Jowner レビュー 32

Jowner からの回答

2023年6月20日

Muchas gracias por tu comentario y por la confianza depositada en nuestro equipo. Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo!

Jowner からの回答

2023年4月25日

Muchísimas gracias por tus amables palabras, Lia. Uno de nuestros fundamentos es la implicación con el cliente, estando siempre a disposición para ayudar con todas las gestiones y resolver cualquier duda, así que cualquier cosa que necesites, ¡aquí estaremos!

Jowner からの回答

2022年12月22日

¡Gracias María Luisa! Tus palabras nos motivan a seguir en esta línea. Siempre nos volcamos con todos nuestros propietarios e inquilinos. Nos vemos en la próxima, muchas gracias de nuevo.

Jowner からの回答

2022年12月22日

¡Gracias por tu valoración Pedro! Siempre intentamos resolver cualquier gestión con la mayor velocidad y profesionalidad.

Jowner からの回答

2022年12月22日

¡Gracias por tus palabras Amalia! Ha sido genial poder acompañarte durante todo el proceso de alquiler. Felices fiestas para ti y los tuyos.

Jowner からの回答

2022年12月22日

¡Muchas gracias por tu reseña! Siempre intentamos estar a la altura de la expectativas de profesionalidad que buscan nuestros propietarios.

Jowner からの回答

2022年12月22日

¡Gracias Vicky por la recomendación y la reseña! Trasladamos tus palabras a todo el equipo de Jowner.

Jowner からの回答

2022年12月22日

¡Gracias por tus palabras Sara! Ha sido genial acompañarte durante todo el proceso de alquiler. Seguimos disponibles por si necesitas cualquier gestión adicional. Gracias de nuevo.

Jowner からの回答

2022年10月10日

Gracias Marcela por toda la confianza que has depositado en nuestra empresa, ha sido genial ayudarte con el proceso de alquiler. Un saludo de parte de todo el equipo de Jowner.

Jowner からの回答

2022年9月9日

¡Hola JIC!

En primer lugar, gracias por dejarnos una valoración, sin embargo tu reseña no es cierta en ninguna de las situaciones que expones.

Tu primer contacto con nuestra empresa fue un Viernes por la tarde interesándote por una de nuestras viviendas en nombre de un tercero para un contrato temporal.

No trabajamos esa tipología de contratos y se te aclaró en la llamada, pero a pesar de eso y por siempre intentar satisfacer a todas las partes implicadas, nos comprometimos a transmitir tu propuesta a la propiedad, por eso te pedimos la documentación necesaria para verificar tu solvencia.

Una vez realizado nuestro scoring, trasladamos tu propuesta a la propiedad.

Conseguimos que, en menos de una hora la propiedad aceptara vuestra propuesta y por consecuencia pasamos al proceso de reserva.

Todas nuestras viviendas se reservan de la misma manera (Se te explicó en la llamada), siguiendo siempre el mismo proceso y siempre que haya habido un acuerdo entre todas las partes implicadas.

El proceso de reserva se divide en dos fases:

1. Vinculación económica con Jowner. (El total de la cantidad que se entrega, si se efectúa la firma de contrato, forma parte de nuestros honorarios, si no se efectúa la firma de contrato, la cantidad se reintegra totalmente).

2. Vinculación económica con la propiedad y firma contractual.

Este proceso se te explicó dos veces y no realizaste la vinculación económica hasta más de las 0.00 de la noche.

A primera hora de la mañana del sábado y fuera de nuestro horario comercial, se te indicó la recepción de la reserva y pasamos a coordinar la firma de contrato.

En la misma mañana conseguimos coordinar la firma con la propiedad y el arrendamiento se efectúa con todas las condiciones propuestas por vuestra parte y en menos de ocho horas desde tu primer contacto con nuestra empresa.

Respecto al plazo de entrega de la factura de los servicios prestados, desde tu primera petición, el envío del documento se ha realizado en menos de 48 horas, por lo que la dilatación de entrega que planteas tampoco es cierta.

En Jowner siempre nos adaptamos a todos nuestros clientes, dando siempre el mejor servicio posible y en tu caso en concreto a pesar de las descalificaciones y situaciones falsas que expones, tanto por este canal como presencialmente, no hemos hecho excepción.

Por eso te recomendamos que valores todo el esfuerzo que nuestra empresa ha hecho para cumplir tanto en términos como en plazo, la vivienda por la que contactaste.

¡Un saludo de todo el equipo de Jowner!

Jowner からの回答

2022年10月3日

¡Mil gracias por tu valoración! Trasladamos tu reseña a todo el equipo de Jowner. ¡Enhorabuena por tu nuevo hogar!

Jowner からの回答

2022年10月3日

¡Mil gracias por tu valoración! Agradecemos mucho tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros.