レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Die Meister Röstung ist seit der neuen Rezeptur nicht mehr genießbar. Der Kaffee ist wohl gegen minderwertigen Bohnen und Farbstoff oder zusätzlich mit Löwenzahn Wurzel ersetzt worden. So miserabel ha... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ich habe Jahre den ChocoCappucino getrunken. Das gehörte zu einem Fernseh-Abend. Seit der Änderung der Rezeptur haben sie mich als Käufer verloren. Für mich nicht mehr genießbar. Oh hätte ich nur geha... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ich hatte tatsächlich bis vor kurzem noch von meinen Hamsterkäufen die 500gr. Packung Milka Cappuccino Schoko. Was habe ich den Geschmack geliebt ! Jetzt habe ich zum ersten Mal die 400gr. Packung... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Jacobs choco Cappuccino ist nicht mehr zu empfehlen, schlechterer Geschmack, kleinere Verpackung und für 25 Becher reicht das Produkt auch nicht mehr, falsch ausgezeichnet ! Um einen halbwegs vertr... もっと見る

企業情報

  1. コーヒー店
  2. ・
  3. コーヒーショップ
  4. コーヒー卸売業者

さまざまな外部ソースから提供された情報

Jacobs Kaffee - Lerne unsere Marke Jacobs, unsere Produkte und das magische Verwöhnaroma kennen. Erfahre mehr zu aktuellen Angeboten und Aktionen.


連絡先

1.2

ひどい

TrustScore 5段階評価の1

152件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.2

すべてのレビュー

(152)

過去12か月のレビュー数: 38件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Keine Unterstützung

Wir sind ein Restaurant und sind eigentlich auf unsere Geschäftspartner angewiesen.
Nicht zum ersten Mal ist unserer Kaffeeautomat am Wochenende defekt, es ist Freitag mittags und keinen Menschen bei Jacobs interessiert das. Absolute Dienstleistungsverweigerung.

2026年1月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Früher lecker, heute nur noch Mogelpackung

Ich fand den 3-in-1-Kaffee früher immer super lecker, aber mittlerweile geht er leider gar nicht mehr. Neben der offensichtlichen Shrinkflation (weniger Inhalt, gleicher Preis) hat sich auch der Geschmack deutlich verschlechtert.

Statt echter Zutaten wird scheinbar wieder nur auf Aroma gesetzt – das schmeckt man leider sofort. Sehr schade, denn das Produkt war einmal richtig gut. Das könnt ihr definitiv besser. So fühlt man sich als Kunde nicht ernst genommen.

2026年1月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Milka Cappucino von Jacobs 6-

Ich habe Heute das erste mal die neue Rezeptur von Jacobs Milka Schoko Cappucino probiert. Grauenhaft. Es hatte direkt einen Nussigen Geruch und schmeckte auch so. Mit der neuen Rezeptur fällt mein ehemaliger Lieblings Cappucino leider vollkommen aus dem Rennen. Das hat nicht mehr ansatzweise was mit dem 'alten' Rezept zu tun und fliegt daher schon nach einer Tasse in den Ausguss. Leider keine Kaufempfehlung mehr. Milka ist nicht mehr Milka, sondern nur noch ein Produkt ohne Liebe. Schade das selbst der Cappucino darunter leidet.

2025年12月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bringt die alte Rezeptur zurück !!!

Wir, eine 8-köpfige Familie, haben den Schokocapuccino von Milka nach alter Rezeptur geliebt. Seitdem er die neue Rezeptur hat, schmeckt er nicht nur grauenvoll, sondern man hat auch den Eindruck, dass eine Schaumexplosion in der Tasse stattfindet. So schade und alles andere als lecker. Wir hoffen Jacobs bringt die alte Rezeptur zurück. Sollte das der Fall sein, bitte groß Werbung dafür machen. Denn bis dahin werden wir uns eine andere Marke suchen und trinken.

2025年12月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Hilfe Schade

Hilfe , bitte wieder die alte Sorte. Wer auch immer diese Rezeptur hergestellt hat ...hat kein Geschmack. Einfach komplett anders nicht mehr zu genießen.

2025年12月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Jacobs Schoko Cappuccino

Jacobs Schoko Cappuccino. Furchtbar, seit dem 100 g an Inhalt fehlen, und sie den Geschmack verändert haben, können sie ihren Cappuccino selber trinken. Das schmeckt so fürchterlich. Hat mit dem alten Cappuccino nichts mehr zu tun. Sehr schade. Über den erhöhten Preis hätte man noch drüber wegsehen können aber geschmacklich eine totale Vollkatastrophe.

2025年12月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Leider nicht mehr trinkbar

Leider nicht mehr trinkbar, seid die Rezeptur geändert wurde. Der Cappuccino hat nichts mehr mit dem vorherigen Cappuccino zu tun. Aus der Tüte staubt es nur noch und sowohl Geruch als auch Geschmack machen keine Lust auf den morgendlichen Kaffee. Einfach nur enttäuschend! Ich frage mich immer, wieso überhaupt Rezepturen geändert werden. Ich habe noch nie erlebt, dass danach ein Produkt besser wurde. Hier geht es sicherlich wieder nur um reine Gewinn-Optimierung. Leider zu Lasten des Verbrauchers. Ich werde mich wohl nach einer neuen Alternative umsehen müssen. Schade!

2025年12月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Tschüss Jacobs!

Tschüss Jacobs!
Ich liebte den Schoko- Cappuccino viele Jahre. Ok, 100 Gramm weniger, dachte ich aber dann kam der Schock: Plötzlich widerlicher Geruch aus der Packung und noch schlimmer aus dem Becher. Unmengen zäher Schaum und Klumpen, unglaublich ekelerregender Geschmack und übelster Nachgeschmack. Alles versucht mit Dosierung, Milch, aber nichts half. Tschüss Jacobs. NIE WIEDER!

2025年11月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Nicht zu empfehlen...

Ich schließe mich da gerne den Vorrednern an er ist einfach nicht mehr gut... Seitdem die Rezeptur verändert worden ist schmeckt er einfach nicht mehr.... Und dann auch noch weniger in der Verpackung man sollte die Verkaufsstrategie einfach mal überdenken....

2025年11月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Schmeckt leider einfach nur noch ekelig.

Auch ich war immer ein großer Fan des Schoko-Cappuccinos mit dem Milka-Geschmack. Aber seit der Rezeptur-Änderung schmeckt er einfach nur noch widerlich künstlich und schmierig. Alleine schon dieser völlig übertriebene Schaum macht mich stutzig: mit wieviel Chemie wird denn da gearbeitet, dass man so viel Schaum in der Tasse hat? Aber am schlimmsten ist wirklich der Geschmack. Ich werde diesen Cappuccino auf gar keinen Fall mehr kaufen.

2025年11月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Enttäuschung über die neue Rezeptur des Jacobs Cappuccino Milka Haselnuss

ich möchte meine große Enttäuschung über die aktuelle Rezeptur des Jacobs Cappuccino Milka Haselnuss zum Ausdruck bringen. Vor der Änderung war dieses Produkt für mich absolut perfekt. Ich bin keine Kaffeetrinkerin, aber genau dieser Cappuccino war für mich etwas Besonderes. ich habe keinen vergleichbar guten Geschmack bei anderen Marken gefunden.

Seit der Rezepturveränderung empfinde ich das Produkt jedoch als kaum wiederzuerkennen. Der Geschmack hat sich deutlich verschlechtert, und auch die Konsistenz stimmt nicht mehr. Besonders störend ist für mich der extrem viele Schaum. Wenn ich meine Tasse wie gewohnt nach Anleitung zubereite, besteht nun etwa die Hälfte der Tasse nur aus Schaum. Da ich Schaum nicht mag, muss ich ihn erst herauslöffeln – vorher war der Schaumanteil angenehm gering und hat nicht gestört.

Für mich war dieser Cappuccino ein fester Bestandteil meines Alltags. Umso enttäuschender ist es, dass die Qualität nun nicht mehr meinen Erwartungen entspricht. Ich habe bereits versucht, alternative Produkte zu finden, aber nichts kommt an den früheren Jacobs Cappuccino Milka Haselnuss heran.

Ich möchte daher dringend bitten, die Rezeptur zu überdenken oder zumindest eine Version anzubieten, die dem ursprünglichen Geschmack und der früheren Schaumkonsistenz entspricht. So, wie das Produkt aktuell ist, kann ich es leider nicht mehr genießen und werde es auch nicht mehr Kaufen.

2025年5月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Sorry wie kann man aus dem besten…

Sorry wie kann man aus dem besten ,leckersten Cappuccino,so etwas schlecht schmeckendes machen ? Das müsst ihr doch selber schmecken . Jahrelang jeden Tag getrunken,jeder Besuch liebte ihn und war begeistert. Jetzt nur noch bäh vom Geschmack! Den Rückgang, müsstet ihr anhand Kauf zahlen selber merken. Wie blöd muss Jacobs sein. Hat hier jemand etwas vergleichbares leckeres in der Sorte Schoko gefunden? Ich habe soviele durch und noch nix gefunden,weil euren habe ich weg geschmissen,mehr kann man damit nicht mehr machen ,leider !

2025年11月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Nicht mehr genießbar!

Der Jacobs Cappuccino Schoko war bis zur Rezeptveränderung der beste Cappuccino, den ich kannte. Nach der Rezeptveränderung im März 2025 schmeckte er nur noch ekelhaft. Der Geschmack ist ganz seltsam.
Ich weiß nicht, wer auf so eine dumme Idee kam, die Rezeptur komplett auf den Kopf zu stellen, aber es ist eine Frechheit gegenüber der Kunden und ich hoffe, dass sie den Fehler wieder rückgängig machen werden...

2025年11月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bin immer treuer Kunde von Jacobs 3in1…

Bin immer treuer Kunde von Jacobs 3in1 Kaffee gewesen, aber neue Verpackung und neue Rezeptur passen nicht mehr. Jetzt leider Mogelpackung, da weniger Kaffee im Stick. Der gute Geschmack ist verschwunden. Da kann ich jetzt auch die Eigenmarken der Discounter kaufen. Sind deutlich billiger und schmecken jetzt sogar meist besser. Tipp an Jacobs vielleicht vorher mal selbst probieren, eh man so eine Veränderung vornimmt. Schade das es diese gute Qualität nicht mehr gibt. Vielleicht ändert man das wieder, aber da habe ich wenig Hoffnung.

2025年11月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ich habe der Mogelpackung des Jacobs…

Ich habe der Mogelpackung des Jacobs Milka Cappuccinos eine Chance gegeben. Und ich wurde leider nicht enttäuscht.
Meinen Vorratsbehälter bekomme ich nicht mehr voll. Entsprechend sind es nur noch ca. 16 statt 25 Tassen, die ich damit zubereiten kann. Beim Mischen mit heißem Wasser bildet sich unter Knister-Geräuschen ein ekelhafter, künstlicher Schaum. Ich muss warten, bis sich dieser reduziert, damit ich dann umrühren kann. Das Pulver löst sich auch nicht mehr so gut auf und klumpt zuerst.

Aber nun das Wichtigste: der Geschmack.
Schmeckt wie ein simples, schlechtes Kakaopulver. Absolut nichts mehr von dem abgestimmten Geschmack der alten Rezeptur vorhanden.

2025年11月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Jacobs Cappuccino Schoko Milka schmeckt nicht mehr

Der Jacobs Cappuccino Schoko Milka war mein absoluter Lieblingscappuccino und super lecker. Nach der Rezepturänderung im März 2025 ist er einfach nur eklig: viel zu viel künstlicher Schaum und unangenehm süß, obwohl die Zuckermenge sich angeblich verringert hat. Dazu kleinere Füllmenge bei gleichem Preis und höherer Dosierungsempfehlung. Nicht mehr empfehlenswert!

2025年8月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Jacobs Schoko Nuss schmeckt nicht mehr

Ich habe den Jacobs Milka Schokolade/Nuss über alles geliebt und nun nach längerem wieder einen gekauft. Erstmal ist mir aufgefallen, dass er winzig geworden ist, aber soweit ich weiß nicht günstiger natürlich. Außerdem schmeckt er jetzt total bescheiden... er schmeckt einfach überhaupt nicht mehr! Kaufe mir in Zukunft was anderes. Warum immer etwas ver-schlimm-bessern...! Wer trifft solche dummen Entscheidungen. Probiert doch mal selbst wie schlecht der jetzt schmeckt...!

2025年11月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Der Jacobs Espresso Stick war über 30…

Der Jacobs Espresso Stick war über 30 Jahre lang mein treuer Begleiter – selbst im Urlaub durfte er nie fehlen. Es war immer ein besonderer Genuss, dieser vollmundige, aromatische Geschmack, den ich so geliebt habe.
Leider hat sich das nun geändert. Der neue Jacobs Espresso schmeckt ganz anders – nicht mehr nach dem vertrauten, köstlichen Kaffee, der mich so lange begleitet hat. Der typische Krönungs-Geschmack ist verschwunden, und das macht mich wirklich traurig.
Schade, dass ein Stück Genuss und Erinnerung verloren gegangen ist.

2025年10月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Also habe den Jacobs 3 in 1 immer sehr…

Also habe den Jacobs 3 in 1 immer sehr gerne getrunken. Die neue Rezeptur ist die volle Katastrophe. Es ist nur noch Plörre. Wenn ich schon sehe wie die Creama sich krüselt.Sehr sehr schade.Hab einen anderen Kaffee von einem anderen Hersteller gefunden. Leider muss ich ja einen Stern abgeben.

2025年10月25日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報