iSi-Sanitaire.fr レビュー 

n'a pas réussi à livrer le bon produit après une erreur sur le site Web. temps de réponse médiocre, pas d'excuses, pas de compensation pour le temps et les inconvénients. mauvais service ne recommanderais pas.

Achat d'un abattant WC Allibert livré en très bon état et très rapidement.
Après la pose et l'utilisation, apparition d'une petite fissure sur le dessus.
Camille au service client IsI sanitaire a été très réactif et professionnel : il a très bien compris le problème et a contacté Allibert qui a accepté de faire jouer la garantie et m'envoyer un autre abattant WC.
En 24h, le problème était réglé.
Merci beaucoup à Camille !
Je recommande IsI-sanitaire sans hésitation.

Très bon service

Achat d'une colonne de douche au mois de mai qui a été installée en juillet. C'est alors que nous avons constaté qu'il manquait le support coulissant de la douchette. J'ai contacté le service client de Isi Sanitaire qui a rapidement fait le nécessaire pour nous le faire parvenir dans des délais très courts car la pièce nous est parvenue avant la fin du mois. Merci à Léo et Camille pour leur rapidité et efficacité.

Que dire sur Isi Sanitaire ....
Commande effectuée le 31 janvier 2023 et reçue ce jour .....6 mois c'est pas mal comme délai je crois
Certes la livraison est correcte et le matériel correspond et en bon état...déjà un point positif
Toutefois après contact par téléphone j'ai pu constater le manque d'aimabilite de la personne qui m'a certifié que ma commande était livrée depuis février et que je viens d'avoir à l'instant.....bizarre....

I just found what I was looking for, namely a spare cartridge for a thermostatic mixing valve whic I understand is not distributed in FRANCE any more.
What a relief to have sources it at ISI-SANITAIRE's!

Très bien livraison rapide produit conforme impeccable

Très déçu par le manque de communication de ce site suite à ma commande (flexible de mitigeur avec douchette Hansgrohe).
Aucune information sur l'avancée de cette dernière....
vous pouvez facilement imaginer le désagrément dans une cuisine.
On me fait part d'une réponse par mail qui est introuvable sur mon adresse mail...
Je m'interroge sur le sérieux et la bienveillance de ce site....la prochaine fois , je m'abstiendrai de commander chez eux....Je tiens à préciser que je suis un simple particulier...

J'ai eu une réponse à mon problème presque instantanément de la part de Léo qui m'a fourni l'éclaté d'un robinet rare sur le marché, même mon plombier ne connaissait pas ce produit;
Félicitations

Livraison rapide. Article bien emballé et conforme à la description. Je recommande

Première commande chez Isi sanitaire et vraiment surpris de la qualité du suivi de Léo. Expérience plus que positive. 👏👏

Une de mes meilleurs expériences clients. J'ai été impressionnée par la réactivité de Léo et ses conseils pour trouver la bonne pièce de robinetterie. Merci pour votre aide et votre gentillesse

Suite à un délai de disponibilité anormal, Adrien a procédé à l'annulation de ma commande et à mon remboursement dans les plus brefs délais.

GOOD WEBSITE

This website is not reliable. I had a delay from 2 to 3 weeks on the website . After one month, nothing was delivered. I create a real problem for me

Merci Léo pour le suivi rapide et efficace de ma demande .
Cdt

Je retrouve des accessoires pour ma salle de bain qui propose des marques de qualité et avec un stock important et un service rapide. Je précise que les ref datant de 15 ans et plus sont encore distribués ce qui est rare...

Service rapide et impeccable d'Adrien. Très satisfaite.

Tout s'est déroulé sans aucun problème et les produits semblent de qualité.