Juwelle レビュー 

Professionell, sehr nett und price war sehr gut
Vielendank für meine tolle Antique Schmuck !
Melvin Springham Berlin.

Hab per Vorkasse eine Ring Reperatur und Vergoldung beauftragt. Seitdem keine Info erhalten und keine Antwort auf Mails.

Die Vergoldung des ersten Armbandes war sehr gut und schnell.
Beim jetzigen Auftrag melden sie sich, trotz mehrmaligen Anschreibens, gar nicht mehr. Ich habe ein Armband hingeschickt, ist auch angekommen.....und nix. Kein Rückversand, keine Antworten.
Ich gehe fast davon aus, daß ich das schöne Armband und das zuvor gezahlte Geld verloren habe.
Mein jetziges Fazit: Unseriös. Sollte sich noch etwas Positives ergeben, werde ich die Bewertung anpassen.

Die Vergoldung wirkt solide, wie bestellt, und die Aufarbeitung ging wohl nicht besser, da der Ring schon arg "bespielt" war. Einen Stern Abzug gibt es, weil der Ring matt zurückkam, vorher aber hochglanzpoliert war - aber das wird die Zeit richten, und es sieht ja trotzdem schön aus. Außerdem scheint der Ring nicht ordentlich abgeklebt gewesen zu sein, es fanden sich Goldreste auf der silberfarbenen Fassung, die ja nicht mitvergoldet wurde. Zweimal Polieren hat Abhilfe geschaffen.

Mit der Erfahrung, die ich gemacht habe, nachdem ich JUWELLE 2x Ohrringe zum Vergolden zugeschickt habe, kann ich nur abraten, sich auf das Unternehmen einzulassen. 2x musste ich die Leistung hinterher reklamieren. Beim 1. Mal hat man mich noch mit einem Gutschein für eine zukünftige Vergoldung beschwichtigt (die Ohrringe erhielt ich in einem Plastikbeutel zurück, in dem Wasser stand). Beim 2. Mal hat man mir nach einem nicht akzeptablen Ergebnis eine, viel zu geringe, Rückerstattung von 50 € per Mail zugesagt (man hätte mich informieren müssen, dass das Untermaterial der Ohrringe keine sichtbare neue Vergoldung zulässt, für die Vergoldung jedoch war ich in voller Höhe in Vorkasse gegangen) die ich bis heute, trotz mehrmaliger Mahnung per Mail, nicht erhalten habe. Die Kommunikation ist miserabel, telefonisch ist das Unternehmen nicht zu erreichen, Mails werden mit großer Verzögerung oder gar nicht beantwortet. Ich kann nur raten, sich einen anderen Vergolder zu suchen.