Julie Copenhagen レビュー 

Rigtig dårlig service. Mit hændelsesforløb med meget lang leveringstid, stort set ingen information før levering og trods meget korrespondance og fremsendelse af dokumentation svarer til alle de øvrige anmeldelser her, det vil sige ingen mulighed for at returnere. Fremtidigt vil jeg huske at læse anmeldelser her før køb.

Jeg vil gerne advare andre, der overvejer at handle her.

Jeg bestilte en kjole, men på grund af den lange leveringstid fortrød jeg købet allerede købet inden leveringen. Jeg kontaktede derfor virksomheden for at få ordren annulleret. Jeg fik besked på, at jeg skulle give dem besked, når pakken var leveret, hvorefter de ville sende mig de nødvendige returdetaljer, så processen kunne gå hurtigt og nemt.

Kjolen ankom efter det tidspunkt, jeg skulle bruge den, og den er hverken brugt eller åbnet. Da jeg kontaktede dem for at returnere den, fik jeg pludselig at vide, at de ikke ville acceptere returneringen og i stedet kun ville tilbyde mig 10 % refusion, hvis jeg beholdt kjolen.

Det er efter min mening meget problematisk at man ikke kan få lov at benytte sin fortrydelsesret trods virksomheden selv havde skrevet, at de ville hjælpe med returneringen efter levering.

De oplyser desuden selv, at de tilbyder 30 dages fortrydelsesret.

Jeg vil derfor anbefale andre at være meget opmærksomme på virksomhedens returvilkår og få alle aftaler på skrift, inden de handler.

Jeg vil sagen sagen videre til klagenævnet

Price tag felt a bit steep initially for a basic top, but the fabric weight after four trips through the wash totally justifies it.

Ribbed midi dress accentuates every right angle while somehow remaining comfortable enough to nap in.

Jeg modtog en jakke pakket i plastik med kinesiske tegn. Kvaliteten af jakken levede ikke op til forventningerne og størrelsen passede ikke. Iflg. Retur politik kan produkter returneres ved direkte kontakt. Da jeg kontaktede leverandøren modtog jeg følgende svar:
“ Kære kunde,
Tak for din besked.
Vi forstår, at jakken ikke passer som forventet, og at du også er skuffet over kvaliteten. Vi beklager, at varen ikke levede op til dine forventninger.

Desværre kan vi ikke acceptere returneringer af de årsager, der er angivet i dette tilfælde, og vi kan derfor ikke give dig returinstruktioner.

Som et tegn på god vilje kan vi tilbyde dig en delvis refusion på 10%, og du kan beholde jakken uden at skulle returnere den.
Med venlig hilsen,
Julie-copenhagen.com”

Det svar er jeg ikke tilfreds med

Order tracking map froze at the regional hub for three days, but the package still made it right on the promised Friday afternoon.

Wool blend coat is surprisingly warm without making me feel like a walking marshmallow during cold morning commutes.

Lang tid om at levere og da de endeligt leveret er kjolen 15 cm mindre i brystmål end det de har skrevet på deres egen hjemmeside og da jeg beder om returnering, finder de ikke at dette er grund nok til at give returnering, men tilbyder mig 10% retur dvs de har tjent fedt på en kjole som er sikkert er købt fra Kina, en kjole jeg kunne have købt på Temu og måske enddog kunne have brugt fra dem. Virkelig dårlig firma og jeg anbefaler IKKE at man bruger dette svindelforetagende.

Svindlerhjemmeside, der sælger varer direkte importeret fra Kina.
Kjolen jeg modtog er på ingen måde den samme, som de viser på hjemmesiden.
De nægter at tage varen retur, på trods af at de reklamerer med 30 dages returret på hjemmesiden og at man som forbruger altid har minimum 14 dages returret på onlinekøb.
De tilbyder at man kan få 10% af varens pris retur og nægter at sende instrukser til hvordan man sender varen retur.

Tote bag holds my laptop, water bottle, and half my life without looking like a bulky luggage piece.

Tracked the shipment like a hawk for five straight days, but seeing the stitching quality in person made the waiting stress disappear.

Customer service agent replied within twenty minutes when I asked to swap a Medium for a Small before the order dispatched.

Sleeves on the knit jumper are wonderfully long and cozy, though they do dip into your soup if you aren't paying attention.

Color of the trench coat is a shade darker in natural indoor light than online, but the heavy fabric quality completely sold me.

Rigtig dårlig service og dårlig vare
Levererikke til tiden.
Varen svarerikke til
Forventninger.
Ingen returret!!!
Følger ikke lovgivningen

Jeg købte for tre uger siden en kjole. Leveringen var meget langsom og først efter rykkere kunne jeg finde oplysninger om levering.
Da kjolen kom var den alt for stor, var dårligt syet, uden pasform og i efter mit skøn meget billiget materiale
Jeg ønskede at returnere, men fikat vide at det kunne jeg ikke, men jeg kunne få 10 procent retur.
Jeg skrev til firmaet at jeg mener der er fuld returret inden for 14 dage, men fik bare et A 1 genereret standard svar.
Gider ikkebruge mere tid på en rigtig dårlig service og en elendig leverance.
Brug endelig ikke dette firma.

Brought this linen set on a weekend trip to Denmark and felt like I actually belonged in a Copenhagen street style photo.

Blouse material has zero stretch, so if you are between sizes or broad-shouldered, definitely size up to breathe comfortably.

Nægter desværre at tage en vare retur - tiltrods for, at jeg henvendte mig første gang allerede samme dag, som jeg modtog varen - og tiltrods for at de lovmæssige er forpligtet til dette. Sagen er nu sendt som en indsigelse sag, da de gentagende gange afviste returnering - mega dårlig stil, at man skal bruge tid på, at kæmpe med et firma, som nægter retur.

High-waisted skirts usually roll down on me by lunchtime, but this one stayed locked in place through a full six-hour workshop.