IVN 

IVN からの回答

2021年3月25日

Hej Stefan,

Ja, man kan godt sige, at det er ærgerligt, at der skal tjenes penge, men det er nu engang en nødvendighed, når alene moderationen og det daglige vedligehold af vores fællesskab er vokset til at dække to fuldtidsstillinger. Netværket har på intet tidspunkt været drevet på egne vilkår, og har det seneste år krævet lønnede arbejdstimer for at kunne vedligeholde det gode forum og holde det frit for reklame, hårdt sprog, o.l.

I den henseende er IVN og vores fællesskab opstartet og drevet med de retningslinjer og den målsætning, som har været gældende fra starten - at skabe et rum, hvor iværksættere hjælper iværksættere. Og dét har ikke rykket sig en millimeter. Vi smider ikke vores bidragydere på porten - dem værner vi om. Men vi modererer gruppen, så vi undgår destruktive diskussioner og direkte/indirekte reklame i gruppen.

Hvis du mener, at du er blevet uretmæssigt ramt af vores moderation, så må du meget gerne rette henvendelse til info@ivn.dk eller på 60805050, så tager vi dialogen derfra.

IVN からの回答

2021年3月25日

Hej Mads,

Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med vores fællesskab. I IVN ønsker vi ikke direkte eller indirekte reklame i vores fællesskab, og derfor er flere brugere med sælgende adfærd blevet bedt om at tilmelde sig vores markedsplads på ivn.dk fremfor at sælge direkte/indirekte i vores gruppe. På den måde holder vi bedst vores fællesskab til netværk, sparring og råd, mens markedspladsen har sin egen platform.

IVN からの回答

2021年3月25日

Hej Emil,

Det hele startede rigtigt nok med oprettelse af vores efterhånden store fællesskab på Facebook, men IVN har længe været meget mere og mange flere. Vores fællesskab har i skrivende stund over 90.000 brugere, og alene moderation/vedligehold optager to fuldtidsstillinger plus et antal frivillige moderatorer. Vi er med andre ord nødt til enten at tjene penge eller give køb på vores gode fællesskab, som uden moderation eller administration forfalder og bliver fyldt med diskussioner, voldsomt sprog og reklamer.

Vi har valgt at fokusere på netværk, sparring og råd til iværksætteri, og det kræver, at vi bruger tid, energi og hårdt arbejde på at understøtte netværket og den enkelte iværksætter, så alle kommer til orde. Ift. at blive smidt ud, så modererer vi ene og alene ud fra fællesskabets retningslinjer og brugernes adfærd i gruppen. Vi har på intet tidspunkt blokeret eller smidt nogen ud, fordi de var medlemmer i andre netværk.

Ift. din kritiske tilgang, så er vi altid modtagelige for kritik, som du skal være velkommen til at henvende dig med. Men ift. at tage diskussionen i vores fællesskab, så hverken kan eller vil vi tage kritiske diskussioner om vores virke og virksomhed inde i vores fællesskab - her handler det om netværk, sparring og råd til iværksættere.

Hvis du mener, at du er blevet uretmæssigt ramt af vores moderation, så må du meget gerne rette henvendelse via info@ivn.dk eller på 60805050, så tager vi dialogen derfra.

IVN からの回答

2021年3月25日

Hej Christian,

I IVN er vi ligesom så mange af vores medlemmer drevet af lysten til at skabe - og det omfatter også at skabe overskud. Så ja, vi vil meget gerne tjene en profit, så vi kan lønne vores medarbejdere for deres arbejde og har ressourcer til at udvikle vores virksomhed, så vi kan fortsætte med at hjælpe flest mulige med at realisere deres drøm om at blive iværksætter.

Vi censurerer ikke, men har moderation efter gruppens gældende retningslinjer, så vi både holder vores snakke på sporet og undgår at drukne i reklamer. Ift. dine udtalelser om vores direktør, så er det netop den slags ubekvem tone og sprog, som vi ikke ønsker i gruppen. Kritik er fint, og vi modtager det gerne, men vi forbeholder os retten til ikke at finde os i at blive kaldt hvad som helst uden at drage en konsekvens.

IVN からの回答

2021年3月25日

Hej Thomas,

Vi henstiller til, at vores gruppe på Facebook er til for netværk, sparring og råd indenfor iværksætteri. Hvis du har kritik eller ønsker at starte en kritisk debat, så vil vi anbefale, at du benytter et andet fællesskab - også når debatten omhandler vores virksomhed. I IVN har vi på intet tidspunkt modereret ud fra, hvilke andre netværk, som vores brugere er tilknyttet. Vi modererer ene og alene vores fællesskab efter de gældende retningslinjer og den enkelte brugers adfærd i gruppen.

IVN からの回答

2021年3月25日

Hej Nina,

Vi beklager mange gange din oplevelse og lover, at vi stadig og altid vil være et fællesskab, hvor vi hjælper hinanden. Ift. din oplevelse med at blive smidt ud, så er det længe siden, at det var Martin, der sad alene med opgaven om at moderere gruppen. Vi modererer ene og alene gruppen ud fra gældende retningslinjer, herunder at vi er et netværk for sparring og råd mellem iværksættere, og ikke accepterer hverken direkte eller indirekte salg, som ikke er efterspurgt af andre brugere. Det sagt, så er vi ikke ufejlbarlige. Hvis du mener, at du er blevet blokeret eller smidt ud uretmæssigt, så tager vi gerne en snak om det via mail info@ivn.dk eller på tlf. 60805050

IVN からの回答

2021年3月25日

Hej Angelina,

Vi beklager din oplevelse med vores fællesskab. Ift. aktivitet, så har vi i skrivende stund over 90.000 aktive bruger, hvoraf 82.000 er aktive hver eneste uge, og over halvdelen er dagligt aktive. Alt den aktivitet kræver en masse moderation, hvis vores fællesskab ikke skal drukne i diskussioner, voldsomt sprog, reklamer og direkte/indirekte salg. Vi har på intet tidspunkt modereret vores fællesskab efter andet end de gældende retningslinjer for gruppen. Hvis du mener, at du er blevet blokeret eller smidt ud uretmæssigt, må du meget gerne rette henvendelse info@ivn.dk eller på 60805050, så tager vi snakken derfra.

IVN からの回答

2021年3月25日

Hej Benjamin,

Selvom Martin nu ikke har noget imod at blive tiltalt som “Don Martin”, så er vi altså hverken i familie eller kriminelle i IVN :) Vores fællesskab handler om at facilitere mødet mellem iværksættere og skabe et rum for netværk, sparring og råd. Ytringsfrihedens andre beføjelser og friheder til eksempelvis at starte politiske diskussioner, anvende voldsomt sprog og reklamere for sin egen virksomhed, henstiller vi til foregår et andet sted end i vores fællesskab.

IVN からの回答

2021年3月25日

Hej Anja,

Vi både var og er en ret enestående gruppe på Facebook - faktisk er vi Danmarks største samling af selvstændige og iværksættere. Det forpligter, og alene det voksende vedligehold og moderation af gruppen kræver, at vi skaber en forretning med fortjeneste, som kan drive værket. Der er sådan set ikke noget ændret - vi ønsker stadig at skabe bedre og enklere muligheder for at blive iværksætter.

IVN からの回答

2021年3月25日

Hej Mette,

Vi er rigtig kede af din oplevelse som medlem. Ift. promovering har vi forsøgt at skabe indhold med alle, der har et produkt, nogle erfaringer eller kompetencer, som henvender sig til gruppens medlemmer, og vi ville ønske, at alle kunne få lige del i denne promovering foruden fast plads på vores markedsplads.

Ift. blokering fra gruppen havde vi en periode, hvor vi blev nødt til at fjerne flere brugere, som konsekvent startede debatter og kritiserede både vores organisation og ledelse i et omfang og på en måde, som vi ikke vil tolerere.

Vores fællesskab handler om netværk, sparring og råd mellem iværksættere. Men vi laver også fejl, og du er meget velkommen til at tage kontakt til os på info@ivn.dk eller på 60805050, så står vi klar til at tage dialogen derfra.

IVN からの回答

2021年3月25日

Hej Daniel,

Først og fremmest beklager vi din oplevelse med gruppen. I IVN ønsker vi ikke direkte eller indirekte salg i vores fællesskab, og derfor er flere brugere med sælgende adfærd blevet bedt om at tilmelde sig vores markedsplads fremfor at sælge direkte/indirekte i vores gruppe. Flere følte, at de dermed blev afkrævet betaling for at tilbyde deres hjælp, fordi vi opfordrede dem til at rykke deres salg over på vores markedsplads på ivn.dk, fremfor at anvende gruppen til direkte eller indirekte salg.

Vi har aldrig haft til hensigt at fornærme eller støde nogen af vores mange tusinde bidragydere. Men som du selv er inde på, så er vi et enormt netværk med over 90.000 medlemmer - det kræver, at vi udvikler en forretning, som kan drive det enorme vedligehold, hvis gruppen skal holde sin kvalitet og udvikles.

Vi er meget stolte over, at vi har samlet så store dele af dansk iværksætteri og vi føler, at det forpligter os til at føre det videre end bare en gruppe på Facebook. Hvis vi vil gøre det enklere, nemmere og bedre at være iværksætter, så skal vi bruge ressourcer og skabe en forretning, som kan understøtte dansk iværksætteri på lang sigt.