IsaDisa hat die Warenwert meiner Bestellung beim Versand falsch angegeben (95 Euro statt 31,90 Euro) und deswegen wurde die schweizerische zollfreie Grenze überschritten. Deswegen habe ich 30.05 CHF z... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Trotz Sitz im Ausland, schneller Versand. Tolle Artikelbeschreibungen im Internet, die dann auch tatsächlich so auf die Produkte zutreffen. Leider haben wir trotz toller Qualität, wenig behalten... もっと見る
Wir waren heute in Hvide Sande im Geschäft und ich liebe den Laden. Wir wurden sehr nett und hilfsbereit empfangen und beraten. Bei unserem nächsten Dänemark Urlaub werden wir wiederkommen. Zwischenze... もっと見る
企業が回答しました
Ich habe nach unseren Dänemark-Urlaub, in dem ich Rita persönlich kennenlernen durfte, bereits mehrfach bei Isadisa bestellt. Immer war die Ware tadellos, kam schnell und durch die vielen Rabattaktion... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Mere end en webshop – velkommen til IsaDisaKids 💛 IsaDisaKids er en familieejet dansk webshop med baby-, børne- og teenagetøj fra 0-16 år samt to hyggelige butikker i Hvide Sande og Søndervig ved Vesterhavet. Siden vi åbnede vores første butik i 2020, har vores mål været enkelt: At hjælpe familier med at finde smukt, funktionelt og holdbart tøj, sko, legetøj og tilbehør til børn – produkter, der holder til hverdagen og kan gå i arv. Hos IsaDisaKids elsker vi dansk design, gode materialer og høj kvalitet. Derfor besøger vi selv messer, møder vores leverandører personligt og håndplukker de mærker og produkter, der får en plads hos os. Vi sælger kun produkter, som vi selv kan stå inde for. I vores sortiment finder du blandt andet populære mærker som Danefæ, LEGO® Wear, Hummel, Wheat, LIEWOOD, ONLY Kids, Mikk-Line, DYR, Müsli og flere andre nøje udvalgte kvalitetsbrands. Vi sælger ikke alt – vi sælger det, vi selv ville vælge til vores egne børn og børnebørn. Hvert år besøger mange danske og tyske familier vores butikker i Hvide Sande og Søndervig, når de holder ferie ved Vesterhavet. Mange vender heldigvis tilbage og handler senere i vores webshop hjemmefra – og det er vi både stolte af og taknemmelige for. I 2026 har vi investeret målrettet i både webshop og butikker. Vi har styrket vores kundeservice, forbedret vores interne arbejdsgange og gjort det endnu nemmere og tryggere at handle hos IsaDisaKids – både online og i vores butikker. Vi ønsker ikke nødvendigvis at være den største – men vi vil gerne være blandt de mest personlige. Har du spørgsmål om størrelser, produkter eller gaveidéer, hjælper vi dig gerne. Vi læser alle anmeldelser på Trustpilot og bruger dem aktivt til at udvikle IsaDisaKids. Ros gør os stolte, og konstruktiv feedback hjælper os med at blive endnu bedre. Derfor vælger mange IsaDisaKids ✔ Familieejet dansk virksomhed ✔ Baby-, børne- og teenagetøj fra 0-16 år ✔ Dansk design og nøje udvalgte kvalitetsmærker ✔ Hurtig levering (1-3 hverdage) ✔ Fragt fra 39 kr. – gratis fragt ved køb over 499 kr. ✔ 14 dages returret ✔ Pengene tilbage – også på udsalgsvarer ✔ Personlig kundeservice Tak fordi du besøger IsaDisaKids. Vi glæder os til at byde dig velkommen – online eller i en af vores butikker ved Vesterhavet.
連絡先
Havnegade 7, 6960, Hvide Sande, デンマーク
- 0045-61265505
- info@isadisakids.com
- isadisa.dk
3.8
ほぼ満足
208件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 75％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Kan ikke anbefale
Jeg bestilte 2 t-shirts til en fødselsdagsgave. Da jeg 5-6 dage efter ikke havde hørt noget eller modtaget noget prøvede jeg at komme i kontakt med dem for at høre hvor langt min ordre var. Jeg fik intet svar eller tilbagemelding indtil jeg havde kimet dem ned, hvorefter jeg fik svar på SMS at de ikke havde tid til at snakke. Efter en hel del frem og tilbage fandt de ud af at min ordre havde 'gemt sig' men de kunne sende det mandag - dagen efter den fødselsdag jeg skulle bruge det til og 7 hverdage efter bestillingen var lagt. De skriver på deres hjemmeside at de afsender indenfor 1-2 hverdage, men det var desværre ikke det man kunne regne med.
De slettede ovenikøbet opslag, som jeg havde skrevet på deres Facebook side, når jeg ikke kunne komme i kontakt med dem andre steder. Jeg havde selv tænkt mig at slette dem, når vi havde fundet ud af det men rigtig dårlig stil at slette det fra virksomhedens side. Øv oplevelse!
2018年10月15日
自発的なレビュー
Pakke aldrig kommet?
Jeg bestilte en en pakke d. 30/5 får en ordrebekræftelse. Men intet andet? Jeg har prøvet at kontakte dem over mail og Facebook, men ingen tilbage melding. Vil bare virkelig gerne høre om min pakke kommer, skal bruge den d. 24/6 men det bliver nok ikke til noget tænker jeg. Kan også se min vare er fjernet fra deres hjemmeside. Føler mig virkelig snydt!
2018年6月17日
自発的なレビュー
Virkelig dårlig service
Svær at komme i kontakt med. Modtog pakke med forkert tøj i. Sendte det tilbage og lagde ud for Porto efter aftale med dem. Har flere gange måtte rykke for tilbage betaling.
Derudover har de trukket penge for en bluse de ikke kunne levere og må også her kæmpe for at få penge retur.
Under alt kritik og virkelig dårlig service. Kan IKKE anbefales....
2018年4月14日
自発的なレビュー
Uprofessionel kundeservice
I starten af januar bestilte jeg en vinterjakke i 2 størrelser. Leveringen med GLS var meget hurtig.
Jeg returnerede en af dem indenfor et par dage. For det første havde de ingen mulighed for en returlabel til en rimelig pris, for eks. GLS returpakke.
Men endnu værre er at jeg stadig venter på returpengene efter en måned og flere mails. Undskyldningen var, at de havde ingen mulighed for at tilbagebetale en PayPal betaling. De bad om min bankkonto, men jeg har stadig ikke modtaget pengene.
Mit indtryk er, at de ikke har de systemer på plads, som kan forventes af en professionel webbutik. De kan ikke holde løftet på deres hjemmeside at de tilbagebetaler returvarer indenfor 14 dage med samme betalingsmiddel. Jeg er meget skuffet.
2017年2月8日
自発的なレビュー
Handlen uden problemer ;-)
Nem og hurtig både handel og levering.
Endelig en hjemmeside der kørte med % og oveni købet havde varer tilbage ;-)
2016年11月10日
自発的なレビュー
Kan varmt anbefale at handle her !
En dejlig butik, lækkert tøj, gode priser, lyn hurtig levering. Kan varmt anbefale at handle her !
2016年11月5日
自発的なレビュー
Ikke til at få kontakt med
Havde købt tøj til gave, det var dog for småt og jeg skulle ha' det byttet. Ringede til dem flere gange da jeg havde spørgsmål vedr. returnering, men kom aldrig igennem til dem og der var ingen automatisk svar. Jeg fik en kollega til at aflevere tøjet tilbage da han bor tæt på dem - men her 4 dage efter har jeg intet hørt fra dem at de har modtaget det eller at pengene er sat ind på min konto igen.. Men der skal også være lidt positivt - jeg havde skrevet at det var til en gave så det kom rigtig fint pakket ind..
2016年10月19日
自発的なレビュー
IsaDisaKids ApS からの回答
Hej Carina.
Tak for din besked. Vi har meget travlt og har derfor ikke kunnet besvare dit opkald, det er meget beklageligt og selvfølgelig ikke tilfredsstillende. Vi beklager mange gange.
Vedr. returvarer, har vi en behandlingstid på 14 dage af returvarer - Se evt. http://www.isadisa.dk/forretningsbetingelser
Vi modtog pakken den 14.10.16.
Din ordre behandlede vi den 17.10.16
Beløbet blev tilbageført den 17.10.16
Håber dette kan hjælpe dig, ellers er du meget velkommen til at sende os en mail.
Mange tak for ordene omkring gaven - Vi elsker selv flotte pakker, hvorfor vi gør vort bedste for at glæde andre med fin indpakning.
Go' aften.
- Tine / IsaDisaKids, Dansk designet børnemode
Hurtig og præcis levering
2016年10月10日
自発的なレビュー
Perfekt handel
Kan klart anbefale IsaDisaKids. Fik pakken dagen efter jeg bestilte. Generelt rigtig god service.
2016年9月20日
自発的なレビュー
Super butik
Dejlige kvalitets varer Fornuftige priser Sikker og hurtig levering og fin fin service
2016年8月10日
自発的なレビュー
so tolle Sachen, freundlicher Service und schneller Versand
hier macht es immer wieder Spass einzukaufen, tolle Kinder- und auch Damensachen von Smafolk, Danefae etc zu guten Preisen, viele Angebote und super schneller Versand.
2016年7月18日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。