Islamboekhandel レビュー 298

Snelle levering!!

Fijne communicatie per mail nadat een bestelling niet heel aan kwam, waarschijnlijk iets mis gegaan op het depot van postNl maar er is snel een oplossing aangeboden wat heel netjes was. Zal hier vaker bestellen in de toekomst in sha allah!

2 kleedjes besteld , 1 terug gestuurd . 11 euro om het te retourneren , kleedje was 14,95 .
Ik moest van Klarna opstaande bedrag betalen 14,95€ . Maar van hun niets meer gehoord ze hadden problemen met het systeem. 2 weken ging het duren we zijn nu 5-6 weken later !
Dus 26 euro in de vuilbak .

Snel gereageerd op mails en fijne communicatie. Komen snel tot oplossing

Snelle levering en vriendelijke klantenservice!
Voor herhaling zeker vatbaar Allahumabarak

Mijn bestelling was de volgende dag al binnen. Ik ben ook tevreden over de stevige verpakking. Netjes aangekomen. Bedankt!

Ze waren snel met helpen en ook alles op tijd

Ik ben zeer tevreden mijn boek was verkeerd bezorgd en zij hebben het keurig opgelost.
Wat een geweldige service en zeer klantvriendelijk personeel wat snel reageer op een mail.

Niks bestellen hier als wil terug retouren wordt zelf betaald moet 1 maand wacht toto dat alles in orde zijn verzende kosten moet je betalen en je heb geen contant persoon echt slecht…

Netjes op tijd, en goed verpakt.

De Korans kwamen super snel binnen Allahouma Bareek en ze zagen er precies zo uit op de foto. Barakallahu fiekoum

Al meerdere Korans en Islamitische boeken hier besteld en altijd snel geleverd, goede kwaliteit en zeer vriendelijke en professionele klantenservice. Ook is hun assortiment veelzijdig en compleet. Ik zou deze online boekhandel aan iedereen aanbevelen.

Vriendelijke klantenservice en snelle oplossing. Ze namen de tijd voor mij, dachten goed mee en alles werd snel opgelost. Ik ben blij met het product en zal hier vaker bestellen.

Bestelling geplaatst, klein probleempje met PostNL gehad. Kreeg bijna tot geen reactie van hun, maar wel van de medewerkers van Islamboekenhandel.nl!!

Betrouwbaar, klantvriendelijk en erg goeie service. Jammer dat ze geen fysieke winkel hebben, maar wie weet misschien in de toekomst!

Heyyy, ik vind echt dat jullie veel keuze hebben in parfums. Heb al best wel veel besteld in een paar dagen en jullie hebben ook echt super snelle levering. Zal vaker en meer bestellen van jullie! ❤️

Product kwam binnen maar was niet naar wens. Deze heb ik retour gestuurd, vervolgens werd deze retour pas na 1 maand (na ontvangst) verwerkt. Ik heb gekozen voor een Klarna betaling, de retour heb ik ZELF moeten betalen en het enige bedrag die is vrij gescholden was via Klarna was het bedrag van de producten zelf. De verzendkosten van 3,95 heeft de verkoper open laten staan zodat ik die alsnog kan gaan betalen terwijl ik de retour kosten ook zelf heb moeten betalen. Extreem slechte service en ik zal hier zeker niet nog een keer bestellen! Dikke afrader.

Uiteindelijk bestelling gekregen.
Na een week.

Netjes mijn hele bestelling binnen gehad.

Slechte service, je besteld wat verkeerd en je probeer het binnen een uur recht te trekking/te annuleren.
Halve dag later zie je de melding dat de bestelling is verzonden. De smoes om geld te maken: ja we reageren na 24 uur ivm drukte. Vervolgens vraag je in hetzelfde gesprek of retour kan worden aangemeld. 48 uur later: geen reactie.

Hoe kan zo'n winkel nog overeind staan?

Bestel hier nooit meer.