Julefabrikken レビュー 

Julefabrikken からの回答

2025年1月3日

Tusinde tak for den virkelig flotte anmeldelse. Skønt med positiv feedback på vores gaveudvalg - hvor vi har meget dygtige indkøbere, er medarbejderne jo de ægte dommere, så når de er glade, er det den største ros, vi kunne få. Vi er simpelthen enormt glade for at høre, at du er blevet mødt af nemhed og venlighed hos kundeservice. Hvor vi naturligvis er enormt stolte af gaveudvalget og hvad vi har bygget, er vi mindst ligeså stolte af vores kundeservice, for de formår godt nok at løse nærmest alt i en ruf og lykkes altid i at bevare et smil på læberne - og at sørge for at oplevelsen altid er god som du selv bemærker på for eksempel ved at erstatte udsolgte varer med nye, så man aldrig kommer frem til et kedeligere udvalg. Du kan tro, vi glæder os til at sige god jul i 2025!

Julefabrikken からの回答

2025年1月3日

Tusinde tak for anmeldelsen - skønt at høre, tingene bare er gået som smurt, det er vores kernemission at julegaverne bare skal være nemme og skabe glæde, og det lykkes vi heldigvis i i nærmest alle tilfælde. Vi håber at sige god jul igen i 2025!

Julefabrikken からの回答

2025年1月3日

Tusinde tak for anmeldelsen. Skønt at høre du synes, vi har et flot gaveudvalg, hvor alle har kunne finde noget, de kunne bruge - vi har en fuldstændig eksplicit mission om, at vi ikke vil lave et katalog med gaver, der ender på bunden af garderobeskabet. Det betyder, at de både skal være af en høj funktionel og æstetisk kvalitet og at udvalget skal være diverst nok til at afspejle helt vildt mange personligheder og præferencer - det varmer helt ned i de kolde vintertæer at høre, vi lykkes. Rigtig godt nytår og et forhåbentlig gensyn i 2025.

Julefabrikken からの回答

2025年1月3日

Tusinde tak for anmeldelsen! Tak for at bemærke på vores hurtige levering ved behov - vi har nemlig tråde, vi kan trække i, så har man af den ene eller anden grund behov for at skulle meget hurtigt over stepperne, så kan vi lave strakslevering og ved visse gaver have leverancen fremme allerede næste dag, hvad er skønt, for det udvider mulighederne for stadig at glæde sine medarbejdere, hvis decembertravlheden har ramt en, og man i forbifarten har glemt at få bestilt julegaver. Du kan tro, vi håber at ønske dig god jul i 2025 - rigtig godt nytår herfra

Julefabrikken からの回答

2024年12月18日

Tusinde tak for samarbejdet - og for anbefalingen! Det er simpelthen den største fjer i hatten, når I tør stå bag os og anbefale os til andre. Det er skønt, du bemærker på kvaliteten af produkterne. For os er det fuldstændig logisk i miljø øjemed, at vi kun skal udbyde produkter af den højeste kvalitet, så de holder i årevis og ikke skal skiftes ud. Vi har selv produkter stående helt tilbage fra vores første sæsoner for 17 år siden, der stadig er til U.G med kryds og slange, fordi kvaliteten af dem bare er i top. Vi håber at byde dig velkommen igen i 2025. Rigtig glædelig jul

Julefabrikken からの回答

2024年12月18日

Tusinde tak for samarbejdet. Skønt at høre, at alt har fungeret godt - vi håber at byde dig velkommen igen i 2025. Rigtig glædelig jul

Julefabrikken からの回答

2024年12月18日

Tusinde tak for samarbejdet. Hvor er det skønt at du har bemærket på, hvor gode priserne er ifht i detailhandlen - vi er ret stolte af de aftaler, vi er lykkes i at forhandle med leverandørene, for det muliggør at give sine højt værdsatte medarbejdere en rigtig god julegave på tværs af budgetter. Vi håber at byde dig velkommen igen i 2025. Rigtig glædelig jul.

Julefabrikken からの回答

2024年12月18日

Tusinde tak for samarbejdet - hvor er det skønt at høre, at du bemærker på kvaliteten. Vi går benhårdt efter mærker, hvor vi ved, produkterne holder i flere år. Det er et fuldstændig bevidst led i vores ønske om at være grønnere. Vi håber at byde dig velkommen igen i 2025 - rigtig god jul.

Julefabrikken からの回答

2024年12月18日

Tusinde tak for samarbejdet - skønt at du har syntes, det var virkelig nemt at administrere. Vi gør virkelig meget ud af, at julegaver ikke skal blive et ræs for jer - de fleste har rigeligt at se til i december, men vi oplever lykkeligvis også at langt de fleste arbejdspladser virkelig sætter pris på deres medarbejdere, og det betyder noget for dem at give dem en gave ved årets afslutning, så vi har bygget hele vores proces op omkring det skal være så nemt for jer som muligt

Julefabrikken からの回答

2024年12月18日

Tusinde tak for samarbejdet! Jeps, vi er også ret tilfredse med, at hver eneste kategori kommer med et imponerende bredt udbud - vi har meget ofte samrbejdspartnere, der bliver overrasket over, hvor mange og hvor gode gaver, der er i vores 200 kroners kategori. Vi har heldigvis været heldige med at få nogle gode leverandøraftaler, så også arbejdspladser med mindre budgetter kan give deres dygtige medarbejdere en julegave. Vi håber at byde dig velkommen igen i 2025

Julefabrikken からの回答

2024年12月18日

Tusinde tak for samarbejdet - den største ros er simpelthen, når kunder har lyst til at komme tilbage. For hvert år kender vi også jer og jeres præferencer lidt bedre og kan komme med endnu skarpere løsninger, så du kan tro, vi glæder os til at byde dig velkommen igen i 2025 - og du kan godt regne med, gaveudvalget bliver mindst ligeså spektakulært.

Julefabrikken からの回答

2024年12月18日

Tusinde tak for samarbejdet og for den flotte udmelding! Skønt at du synes, vi har et stort udvalg - det synes vi også selv. Vores ambition er, der skal være noget for alle, og når vi har lavet "kunne du finde noget du kunne bruge"-testen med venner og familie, ser vi ud til at have opfyldt den ambition. Rigtig god jul - vi håber at byde dig velkommen igen i 2025

Julefabrikken からの回答

2024年12月18日

Tusinde tak for samarbejdet og for at bemærke på, at vi hjælper ved selv de mindste problemer. Vi er simpelthen vildt stolte af vores kundeservice, de gør det så enormt godt. Vi har endnu til gode at støde på en sag, de på den ene eller anden måde ikke kunne fikse. Og tak for at være en "gensyns-kunde" - de betyder noget helt særligt, for jo bedre vi lærer jer at kende, jo bedre løsninger kan vi også lave til jer - så du kan tro, vi håber at byde jer velkommen igen i 2025

Julefabrikken からの回答

2024年12月18日

Tusinde tak for samarbejdet og de enormt flotte ord. Du kan tro, de varmer helt vildt. Og også tak for at bemærke på, at vi var vakse ved havelågen - det prøver vi virkelig altid at være, for vi ved udemærket, at julegaver lander blandt rigtig mange opgaver hos jer, og der derfor kan opstå et par løse ender. Der er vi glade for, vi efterhånden har gjort det rigtig længe, for overblikket på alle jer herlige samarbejdsparternes vegne bliver skarpere år for år. Vi håber at hilse på jer igen i 2025. Rigtig glædelig jul

Julefabrikken からの回答

2024年12月18日

Tusinde tak for samarbejdet - hvor det dog varmer at høre, du har fundet det nemt at tilgå. Det gør vi os enormt umage for at sikre - I skal helst have tid til alt det andet, der også skal nås i december. Rigtig god jul

Julefabrikken からの回答

2024年12月18日 に更新

Hej Erik, mange tak for din anmeldelse. Som du forhåbentlig ved, har vi rakt ud til dig på mail for at løse din sag, men du er umiddelbart ikke vendt tilbage. Du har ikke købt varer direkte af os, men af en virksomhed, vi har leveret varer til. Dine bemærkninger om prissætning skal du derfor tage direkte med den virksomhed, du har handlet hos. Hvis du har brug for hjælp til at finde navnet, står vi gerne bi. Bare kontakt os på gavevalg@julefabrikken.dk , så forsøger vi af alle kræfter at hjælpe dog videre.

Her til sidst vil jeg egentlig bare ønske dig en rigtig glædelig jul og sige, jeg håber, du får en anden gave, der gør dig rigtig glad - hvad end du har fået til at starte med har tydeligvis ikke ramt plet, og det er naturligvis en skam. På gensyn på mailen, hvis vi skrives der og ellers må du have en god december.

Julefabrikken からの回答

2024年12月4日

Tusinde tak for samarbejdet - hvor er det skønt at høre, at du har oplevet god information. Vi forsøger alt hvad vi kan at være så gennemsigtige og klare som muligt, så I aldrig får en juleoverraskelse af den kedelige slags. Tak for komplimenten på gaveudvalget - i år er vi særligt stolte af, hvor mange af gaverne i de bæredygtige kategorier, der er blevet valgt. God jul, vi håber at byde dig velkommen igen i 2025.

Julefabrikken からの回答

2024年12月4日

Tusinde tak for samarbejdet. Vi kan godt forstå, du har været glad ved at have Thomas som kontaktperson - han er virkelig en fornøjelse at dele kontor med, der er altid smil og glade dage med ham. Rigtig god jul - vi håber at byde dig velkommen igen i 2025

Julefabrikken からの回答

2024年12月4日

Tusinde tak for samarbejdet og for at bemærke på vores kundeservice - hvor vi er meget stolte over vores udvalg af julegaver, er vores kundeservice virkelig også en af vores kronjuveler. Uden deres måde at løse nærmest hvad som helst i et forrygende tempo, var vi ikke den Julefabrik, vi er i dag. Rigtig god jul - vi håber at byde dig velkommen igen i 2025

Julefabrikken からの回答

2024年12月4日

Tusinde tak for samarbejdet - og for at bemærke på vores gode priser. Vi er også selv ret stolte af de aftaler, vi får forhandlet hjem, for selv til arbejdspladser med mindre budgetter er der virkelig gode gaver at finde. Vores mission er, at gaverne helst aldrig skal ende på bunden af garderobeskabet, også selvom man ikke har mulighed for at bruge en formue på dem. God jul, vi håber at se dig igen i 2025