Juliana Nails レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ich bin einfach nur begeistert. Ich habe sowohl extrem viele lufttrocknende Nagellacke wie auch Uv Lacke von Juliana Nails und bin extrem begeistert von der Qualität. Besonders schön finde ich die Kom... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Die Produkte sind von sehr guter Qualität und halten das was versprochen wird. Die Lieferung ist super schnell. Das beigelegte Geschenk ist eine süße Idee. Da ich aber jetzt öfters hintereinander best... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Immer wieder top! Liebevoll verpackt mit persönlicher Notiz und Verpackungsstyropor in Herzchenform!!! Awwwhh 🥰 die Lieferung war super schnell von Österreich in Bayern. Und auf meinen Wunsch nicht b... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Die Lieferung war unglaublich schnell, das Preis- Leistungsverhältnis ist ausgezeichnet. Ich habe diesmal das BIAB-Set ohne Lampe (die hatte ich bereits) bestellt und bin sehr zufrieden damit, vor all... もっと見る

企業情報

  1. 化粧品店
  2. 美容用品店
  3. 健康・美容製品店
  4. ネイルサロン

当該企業による記述

Juliana Nails – Österreichs Nr. 1 für Fingernagelkosmetik & UV Nagellack Juliana Nails steht für hochwertige Nagelprodukte in Studioqualität, die jede Frau ganz einfach zu Hause anwenden kann. Unser Motto: Mach’s dir doch selbst – mit Juliana Nails! 💅 Ob Gel Lack, BIAB Nails, Power Base, Rubber Base Gel, Press On Tips oder Nagelpflege – wir bieten alles, was du für langanhaltend schöne Nägel brauchst. Unsere Produkte sind vegan, HEMA-frei und einfach anzuwenden, perfekt für DIY Nails in Salonqualität. Mit über 1 Million zufriedenen Kundinnen, vielen Stores in Österreich und Kroatien und einem Onlineshop mit über 2000 Produkten zählen wir zu den größten Marken im Bereich Nageldesign und UV Nagellack in Österreich. Bei uns findest du nicht nur die neuesten Nageltrends, sondern auch viele Tipps, Anleitungen und Sets für dein perfektes Naildesign zu Hause. 👉 Entdecke jetzt die Welt von Juliana Nails – und werde Teil der Nailqueen-Community auf juliana-nails.com


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4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

106件のレビュー

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過去12か月のレビュー数: 57

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5つ星のうち1の評価

Greška paketa i ignoriranje kupca

Naručila sam dva gel laka, a dobila sam jedan pogrešan. Poslala sam im mail s računom i slikom, i isprva su se ispričali i rekli da će poslati novi proizvod.

No, nikada nisam dobila potvrdu da je paket poslan. Nakon tjedan dana sam ih ponovno kontaktirala jer paket nisam dobila.

Odgovor koji sam dobila bio je izuzetno neljubazan i bez ikakve odgovornosti. Tvrdili su da je paket vraćen jer ga “nisam preuzela”, iako nisam dobila nikakvu obavijest o dostavi.

Kada sam pokušala zamoliti da mi pošalju potvrdu kada novi paket bude predan DPD službi, naišla sam na neprofesionalnu i nezainteresiranu komunikaciju.

Kontaktirala sam ih i telefonom, ali bez odgovora. Od tada — potpuna tišina.

Razočarana sam i žao mi je što mi je ovo bilo prvo iskustvo s ovim brendom. Kupce očito ne cijene.

Ne preporučujem — ako se dogodi greška, ostajete sami.

2025年7月7日
自発的なレビュー
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Juliana Nails からの回答

Liebe Maja,
es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass deine erste Erfahrung mit uns so enttäuschend war – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Qualität. 💔

Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Fehler können leider passieren, aber es sollte niemals vorkommen, dass du dich als Kundin nicht gehört oder ernst genommen fühlst.

Gerne möchten wir dein Anliegen noch einmal persönlich prüfen und sicherstellen, dass alles zu deiner Zufriedenheit gelöst wird.
Bitte melde dich dafür direkt bei uns unter happiness@juliana-nails.com

5つ星のうち2の評価

Sehr lange Lieferzeit nach Deutschland. Problem mit Trans-o-flex

Auslieferung mit Trans-o-flex nach Deutschland klappt nicht.Zu lange Lieferzeit

2025年6月25日
自発的なレビュー
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Juliana Nails からの回答

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback 💗
Es tut uns sehr leid, dass sich deine Lieferung verzögert hat – gerade bei Sendungen nach Deutschland kann es leider vereinzelt zu längeren Laufzeiten mit Trans-o-flex kommen.

Wir wissen, wie wichtig schnelle Lieferung ist, und arbeiten bereits daran, den Versanddienst künftig zu optimieren, damit deine Bestellung dich wieder so schnell wie gewohnt erreicht.

Danke für deine Geduld und dein Vertrauen – wir hoffen, dich beim nächsten Mal mit einem reibungslosen Ablauf überzeugen zu dürfen. ✨

Liebe Grüße
Dein Juliana Nails Happiness Team

5つ星のうち5の評価

Ich kann nur positives sagen.

Ich kann nur positives sagen. Die Produkte sind top und versprechen was sie sagen. Die Lieferung ist immer schnell. Auch liegt immer ein kleines Geschenk bei jeder Bestellung drinnen. Im Shop selber ist die Bedienung aber auch sehr nett und hilfsbereit. Das musste auch mal gesagt werden. Danke das alles immer so tipptopp funktioniert. Ich bin sehr zufrieden.

2025年6月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Alles super gut

Sehr gute Produkte, tolle Farben.
Ich habe noch nie so liebevoll und schön verpackte Produkte erhalten.
Ich habe mich riesig darüber gefreut, vielen Dank!
Auch gibt es immer wieder tolle Aktionen.
Ich bleibe Juliana Nails auf jeden Fall treu!!

2025年6月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Anstandslos wurde mir mein Set…

Anstandslos wurde mir mein Set umgetauscht. Bestellte ein neues Set und leider wurde ich nicht aufmerksam gemacht auf die 30 Prozent Aktion. Naja mein Fehler. Bin aber sehr zufrieden und für mich als Anfänger sehr easy anzuwenden.

2025年5月8日
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5つ星のうち5の評価

Super Shop

Die Produkte sind von sehr guter Qualität und halten das was versprochen wird. Die Lieferung ist super schnell. Das beigelegte Geschenk ist eine süße Idee. Da ich aber jetzt öfters hintereinander bestellt habe, liegen jetzt lauter Blenderschwämmchen im Kasterl herum. Vielleichjt könnte man sich überlegen die kleinen Gechenke variabler zu gestalten. 100% Weiterempfehlung!

2025年5月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Begeistert 😍

Hallo, ich kann die schlechten Bewertungen gar nicht nachvollziehen.

Im Shop in SCS Wien super freundlich, aufgeklärt einfach TOP.

Die Produkte alle Top.

Im Online Shop Mittwoch Abend bestellt kam heute Freitag vormittag schon an.

also ich bin mehr als begeistert 👍🏻👍🏻

LG Tea

2024年5月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Leider enttäuscht..

Ich mache schon einige Jahre Nägel, und bin daher auch erfahren. Leider bin ich von den Produkten enttäuscht. Die Power Base hält bei mir trotz guter Vorbereitung sehr sehr schlecht. Die Rubber Base in der Flasche ist extrem flüssig und verläuft mir andauernd.. Das Fiberglasgel zieht sich überhaupt nicht glatt und hält ebenfalls sehr schlecht. Sämtliche Top Coats werden schnell matt, und die mit Glitter sind sehr uneben (da die Glitterpartikel sehr groß sind). Die Gellack Farben sind überhaupt nicht deckend, daher für mich ein no go.

2024年4月2日
自発的なレビュー
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Juliana Nails からの回答

Es tut uns aufrichtig leid, von deiner Erfahrung zu hören. Eure Zufriedenheit liegt uns natürlich am Herzen. Bitte zögere nicht, dich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, entweder telefonisch oder über unsere sozialen Plattformen. Wir helfen dir sehr gerne bei der Anwendung und bei Fragen weiter!

Liebe Grüße,
dein Juliana Nails Team

5つ星のうち5の評価

Eure Gellacke sind der absolute Hit!

Eure Gellacke sind der absolute Hit!! Ich habe das erste mal bei euch bestellt und freue mich, dass ihr nach Deutschland liefert! Die Farben sind sooooo mega. Ich kann mich gar nicht entscheiden, ob ich leuchtend Koralle, Watermelon Bomb oder Neon strawberry Daiquiri lackieren soll 😅. Ihr könnt mich jedenfalls jetzt schon als Stammkundin verzeichnen 😃! Weiter so!!
5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

2024年3月14日
自発的なレビュー
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Juliana Nails からの回答

Liebe Kathrin, vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! :)
Liebe Grüße,
dein Juliana Nails Team

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