Ixob ロゴ
ウェブサイトにアクセス

Ixob レビュー 3,445

•
TrustScore 5段階評価の4

4.1

電化製品店
レビューを書くウェブサイトにアクセス
レビューを書く

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Comme promis je vais effacer deux avis négatifs que j'avais envoyé concernant cette entreprise (avec du retard pardonnez-moi mais j'avais oublié cette affaire) Les sacs aspirateurs m'ont bien été l... もっと見る

5つ星のうち2の評価

La livraison que j'avais demandée à un locker près de chez moi s'est faite à un magasin situé à 10km de mon domicile sans avoir été informé. Simplement un email me disant que mon colis était disponibl... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Efficace et pas cher, c'est Ixob que j'préfère... Tarif raisonnable et livraison plutôt rapide. Parfait. Merci !

5つ星のうち5の評価

Site un peu trouver par hasard pour remplacer de vieux filtres charbon pour hotte Thermor. Bonne pioche ! Parfaitement fonctionnel et adapté

企業情報

  1. 電化製品店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Pièces détachées électroménager, sac aspirateur, filtre aspirateur, brosse, filtre de hotte, joints de cocotte...Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site Ixob.fr, site spécialisé dans la vente de pièces et accessoires pour l'électroménager. Des milliers de références disponibles. Nous proposons des produits adaptables et également des pièces d'origine fabricant.

連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

3445件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 70％に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら
5つ星のうち5の評価

Commande de 2 fouets pour batteur Seb

De la commande au suivi commande, tout s'est bien passé. Commande passée le 6 novembre, reçue le 13 novembre au locker choisi. Le suivi avec leur partenaire Mondial Relay impeccable. Les pièces détachées pour mon batteur SEB sont identiques à celles d'origine, fouets de bonne qualité et à un prix très intéressant. Pour quelques euros, j'ai pu continuer à utiliser mon appareil donc très satisfaite de ce site. Merci ixob.fr

2025年11月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Réactivité suite à problème avec Mondial Relay

Depuis plus d'un mois, mon colis n'est toujours pas livré, la faute à Mondial Relay et leurs points de retraits, mais également au manque de réactivité de Ixob qui ne répond pas à mes demandes sur le service client. Il y a bien eu une tentative de leur part de me renvoyer le colis, mais il ne s'est finalement rien passé.
Pour ce qui est du paiement, pas de problème évidemment, je suis bien débité de la totalité de la facture pour une marchandise non livrée et sans visibilité sur sa date de réception.

Edit 19/11/25. Je revois à la hausse la note suite à la bonne réactivité de IXOB apres mon premier avis. Colis enfin livré ce jour. Merci.

2025年10月4日
自発的なレビュー
Ixob ロゴ

Ixob からの回答

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolé pour le retard nous allons faire partir votre commande au plus tard cette semaine.

Cordialement
le service client

5つ星のうち3の評価

Hormis les escrocs qui ont accédé à la commande, l'expérience s'est bien déroulée.

Le produit et la livraison étaient corrects, mais juste après avoir passé ma commande, j'ai été inondé de messages d'escrocs se faisant passer pour Mondial Relay. J'ai failli me faire avoir lorsqu'un individu m'a appelé en prétendant être ma banque. Merci de renforcer la sécurité.

2025年10月22日
自発的なレビュー
Ixob ロゴ

Ixob からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir signalé le problème — et désolé pour la gêne occasionnée.
Nous vérifions régulièremet notre site er celui-ci fonctionne en HTTPS, les paiements sont chiffrés et nous n’avons constaté aucune fuite depuis notre plateforme. Il est important de préciser que les messages frauduleux que vous décrivez ne contiennent généralement pas d’informations de commande (pas de numéro de commande, pas de référence produit, pas de montant réel) — ils sont envoyés massivement et imitent les transporteurs pour piéger les gens.

Ces emails ne proviennent pas de notre société. Les arnaqueurs envoient des millions de messages à des adresses qui circulent déjà sur Internet — parfois la coïncidence veut qu’ils arrivent juste après un achat réel, d’où la confusion.
Si le message que vous avez reçu contient un lien ou demande des informations personnelles ou bancaires, ne cliquez sur rien et ne donnez aucune information.

Si vous le souhaitez, transférez-nous un exemple de ces messages (en incluant les entêtes / headers) : nous pouvons vérifier plus précisément et, si nécessaire, signaler les domaines frauduleux aux hébergeurs concernés.
Merci encore pour votre vigilance.

5つ星のうち1の評価

A fuir

Si je pouvais mettre aucune etoile c est tout ce que cela merite
Colis pas recu depuis 3 semaines
Aucune reponse à mes mails
Le numero de telephone pour les joindre n existe plus et bien sur ma carte bleue a bien ete debitée
A fuir

2025年11月4日
自発的なレビュー
Ixob ロゴ

Ixob からの回答

Bonjour,

Votre commande a bien été expédiée comme prévu. Vous oubliez de dire que le retard provient de Mondial Relay, comme vous pouvez le constater sur leur suivi :
https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis?codeMarque=CC&nexp=06916459&crc=F6F993F376D6E3BBF565D5517866BB12

Malheureusement, nous ne maîtrisons pas leurs délais d’acheminement. D’après les dernières informations, la situation semble avoir évolué aujourd’hui. Nous allons tout de même recontacter Mondial Relay afin d’obtenir des précisions et nous assurer que votre colis soit livré au plus vite.

Bien cordialement,
Le service client

5つ星のうち1の評価

Je suis surpris des avis positifs.

Je suis surpris des avis positifs.
J'ai commandé un accessoires mais 10 jours après le paiement, pas d'envoi? Pas de réponse aux relances,
C'est loin de ce que les autres pensent
Aujourd'hui il faut envisager une démarche judiciaire pour au moins me faire rembourser

2025年10月18日
自発的なレビュー
Ixob ロゴ

Ixob からの回答

Bonjour,

Vous n’avez aucune raison d’être surpris.
Le produit commandé ne comporte pas la spécificité que vous nous avez indiqué et comme vous indiquez avoir fait une erreur de manipulation…. votre commande a été annulé et remboursé, comptez 24/48h pour recevoir le remboursement. Je vous confirme la suppression de votre compte.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報