Jobcenter レビュー 

Samba, Isabell oder isabella.
Ich vermisse die constellis 😂 zum Glück hat man hacken gelernt… 👀 Scherz volle Kraft 💪 ins Wochenende

Kein Wunder dass man immer wenn man sich beim Bürgergeld anmeldet, man plötzlich seine Steuern abgeben soll.
Jobcenter und Finanzamt Hand im hab best Friends for live!.

Die Registrierung ist schon schlimm, ganz abgesehen vom Anmelden!
Aber ok, das alte System mit E-Mail und Passwort funktioniert bei mir noch. Das mit Perso und NFC kann ich ja nachvollziehen um sich alle möglichen persönliche Behördengänge zu sparen und sich von der Couch aus mit Perso identifizieren, aber das ist doch nicht beim Jobcenter nötig, oder?!? Ich will weder Atomcodes noch sonst was, sondern einfach nur eine Nachricht senden oder lesen.

Teilweise ist in dem Portal nix, was beim Login mit Perso war, aber im alten System dann schon.
Wer also Nachrichten sucht, sich auf beide Arten einloggen, irgendwo sind Nachrichten schon. Aber nicht an einem Ort. Das ist schlecht.

Die automatische Abmeldung nach so kurzer Zeit ist total sinnlos und nervt mich extremst!
Je mehr man auszufüllen hat, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit dass man alles umsonst macht da ruckzuck der auto-logout alles löscht.

Haben die Angst, dass sich ein Hacker dazwischen schaltet und einen Antrag stellt, Kontoauszüge der letzten 3 Monate vor Antragstellung anguckt, oder was?!?

Beim Online-Banking habe ich sogar mehr Zeit da die Zeit wo man noch aktiv ist, nicht zum Countdown dazugehört!
Hier aber läuft die Zeit ab dem Login, egal wo und wie weit man ist.
Beim neuen Antrag wäre ich beinahe verzweifelt! Text, Kontoauszüge, Screenshots hochladen und Zack, draußen.
Letztendlich musste der Antrag dann auf Papier beantragt werden.

Klickte ich vor Wochen auf "Senden" wurde zwar der "Button" 'gedrückt'bzw.'angecklickt' angezeigt, aber es tat sich nix, außer dass ich wieder von vorne beginnen musste. Ein paar mal hintereinander. Dann gab ich auf.

Ich habe mir schon ein paar mal den Mund beim Jobcenter zerrissen, was das für ein Rotz ist und welcher Vogel das programmiert hat. Ich wurde oft nach vergeblichen Versuchen immer aggressiver und verzweifelter. Ich hätte heulen können, mit dem Mist!

Zum Glück hatte ich Screenshots und Bildschirmaufnahmen(beim Klick auf "Senden") gemacht um es nachträglich beweisen zu können. Leider war dies, wie sich später rausstellte, tatsächlich nötig bzw. hat mich gerettet!

Auf die Nachricht "Technische Probleme, bitte um Rückruf", meldete sich leider keiner

obwohl ich persönlich sagen muss:
Telefonisch komme ich persönlich perfekt durch. Entweder mein Berater direkt oder die Leistungsabteilung direkt. Nicht mit der Hotline sondern direkt die Person anrufen, dann gibt's keine Warteschleife!

Jobcenter Digital ist nicht umsonst so schlecht bewertet, selbst wenn einige, angeblich, keine Probleme damit haben.

Also, ich habe weder PC, Notebook, Tablet, o.Ä., ich MUSS es mit dem kleinen Bildschirm vom Handy machen.
Das ist erstmal ok, aber die Eingabe eines Textes teilweise eine Katastrophe. Zudem ist das Zeichen, unten rechts, genau da, wo der Cursor aktuell steht.
Muss das sein?
Und das Scrollen wird dann ebenfalls zum Disaster da man fast nie genau da hinkommt, wo man hin bzw. den Text ändern will! Die richtige Position zu finden wird dann ein Glücksspiel.

Die Übersichtlichkeit könnte man definitiv stark verbessern, ebenso wie den Login, den Auto-logout, das Eingabefeld und die Reaktion auf so manche Nachricht.

Bäh, zum Fremdschämen eigentlich, aber wen wundert in dem Land noch was.
Ich sage nur:
Never stop a running system!

Doch hierzulande sind Updates sehr oft Downgrades.

Erst wartet man mehr als 15 Minuten in der technischen Hotline vom Jobcenter, dann bekommt man gesagt, man soll sich telefonisch nochmal bei dem Jobcenter in seiner Region melden. Weitere 10 Minuten später trifft man dann auf Ahnungslosigkeit und Inkompetenz und wird dann auch noch Angepamt! Zum Glück kann man ein Telefon in solchen fällen einfach zur Seite legen oder Auflegen!

Erfahrungen mit dem Jobcenter Landkreis Aschaffenburg – wenn Unterstützung zur Demütigung wird

Es ist erschütternd, wie man als deutscher Staatsbürger im eigenen Land vom Jobcenter des Landkreises Aschaffenburg behandelt wird – insbesondere, wenn man unverschuldet in eine schwierige Situation geraten ist, weiterhin arbeitet und lediglich aufstockende Leistungen bezieht. Statt auf Unterstützung und Respekt zu treffen, fühlt man sich dort wie ein Mensch dritter Klasse.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verhalten sich unhöflich, überheblich und arrogant. Statt sachlich und neutral zu agieren – wie es ihre Pflicht wäre – verbreiten sie Unwahrheiten, nutzen ihre Position aus und üben Druck auf hilfesuchende Menschen aus. Von Fairness oder Empathie keine Spur.

Solch ein Verhalten hat im öffentlichen Dienst nichts zu suchen. Es drängt sich die Frage auf, ob viele der dort eingesetzten Personen überhaupt fachlich oder menschlich für ihre Aufgaben geeignet sind. Eine regelmäßige Überprüfung der Qualifikationen und des Umgangs mit Bürgerinnen und Bürgern durch übergeordnete Stellen wäre mehr als angebracht.

In einem sozialen Rechtsstaat darf es nicht sein, dass Menschen, die Unterstützung brauchen, durch ein solches Verhalten gedemütigt und entmenschlicht werden.

Schade, dass einige der Mitarbeiter dort völlig fehl am Platz sind.

Widerliches Gesindel dort. Erst stelle ich einen Antrag auf Bürgergeld, da ich durch die idiotische Politik hier 3 mal meine hochqualifizierten Arbeitsplatz verlor. Dann erhalte ich einen Anruf und mir werden Fragen dazu gestellt, die ich schon im Antrag beantwortet habe - d.h. mein mühevoll erstellter Antrag wurde offenbar gar nicht gelesen ! Dann wird mein Antrag abgelehnt zunächst ohne schriftliche Begründung mit der Option, dass ich ggf. einen Kredit erhalten könne - bis ich wieder auf mein festgelegtes Vermögen zugreifen kann. Ich erhalte aber zu dieser Aussage keine weitere Info mehr. Erst nach einer massiven Beschwerde wird mir dann mitgeteilt, dass hier nun mein Antrag leider gelöscht sei und ich alles noch einmal beantragen solle (ca. 1 Tag Arbeit) - solch ein widerliches Gesindel ! Deutsche Staatsbürger werden hier inzwischen vom "Staat" drangsaliert und illegale Immigranten, die überhaupt nichts eingezahlt haben in unser Sozialsystem müssen offenbar nur die Hand aufhalten und bekommen alles sicherlich ohne solche massiven Prüfungen und Drangsale ! Das ist Volksverhetzung was hier betrieben wird - das eigene Volk wird verarscht und verhetzt und das von Bediensteten, die von unseren Steuergeldern gut leben !

Kurz u. knapp schliesse ich mich hier allen nur negativen Bewertungen an. Minus 10 Sterne u. nochmal Minus 10 für die Schwachmaten, welche sich so einen Mist ausgedacht haben bzw. diese Webseite erstellt haben. Aber was will man von Dummficks erwarten, Deutschland geht sowieso unter.

Was bildet sich dieser Verein eigentlich ein, wie man mit älteren Personen oder nicht so PC gewandten Personen umgeht.Weiter E MailAdressen im Briefkopf verwenden die es nicht mehr gibt Die nie gelesen werden. Wo erhebliche Auswirkung für die Klienten erwartet werden können.Und jetzt: Diese 2 fach Autorisierung ist viel zu umständlich erklärt . und fehlerhaft. Nehmt doch mal
ein Blockschaltbild wie es funktioniert ohne Irgendwelche Lizensen wie Elster Personalausweis Nachweise . Ferner ist nicht klar, ob wir weiterhin als Ältere daß Recht haben auf Benachrichtigung per Post. Ich habe ein Samsunghändy nur ich habe keine Lust mehr mir das Gerät mit allen möglichen Apps vollführen zu müssen.

Neues Anmeldeverfahren genutzt. Wenn ich dann auf einen Button klicke, z.b "Postfachservice" oder "Veränderungsmitteilung" oder schlicht "Bürgergeld" komme ich wieder zur Anmeldemaske... An der Telefonhotline ein Datenschutzhinweis und automatischer Abbruch. Was tun? Brieftauben?

Massive Inkompetenz und Veruntreuung von Unterlagen. Das wird in die Presse gehen und juristisch verfolgt. Selbst der Hamburger Zoll ist verwundert über das Gebahren des Jobcenters

Jobcenter göppingen......

Zuletzt hatte mein Mann Termin bei ein neuer Berater leider muss ich da mich einmischen er war so unfreundlich und frech mir kam vor ob er ein Richter oder Spion ist er als deutscher soll erstmal ein Gesetz kennen wo zu gibt daten Schutz.

Das er mein Mann über fremden Personen mit Name und Anschrift Verlagt hat.

Er empfiehlt mein Mann solange Krankmeldungen bei Arbeitgeber vorlegen soll bis er von der Krankenkasse übernommen werden kann,sorry das sollte man nach sein Meinung gar nicht anfangen nach Arbeit suchen weil durch Bewerbung und Lebenslauf wird kein neuer Arbeitgeber zu ein Arbeitsvertrag zu stande kommen.

Dann heißt er sollte zweite Arbeitsstelle kümmern obwohl er hat Gutachter Unterlagen das er mehrere Bandscheiben Vorfälle hat wie soll das gehen wenn er ständig krank ist.

Außerdem er soll jeden Tag Tages und Wochenbericht führen wie lange er gearbeitet hat und wie lange er krank war.

Nun hat mein Mann keinen Kündigung bekommen wegen den Herrn nun heißt es er sollte sich bei der Arbeitsagentur 1 melden das ist Frechheit sein Problem auch anderen Ämtern zu werfen.

Bevor die den Kunden Vorschläge machen sollten erstmal bei sich versuchen wenn die das schaffen können Kunden auch schaffen da sollen die sich mal fragen warum viele Bürgern kein bock mehr haben wegen solche Beratern.

Vor lange Zeit gab so ein ähnliches Fall die zwiengen Bürgern über leifirmas dann werden die gekündigt wenn die denne nicht brauchen zum Schluss gibt nur Ärger mit Krankenkasse weil die leifirma gekündigt hat aber lohn kommt 6 Wochen später nach Kündigung das nimmt Arbeitsamt nicht auf solange die noch Nachzahlung bekommen obwohl vor 6 Wochen gekündigt ist dann musste mein Bruder 2800 Euro an Krankenkasse zahlen Grund war wie LEIFIRMA UND ARBEITSAMT GÖPPINGEN SCHULD...........

Job Center Sindelfingen mir wurde am 24 März das Bürgergeld auf eine Girokonto die ich nicht mehr habe überwießen obwohl ich eine neue IBAN NR angegeben habe und Jetz soll ich mich darum kümmern ich wo der Fehler nicht bei mir ist Sonden bei denen unfassbar seit ich bei Jobcenter bin gibt es jeden tag Probleme und ich habe die schnauzte voll Jetz sie sollen das Geld wieder zurück rollen jeden tag gibt es neu Probleme bei diese Amt Deutschland ist am ende ich möchte nicht mehr echt jeden tag suche die nur ausreden

Sehr freundliche Beratung

Ich erledige (gezwungenermaßen) fast alles online, hantiere mit zahlreichen komplexen Programmen, bin auf allen möglichen Foren und Dienstleistungsseiten unterwegs etc.
Diese unglaublich schlecht gemachte Seite vom Jobcenter jedoch hält mich jetzt netto schon über eine Dreiviertelstunde auf, obwohl ich nur Dokumente hochladen möchte. Das braucht auf jeder anderen Website keine Minute. Ich habe bis jetzt keine Option gefunden. Die Anleitungen, die das Jobcenter zur Verfügung stellt, sind irreführend. Habe jetzt aus Verzweiflung „Leichte Sprache“ gewählt und mir ein gezeichnetes Kindervideo auf YouTube angeguckt, aber die Vorgehensweise wird nicht verständlich dargelegt bzw. STIMMT EINFACH NICHT.

Während ich das hier schreibe, habe ich tatsächlich das Postfach gefunden. Wie gesagt, keine der vorhandenen Erklärungen führt dorthin. Und selbst jetzt kommen Auswahlmöglichkeiten, die nirgendwo erwähnt sind. Ach so, dass die Seite sich ständig aufhängt versteht sich von selbst.

Es ist schon klar, dass man Erwerbslosen keinen barrierefreien, funktionierenden Service bieten möchte, aber das hier ist doch schon zu offensichtlich. Oder hat die Seite ein Ein-Euro-Jobber programmiert? Dann wäre es aus seiner Sicht verständlich, absichtlich so einen Schrott abzuliefern.

Clowsveranstaltung könnte nicht ulkiger sein.
Nur die könnten es professioneller. Also der Shop landet in der Liga KIK oder Penny und mehr kommt dabei nicht herum. Das Personal lässt zu wünschen übrig und hat viel Ahnung von nichts. Blöd nur das davon dann jeder der dort aufschlagt betroffen ist. Wofür die Geld bekommen, während sie anderen das Geld sperren erschließt sich überhaupt nicht, und auch wenn die ihren Job offenbar als sehr komisch empfinden müssen, sind es die reinsten Spaßbremsen. Also wieso sowas staatlich unterhalten wird, wovon von Unterhaltung im Grunde gar keine Rede sein kann, müsste man sich mal von den großen Köpfen erklären lassen, auf deren Mist das gewachsen ist. Wenn man das dort oben dann Arbeit nennen will, und auch noch erfolgreiche, dann spricht man offenbar eine völlig unterschiedlich verständliche Sprache. Also da muss einer viel Zeit auf dem 00 verbracht haben, um sich so einen Sche....s einfallen zu lassen. Erfahrungen genug, da muss man nur 2,5 Mio. Empfänger ohne Zukunft fragen, was diese vorher nicht getan haben, und wer nicht fragt gewinnt bekanntlich auch nicht. Was das Ganze erklärt. Man gibt 100ter von Mio. an andere Länder für irgendwelche belämmerten Kriege, während der eigenen Bevölkerung die Existenzbasis entzogen wird. Wem soll man nun Glückwünsche für solche Ideen senden? Und vor allem wohin? In die gute Verdienst Liga oder in den Keller wo keiner mehr lacht?

Wenn möglich würde ich gar keinen Stern vergeben.
Schlechter geht es nicht!!!
Ist das Absicht????

Die telefonische Erreichbarkeit ist gleich Null. Nach minutenlanger Warteschleife wird umgeschaltet in Textnachricht "Ihre Verbindung wird gehalten". Leider passiert danach nichts mehr!!!

Ich finde es Heftig dass das Jobcenter Fehlerhafte nebenkostenabrechnungen zahlen, man macht die aufmerksam das die Hausverwaltung gegen das Miterschutzgesetzt §2 nr.8 verstößt, man zeigt denen das gesetzt. Und da sagt die Dame zu mir, Ach wegen den paar Euro.
Jetzt soll ich im Nachhinein mit den Mieterschutz gegen vor gehen, was aber nicht mehr geht. Wenn man die fehlerhafte Nebenkosten bezahlt, akzeptiert man die fehlerhafte Nebenkosten, so sagt das der gesetzgeber.
Dann behauptet die Hausverwaltung das ich Mietschulden hab, was nicht der Wahrheit entspricht, hab die Kontoauszüge vorgelegt wo man sehen kann das ich die miete immer bezahlt hab, selbst mit vorläge der Kontoauszüge wird der Hausverwaltung geklaubt.
Was das Jobcenter macht ist nicht mehr normal.
Mitlerweile darf ein Sachbearbeiter nicht mehr auf e mails antworten, angeblich wegen Datenschutz. man bekommt keine Bescheinigung mehr wenn man was persönlich abgegeben hat.
Das Jobcenter nimmt uns jede Möglichkeit zu beweisen das Dokumente eingereicht wurden oder was per E Mail vereinbart wurde.
Bin Krank und mag trotzdem was machen, Frag seit 2 Jahren nach einer Maßnahme damit ich was zu tun hab, nichts wird gemacht. Nein man stellt mich da das ich nicht Arbeiten will.
Aber die Leute die kein bock haben zu arbeiten, gehen da hin und bekommen alles bezahlt.
Ich muß sogar die Nebenkosten selbst zahlen weil die sich nicht an Vereinbarungen gehalten haben und die es jetzt anders da stellen. Ständig machen die Fehler und behaupten der Kunde ist es schuld.

Jobcenter hat mir einen Brief geschickt.der bei mir nicht ankam.beim 2 ten Brief bin ich hin und habe alles geklärt.das war im Juni.im dezember wollte ich ein Auto anmelden ...geht nicht ..sie sind nirgends angemeldet sagte man mir.wie kann sogar passieren .Warum darf ein blindfisch mich abmelden weil er keine schnelle und Briefkasten mit meinem Namen gefunden hat .Es stimmt nicht.habe Fotos gemacht und zum jopcenter gebraucht.aber die können nichts machen...warte jetzt auf ein Formular vom vermietet leg das ich hier seid 13 Jahre wohne.da warte ich auch schon 3 Wochen drauf. Was ist mit Deutschland passiert.ich verstehe das nicht mehr

Ich habe mehrfach versucht mich dort zu registrieren.
Nach über 4 Wochen und 3x Zugangscode zugeschickt bekommen hat es funktioniert.
Nach ein paar Monaten hat eine übereifrige Mitarbeiterin und Urlaubsvertretung mein Geld gesperrt, weil sie der Meinung war das, was fehlt. Anstatt mich anzuschreiben oder anzurufen stoppte sie die Auszahlung einfach.
Nur zur Info: Es fehlte nichts!!!
Trotz das ich über das Portal mehrmals geschrieben hab, da man ja telefonisch oder per E-Mail niemand erreicht, hat sich niemand gemeldet. Alle laufenden Kosten wurden zurück gebucht und mir die Gebühren pro Überweisung berechnet. Ich hatte die betreffende Person im Portal angeschrieben, aber nein sie ist sich ja keiner Schuld bewusst und kommt wohl nie in solch eine Lage. Sie hat nicht auf meine Schreiben reagiert. Natürlich musste ich allein zusehen das ich das stemmte und ich irgendwie klarkomme. Die sitzt in ihrem sicheren Büro. Und ich kann zusehen, wie ich damit zurechtkomme. Keine Erklärung, keine Entschuldigung und natürlich auch Geld bekommen, um das auszugleichen.
Wird ein echt tolles Weihnachtsfest!!
Danke dafür!!!