IOAKU By Fanny Ek レビュー 232

IOAKU By Fanny Ek からの回答

2026年3月11日

Stort tack för din fina recension! Vi blir väldigt glada att höra att du upplevde både ett snabbt och professionellt bemötande.

Det betyder också mycket för oss att du uppskattar kvaliteten på våra produkter. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.

Varmt välkommen tillbaka till IOAKU.

/ Team IOAKU ✨

IOAKU By Fanny Ek からの回答

2026年3月11日

Stort tack för din fantastiska recension! Vi är ledsna att höra att du tappade ditt örhänge, men väldigt glada att vårt team kunde hjälpa dig på ett smidigt sätt.

Att kunna hitta en lösning och hjälpa våra kunder när något händer är väldigt viktigt för oss, så dina fina ord betyder mycket. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.

Varmt välkommen tillbaka till IOAKU.

/ Team IOAKU ✨

IOAKU By Fanny Ek からの回答

2026年3月11日

Stort tack för din fina recension! Det gör oss väldigt glada att höra att du uppskattar både våra smycken och vårt team.

Vi är också glada att leveranserna når fram snabbt – det är något vi verkligen strävar efter. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.

Varmt välkommen tillbaka till IOAKU.

/ Team IOAKU ✨

IOAKU By Fanny Ek からの回答

2025年2月6日 に更新

Hej bästa Jessica, Så himla roligt att du kom till LYXXA när vi var där i jul och sålde julklappar samt att du gillar dina smycken som du köpt. Såklart är det väldigt tråkigt att du har haft en dålig upplevelse med att inte fått svar i tid. Vi har nu sett över ärendet och sett att kundservicen brustit i just detta fall. Vår kollega har försökt att kontakta dig via email idag för att hantera detta och kan ge dig en väldigt generös kompensation som ursäkt. Hoppas du kan se att den mänskliga faktorn ibland inte blir som man tänkt sig men vi är ett ärligt och transparent företag som har alla intentioner att göra detta rätt för dig och oss. Hör gärna av dig till min kollega om du vill ge oss en chans att lösa det :)

IOAKU By Fanny Ek からの回答

2025年2月6日

Dear Elma, Thank you so much for your precious review. It means the world. Welcome back to IOAKU :)

IOAKU By Fanny Ek からの回答

2025年2月6日

Hi dearest! ✨

Thank you so much for your wonderful review! 💖 We’re beyond happy to hear that you love our jewelry—especially our earrings, bracelets, and tennis collection! It means everything to us that you appreciate both the design and our customer service.

We look forward to continuing to bring you joy with our jewelry! 💫 Thank you for being a part of the IOAKU family. 💛

Warm regards,
Team IOAKU ✨

IOAKU By Fanny Ek からの回答

2025年2月6日

Hej finaste Charlotte! ✨

Stort tack för din fina recension! 💖 Det gläder oss att du uppskattar vår snabba och personliga service – det är precis så vi vill att din upplevelse ska vara! Vi ser fram emot att få vara en del av dina framtida smyckesval. ✨

Varmt välkommen tillbaka! 💛

Varma hälsningar,
Team IOAKU

IOAKU By Fanny Ek からの回答

2025年2月6日

Hej finaste Cilla! ✨

Åh, vilken fantastisk recension! 💖 Vi älskar att du mixar och matchar våra smycken på ditt eget unika sätt – precis så vill vi att de ska bäras! Att blanda stort och smått skapar verkligen en magisk look. 😍

Och ditt fina beröm om vår personal betyder så mycket! Lina och hela teamet är så tacksamma för dina ord. 💛

Tack för att du är en del av IOAKU-familjen! Vi ser fram emot att fortsätta smycka din värld. ✨

Varma hälsningar,
Team IOAKU

IOAKU By Fanny Ek からの回答

2025年2月6日

Dear Johanna! ✨

Thank you so much for your review! 💖 We’re so happy that you appreciate our customer support – providing an excellent experience is always our top priority!

You’re always welcome back anytime. 💛

Warm regards,
Team IOAKU