Mehr Schein als sein?
Ich habe mich bei der Bestellung einer Maschine von der Homepage leiten lassen anzunehmen, es handele sich bei der verkauften Maschine um eine Eigenproduktion, und bei dem VerkÀufer um einen Meisterbetrieb mit entsprechender Expertise. Der Verkaufsprozess war unkompliziert. Als sich unmittelbar nach Kauf SchÀden an der Maschine zeigten, wurde die RÃŒcklieferung aufgrund unverhÀltnismÀÃiger Lieferkosten schnell obsolet. Nach mehreren Kontakten wurden mir dann Partnerfirmen in meinem Umfeld genannt, die allesamt eine Kooperation verneinten. Daraufhin habe ich eine Reparaturfirma selbst ausfindig gemacht, die mit viel Akribie versuchte, das Problem mit der Maschine zu lösen. Aktuell hat sich ergeben, dass es sich bei der von mir gekauften Maschine um ein Import aus China handelt. Recherchen haben ergeben, dass die hier genannte Firma auch als Importfirma firmiert. Der Internetauftritt erweckt ein völlig anderes Bild. Daher wÃŒrde ich bei einem kÃŒnftigen Kauf im Detail recherchieren, wo die entsprechende Maschine gebaut wurde, wie eine Reparatur genau organisiert wird und ob ÃŒberhaupt Ersatzteile zu beschaffen sind.



