JUNGHANS GERMANY レビュー 

Meine Junghans Solaruhr hab ich Ende September 2020 direkt in Schramberg gekauft. Mit dem Gedanken direkt beim Hersteller zu kaufen und um deutsche Wertarbeit zu unterstützen bin ich 100 km hin und 100 km zurück gefahren. Nach nicht einmal 10 Tagen ging die Uhr permanent nach und ist stehen geblieben. Die Uhr wurde zur Reparatur eingeschickt und kam nach ca. vier Wochen angeblich repariert zurück. Die im Reparaturprotokoll aufgeführten Arbeiten wurden nicht durchgeführt. Lediglich das Armband wurde getauscht. Nach kurzer Zeit tauchten die gleichen Probleme wieder auf so daß die Uhr Anfang Dezember nochmal zu Reparatur eingeschickt wurde. Nach dem ich von Junghans nach fast sieben Wochen nichts gehört habe rief ich dort an und bekam die Auskunft, daß die Reparatur noch mindestens vier Wochen dauern würde, da man extrem hohe Reparaturrückstände habe und zu wenig Personal. Ein Umtausch der Uhr wurde mit dem Argument, man tausche keine gebrauchten Uhren um, abgelehnt.
Ich kann nur raten keine Junghans Produkte zu kaufen.
Zudem erwarte ich eine Stellungnahme durch Firma Junghans!

Die Automatikuhr von Junghans im Wert von 1200 EUR war kurz nach der Garantiezeit kaputt. Keine Kulanz, keine Entschuldigung. Nie mehr JUNGHANS!

I've owned and worn this watch for approximately six months now. Let me start by saying that I am just as much in love with it now as I was when I bought it. This wonderful piece of engineering and beauty offers a tremendous value for the money. There are several aspects of this that impress me: one is that the minute hand stretches all the way out to the face etchings, and aligns perfectly with the minute markings as the second hand crosses the 12. Additionally, this watch's movement is 'hackable,' meaning that you can stop the second hand by pulling the stem out, thus allowing for more precise time-setting. Finally, the date rolls over promptly and instanly at midnight, without the typical slow disappearing act found in many other watches. At the end of the day, I cannot say enough good things about this watch.

Hab versucht info zu bekommen über Servicestellen in Meiner Nähe.
Dann muss man, nach 2 mal fragen, ein Link benützen. Da wird man weiter geleitet zu eine andere Emailadresse
Auf meine frage bekam ich , nachdem ich nochmahl informiert habe, eine Antwort.
Man möchte wissen wo ich wohne. Auf meiner Antwort wurde nicht reagiert.
Ist das üblich? Oder dauert das immer so lange?
Da ich doch in Berlin sein müsste hab ich dort eine Servicestelle gefunden.
Etwas mehr Schnelligkeit ist kundenfreundlicher