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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Comme promis je vais effacer deux avis négatifs que j'avais envoyé concernant cette entreprise (avec du retard pardonnez-moi mais j'avais oublié cette affaire) Les sacs aspirateurs m'ont bien été l... もっと見る

5つ星のうち2の評価

La livraison que j'avais demandée à un locker près de chez moi s'est faite à un magasin situé à 10km de mon domicile sans avoir été informé. Simplement un email me disant que mon colis était disponibl... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Efficace et pas cher, c'est Ixob que j'préfère... Tarif raisonnable et livraison plutôt rapide. Parfait. Merci !

5つ星のうち5の評価

Site un peu trouver par hasard pour remplacer de vieux filtres charbon pour hotte Thermor. Bonne pioche ! Parfaitement fonctionnel et adapté

企業情報

  1. 電化製品店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Pièces détachées électroménager, sac aspirateur, filtre aspirateur, brosse, filtre de hotte, joints de cocotte...Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site Ixob.fr, site spécialisé dans la vente de pièces et accessoires pour l'électroménager. Des milliers de références disponibles. Nous proposons des produits adaptables et également des pièces d'origine fabricant.


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

3445件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 70%に回答しています

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5つ星のうち5の評価

Tête d'aspirateur

Top, j'ai commandé une tête d'aspirateur car le mien ne fonctionnait plus. Celui là s'adapte parfaitement et en plus il a des LEDs que l'autre n'avait pas

2025年12月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Livraison non respectée ...

Je demandais une livraison dans un LOCKER 24/7 à INTERMARCHE 111 RUE SADI CARNOT à AILLY SUR NOYE 80250 situé à 7,5 kms de mon domicile ...
On me livre en Point Relais® au TABAC DU MOULIN 48 RUE DE LA REPUBLIQUE à MOREUIL situé à 17,1 kms de mon domicile ...
Cherchez l'erreur !
Mondial Relay prône une Réduction de l'impact écologique sur ses livraisons avec son slogan "venez à pied, à vélo, ou en trottinette !" pour retirer votre colis ...
Les paroles et les actes sont loin de ne faire qu'un. Beaucoup de choses dont on parle ne sont pas faites.
PAUVRE FRANCE

2025年12月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Les sacs ne correspondent pas à…

Les sacs ne correspondent pas à l’aspirateur j’aimerais être remboursé

2025年12月20日
自発的なレビュー
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Ixob からの回答

Merci de faire la demande de retour en utilisant le formulaire de contact en précisant bien ce que vous avez reçu et en nous indiquant également le modèle exact de votre aspirateur afin de comprendre le problème.

5つ星のうち1の評価

colis non recu

bonjour,
je n'ai pas reçu mon colis. je pense qu'il est perdu.

2025年12月22日
自発的なレビュー
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Ixob からの回答

Bonjour, pouvez-vous nous donner un nom un numéro de commande s'il vous plait afin de vous identifier et comprendre ce qu'il se passe avec la livraison de votre colis ?
Merci

5つ星のうち2の評価

Concernant le Filtre Mousse protection…

Concernant le Filtre Mousse protection moteur ce dernier n'est absolument pas de la taille de l'appareil. De ce fait lors de la mise en place, pensant qu'il "s'élargirait" ce qui ne fut pas le cas il s'est totalement déchiré.
le diamètre n'est pas le bon malgrè les bonnes références de l'appareil.
Satisfait par contre de la brosse qui bien que légèrement différente à l'originale s'adapte.

2025年12月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

La patience est une vertu

Toujours rien reçu. Un peu long.

2025年12月6日
自発的なレビュー
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Ixob からの回答

Bonjour, Votre commande est toujours en cours d'acheminement par Mondial Relay nous y sommes pour rien. Nous venons de faire une réclamation auprès de Mondial relay afin qu'ils accélèrent la livraison au point relais. Nous vous invitons à donner votre avis également sur le page Trustpilot de Mondial Relay, suivi : 07965887
Cordialement.

5つ星のうち1の評価

Commande livrée 4 semaines plus tard

Commande livrée 4 semaines plus tard , le point Relay choisi n'a pas été respecté. Aucune réponse aux mails ... Je ne recommande vraiment pas.

2025年12月12日
自発的なレビュー
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Ixob からの回答

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cette situation.

Votre commande passé il y a 3 semaines n’a effectivement pas été validée lors du paiement en raison d’un incident technique indépendant de notre volonté entre la plateforme bancaire et notre site, incident qui n’a malheureusement pas été détecté immédiatement.

Dès réception de votre seul message du 10/12, nous avons pris en charge votre demande et débloqué la situation dans les plus brefs délais.

Nous regrettons vivement le retard occasionné et restons bien entendu disponibles pour toute information complémentaire.

Nous avons supprimé votre compte client.

Cordialement.

5つ星のうち1の評価

J'ai passé une commande le 04/12/2025

J'ai passé une commande le 04/12/2025. J'ai adressé 3 mails pour demander ou en était la livraison. Nous sommes le 16/12 et toujours aucune livraison bien que j'ai payé pour une livraison à domicile, ni réponse à mes mails.

2025年12月16日
自発的なレビュー
Ixob ロゴ

Ixob からの回答

Bonjour,

Je suis vraiment désolé pour le retard ! C'est entièrement de ma faute. Votre commande est prête. Nous venons de changer de prestataire pour les envois à domicile et votre commande est en attente. Nous allons procéder au remboursement des frais de port bien évidemment. Votre command sera expédiée demain et livrée dans les 48h.
Veuillez accepter nos excuses pour l'attente.

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