's Transfer and Renewal details.
Specifically, there are two places to look for whether your TLD includes renewal with transfer:
1. On the Price List, as long as it's fully loaded, there is a column with a "P" header. Upon mouse hover will it read, "Minimum period in years." A "0" here means that renewal is not included.
2. The other place appears after drilling down on the TLD link in the Price List. A row near the bottom of the TLD's details reads, "Renewal on Transfer."
Look to those two places to find transfer fee details about your TLD. ATM, neither INWX's Domain Transfer checkout cart system and email updates don't posit domain renewal fee inclusion.
INWX's support team was able to help me solve my issue with this fee confusion.
One star dropped for the Domain Pricing List web page locking-up. In the future, INWX could add a user option to download the full Domain Pricing List as a CSV or XLS, rather than rely solely on that Pricing List web page.

INWX からの回答
For those who aren't technically inclined, like me, understanding website issues can be challenging. INMW's technical service is truly exceptional. They help identify and resolve problems with remarkable efficiency. Their support is outstanding.
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。