Jysk IT レビュー 617

We visited JYSK in Sinalunga this afternoon and spent over 850 euros. Despite three shop assistants standing idle behind the 'pay desk' none of them offered to assist us with the multiple bags from the shop to our car, even after my girlfriend had requested help. Good shop but crap customer service.

Il punto vendita più ben allestito in esposizione che ho visto andando su e giù x l italia è quello di Zumpano.
Bellissimo .
Personale super disponibile sia per telefono che dal vivo.
Eccezionali veramente!

Ho acquistato due volte nel vostro punto vendita di San Cesareo di Lecce., tutto ok.
Ho avuto bisogno tutte e due le volte di poter prendere più pezzi ma non erano presenti e quindi ho proceduto all'ordine. Quando il materiale è arrivato presso il punto vendita, la prima volta non sono stato informato tramite sms, sono dovuto andare di mia iniziativa, la seconda volta mi è stato inviato l'sms ma arrivato presso il punto vendita quello che ho ordinato si era perso e non lo hanno più ritrovato. Disorganizzazione?

Sono vergognosi, destinati a chiudere. Il personale estremamente urticante.. gli ordini non arrivano, i 15 giorni si traducono in tempi ben più lunghi. La ciliegina: dicono che la merce è arrivata x poi avvisare che quella arrivata è di altri clienti che hanno ordinato prima. Complimenti al servizio clienti che non si scusa nemmeno per l’errore, se di errore si tratta. Ordinate altrove, la maggior parte dei prodotti, si trova on-Line su altri siti.Il magazzino è quello di Olbia

Acquistato un tavolo LINTRUP e dopo quasi 2 anni ha cominciato a piegarsi a metà.
Pessima qualità dei prodotti.

Fatto ordine online per un tavolo + sedie. Come da loro sito e conferma, l'ordine sarebbe dovuto arrivare dopo 10 giorni lavorativi. Dopo 20 giorni sto ancora aspettando. Contattato più volte il servizio clienti via chat e ogni volta dicono che c'è stato un problema, apriamo una segnalazione, etc etc
Un azienda così grande con questa organizzazione fa capire che confusione ci deve essere li.

Angela da Campobasso ho avuto modo di acquistare diversi prodotti dal mobile a prodotti per abbellimento casa. Sono rimasta soddisfatta. Personale gentile e disponibile 👏👏

Schifo totale. Ho ordinato un tavolo Sandby in negozio. Tre settimane piene per arrivare l’articolo al negozio e una volta aperte le scatole ormai a casa mi sono resa conto che mancava tutta la ferramenta. Chiamare al negozio è stata una lotta durata 3 giorni perché non rispondono. Nella confezione del tavolo non c’erano neanche le istruzioni. Guardando quelle online mi rendo conto che non è solo la ferramenta a mancare ma anche dei pezzi importanti. Dal negozio mi dicono che l’unica soluzione è rimettere i pezzi nelle scatole originali, riportarle in negozio e fare il reso. Poi aspettare altre 3 settimane per averne un altro — col rischio che abbia la stessa problematica.

Avrei dato zero visto che tempi di consegna,colli smarriti e parti danneggiate, dell'armadio acquistato, per cui il servizio clienti mi ha offerto "un'elemosina" sotto forma di rimborso anziché sostituzione della parte.esperienza negativa in ogni step che mi fanno consigliare di evitare acquisti in questa azienda

Ho comprato un mobile Sideboard Jungen da montare al negozio di Castel Romano che si è rivelato la peggiore esperienza della mia vita di mobili da montare. Premetto che sono architetto e scultore, per dire che in fatto di manualità non ho problemi. Libretto di montaggio con gravi carenze. Per individuare le viti dei binari dei cassetti, ci sono dovuto arrivare per deduzione eliminando quelle con descrizione.
Ma la parte più sgradevole è quella della qualità. Se devo trovare il termine adatto a quel mobile: schifezza. Sì, una vera schifezza. E scoprirlo dopo aver fatto la fatica di montarlo, ti fa veramente incazzare. In poche parole, nella fase di montaggio del leggerissimo pannello posteriore nelle fessure della base e dei fianchi laterali, la base ha ceduto. Perché? Suppongo perché la sola impiallacciatura di 1 millimetro, non potesse sostenere il piano vuoto. E menomale che si è rotto subito, figuriamoci cosa poteva accadere una volta caricato di cose. Insomma una vera schifezza di mobile. Vi farò sapere come andranno a finire le cose con il negozio.

E passato un mese dopo vari solleciti ancora niente scriverò una mail per il rimborso, non ho pensato di guardare le recensioni prima mai più organizzazione pessima

Ho acquistato un tavolo presso il negozio di Reggio Emila con ritiro a mio carico. Arrivata a casa ho appurato che il mobile, venduto per nuovo, era in realtà molto rovinato, in quanto presenti numerosi graffi molto evidenti. La cosa più grave è che il tavolo era stato anche palesemente danneggiato e poi riparato in modo molto maldestro, applicando presumibilmente dello stucco/silicone giallo per legno.
Vendere come 'nuovo' un bene palesemente manomesso è una pratica commerciale scorretta.
Ho segnalato subito il problema al servizio clienti che ha prima tentato di farmi recare nuovamente in negozio per aprire un reclamo e poi, quando ho riferito che mi sarei appellata all'Antitrust, magicamente ha proposto un rimborso parziale. La cifra proposta è RIDICOLA rispetto alla grande presa in giro di questo acquisto. Se io vado in negozio e ordino un articolo che viene dichiarato NUOVO non posso scoprire una volta tolto l'imballaggio, che in realtà si tratta di merce malamente riparata e danneggiata. Per chiudere bonariamente la questione comunque ho deciso di accettare il rimborso, ma ad oggi, trascorso un mese dalla richiesta, non ho ancora ricevuto nulla. PESSIMI! NON ACQUISTATE DA QUESTO NEGOZIO.

Non ordinate mai online, perché fanno schifo
12 giorni ancora niente
Quando vai a vedere dove si trova da 22/04/26 e in quello maledetto magazzino
Posta fa schifo
Jysk fa schifo mai piuu!!

Il divano non è mai arrivato. Dopo 3 richieste di informazioni al servizio clienti e, nonostante il divano ordinato risultasse in spedizione, mi è stato comunicato che c’è stato un problema con il corriere. Anche l’anno scorso ho ordinato 2 divani e non sono mai arrivati per un problema del corriere. Tutto documentato da email del servizio clienti JYSK. 3 ordini su 3 hanno avuto problemi di spedizioni. Quindi o è poco affidabile JYSK o il corriere. Vorrei proprio saperlo

Ordinato una libreria online con consegna presso il negozio più vicino. È passato ormai più di un mese ed è ancora in fase di consegna…
Se l’avessi ordinata da AliExpress l’avrei pagata meno e sarebbe arrivata in metà del tempo. Prima e ultima volta!

Aggiornamento: dopo quasi 2 mesi trovandomi a passare nei pressi del negozio più vicino a casa mia, ho pensato di entrare e chiedere chiarimenti. Praticamente il pacco era in giacenza nel loro magazzino pronto ad essere ritirato, e non era mai stato aggiornato nel sistema. La commessa mi ha detto che da lì a breve mi avrebbero contattato per il ritiro, ma sono un po’ dubbioso che sarebbe successo presto. Aumento le stelle a 2 invece di 1 perché comunque mi hanno creato un disservizio importante.

Set con tavolo e quattro sedie ordinato il 25 marzo con ritiro in negozio. Oggi dopo un mese di attesa e diversi solleciti al servizio clienti ancora nulla. A quanto pare nello store vige una totale disorganizzazione, il personale non è in grado di far fronte ai bancali in arrivo e di conseguenza a smaltire gli ordini.
Probabilmente dovró procedere con un rimborso.

Ordine fatto il 30 marzo ad oggi ancora nessuna traccia di spedizione..ho chiamato più volte il servizio clienti dove mi hanno preso ripetutamente in giro promettendomi che da lì a pochi giorni la merce sarebbe stata spedita ma ad oggi ancora niente..aspetto fino a sabato dopo di che sarò costretta ad annullare l’ordine xké nn trovo corretto il loro atteggiamento nei confronti dei clienti..prendono in giro..pessimo servizio..nn effettuerò più un ordine da loro..voto sotto lo zero

Due sms con ritardo di consegna, ordine emesso 12 di aprile, lo riceverò prima della fine dell’estate, chi lo sa? Servizio al cliente da schifo! Mandi email e nessuno risponde.
La cosa assurda è che nel negozio del ritiro c’era giacenza!! Assurdo, mai piu comprerò da questo negozio, piuttosto da Ikea che sicuramente sono più seri.

Ho effettuato un ordine online di cui, per oltre un mese, non ho ricevuto alcuna notizia concreta. L’acquisto non risultava nemmeno nel mio account, costringendomi a contattare ripetutamente il servizio clienti per avere aggiornamenti.

La spedizione è stata rimandata più volte senza fornire spiegazioni chiare o trasparenti, generando solo ulteriore frustrazione. Dopo l’ennesima richiesta di chiarimenti, mi sono trovata inoltre a interagire con un’operatrice visibilmente infastidita dalle mie domande, atteggiamento decisamente poco professionale e inaccettabile.

A malincuore, nonostante fossi realmente interessata ai prodotti, ho scelto di richiedere il rimborso.

Esperienza negativa sotto ogni punto di vista!

Nuova Apertura a San Severo.
Oltre le numerose offerte presenti, per l'apertura offrivano un ulteriore sconto del 20%
Dopo essermi recato alla cassa con una spesa cospicua, nel totale non mi era stato applicato lo sconto. Su mia richiesta di delucidazioni, la cassiera risponde che lo sconto non era automatico ma bisognava Richiederlo....mah
Sarà stata colpa del venerdì 17?
Alla fine però, lo sconto mi è stato concesso.