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Ixob レビュー 3,445

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TrustScore 5段階評価の4

4.1

電化製品店
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Comme promis je vais effacer deux avis négatifs que j'avais envoyé concernant cette entreprise (avec du retard pardonnez-moi mais j'avais oublié cette affaire) Les sacs aspirateurs m'ont bien été l... もっと見る

5つ星のうち2の評価

La livraison que j'avais demandée à un locker près de chez moi s'est faite à un magasin situé à 10km de mon domicile sans avoir été informé. Simplement un email me disant que mon colis était disponibl... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Efficace et pas cher, c'est Ixob que j'préfère... Tarif raisonnable et livraison plutôt rapide. Parfait. Merci !

5つ星のうち5の評価

Site un peu trouver par hasard pour remplacer de vieux filtres charbon pour hotte Thermor. Bonne pioche ! Parfaitement fonctionnel et adapté

企業情報

  1. 電化製品店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Pièces détachées électroménager, sac aspirateur, filtre aspirateur, brosse, filtre de hotte, joints de cocotte...Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site Ixob.fr, site spécialisé dans la vente de pièces et accessoires pour l'électroménager. Des milliers de références disponibles. Nous proposons des produits adaptables et également des pièces d'origine fabricant.

連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

3445件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 70％に回答しています

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5つ星のうち1の評価

Impossible de joindre le vendeur

Bonjour, j’ai passé une commande de batterie pour un aspirateur le 14 mars 2026, je n’ai toujours aucune réponse et impossible de les joindre

2026年3月18日
自発的なレビュー
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Ixob からの回答

Bonjour,

Nous vous informons que votre commande sera expédiée demain jeudi 19 mars

Les informations de suivi vous seront envoyées par mail le jour de l'expédition et disponibles depuis votre espace client.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard et la gêne occasionnée.

N'hésitez pas à revenir vers nous vous avez des questions.

Cordialement
Le service client

5つ星のうち1の評価

A fuir..

A fuir... je commande une brosse aspirateur, un E mail me précisant envoi via mondial relay le 19/2, nous sommes le 9/3 et toujours aucune livraison ni explication malgré plusieurs relances.
Bien entendu débiter la somme a été immédiat ... pour le remboursement demandé suite à non livraison j'attends toujours une réponse.

2026年3月9日
自発的なレビュー
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Ixob からの回答

Bonjour,
Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre propos.
Votre commande a été expédiée dans les 24 heures et prise en charge par Mondial Relay dans les délais. La livraison en point relais était initialement prévue pour le 21. Depuis cette date, le colis est malheureusement toujours signalé « en cours d’acheminement » par le livreur, sans explication à ce stade.

Dès votre premier message, le 28 février, nous avons répondu et effectué une réclamation officielle auprès de Mondial Relay et restons dans l’attente de leur retour. Nous suivons la situation avec attention.

Votre demande de remboursement a bien été enregistrée. Conformément aux procédures du transporteur, celui-ci pourra être effectué dès que le colis nous sera retourné ou déclaré en avarie / perte par Mondial Relay.

Nous restons bien entendu à votre disposition et vous tiendrons informé dès réception d’éléments nouveaux.

Cordialement,
Le service client.

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