A quick response to slow delivery
A quick response to slow delivery. The response was a short time and appreciative. I wish the mail was as quick.
2026年9月18日
自発的なレビュー
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3.7
まあまあ
8件のレビュー
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Great service!
2026年9月9日
自発的なレビュー
I didn’t like the quality of fabric but…
I didn’t like the quality of fabric but they resolved it quickly.
2026年9月8日
自発的なレビュー
Terrible quality shirts (rum themed)
Terrible quality shirts (rum themed). Images are not clear. One shirt was blurry and another the image was enlarged and lost its crisp outline. Poorly made, particularly around the neck. Not the fabric pictured in ad. Would not buy again. Trying to return them. Tried to go back to website and got a message, access restricted by owner.
2026年8月31日
自発的なレビュー
Joliepeak からの回答
Dear valued customer, thank you very much for providing us with your valuable feedback.
We are deeply sorry to learn that you are dissatisfied with the material and quality of the product you purchased. Ensuring that every product meets our quality standards is our responsibility, and clearly, we have failed to meet your expectations this time. We fully understand your disappointment and highly value your experience.
Please send the specific issues and relevant order information to our customer service email address: service@joliepeak.com. Our service team will contact you within 24 hours to verify and address the issue, and provide you with a proper solution.
We sincerely apologize again for this unpleasant shopping experience and thank you for your trust and patience. We look forward to the opportunity to improve our service for you.
Even though delivery took longer than…
Even though delivery took longer than expected the tee shirt is good quality and well printed. Enquiries were quickly and courteously answered
2026年8月28日
自発的なレビュー
Customer Service and Care
I do not recall the last time a company took the time to assist me, in all areas. They have shown amazing follow through, with areas of concern. I made errors with my order and they responded quickly and issued a full refund. I was never more satisfied than I have been with this company. They ensure all issues are addressed quickly. They have shown great efforts to make me satisfied. I HIGHLY RECOMMEND Jolie Peak and plan to recommend them to family, friends, coworkers, etc. Thank you do much for making sure I experienced wonderful customer service!!
2026年8月19日
自発的なレビュー
Shirts run small so my actually size…
Shirts run small so my actually size didn't fit. So when I received my order and the shirts didn't fit I reached out to there customer service. Which was excellent they reissued me another order with the correct size and kelp me up to date when they sent it out. And it even arrived faster than my first order so Thanks again to everyone that got involved.. Well Appreciated 👏
2026年8月25日
自発的なレビュー
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