Kaldi レビュー 

Kaldi からの回答

1時間前

Goedemiddag,

Bedankt voor de review.

Fijn om te horen dat de bezorging goed is gegaan.
Geniet van je Lavazza cups.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Kaldi からの回答

3日前

Hi Rinze,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat de bezorging goed is gegaan.
We zijn blij om te horen dat de koffiebonen van top kwaliteit zijn. Geniet van je koffie!

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Kaldi からの回答

4日前

Goedemorgen Hugo,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze thee.

De reden dat je niet via de website kan aangeven dat je bestelling bij een pakketpunt bezorgd kan worden, is omdat de thee vanaf het hoofdkantoor wordt verzonden. Vanuit het hoofdkantoor hebben geen koppeling met de website waardoor er geen bezorgmethode aangegeven kan worden.

Vaak kan je wel zelf aangeven bij de track & trace dat je het pakket naar een afhaalpunt wil laten sturen. Dit kan dan alleen bij pakketpunten van DPD.

Bij een volgende bestelling kan je ook bij de bestelnotities toevoegen dat je het pakket graag naar een pakketpunt wil laten sturen. We zullen er dan voor zorgen dat dit geregeld wordt.

Als je verder vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Kaldi からの回答

4日前に更新

Goedemorgen Jonathan,

Wat jammer om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad.

Omdat we nieuwe koffiebonen hebben, is het proces van de koffiecups ook anders verlopen. Daarom is er niet aangegeven dat het een bekend problem is. Het is namelijk nog geen bekend probleem met de lading die we van het aangepaste proces hebben gehad.

In de reactie naar u is gevraagd om welk apparaat het gaat zodat er gerichter navraag gedaan kon worden bij de leverancier. Helaas hebben we hier geen reactie op mogen ontvangen.

Als u laat weten via info@kaldi.nl om welk apparaat het gaat, dan gaan we het verder uitzoeken en kunnen u een gerichter antwoord geven. Ik zal er ook voor zorgen dat uw bestelling terugbetaald zal worden.

We zien uw reactie graag tegemoet zodat we dit voor u correct kunnen oplossen en dit probleem in de toekomst kunnen voorkomen.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Kaldi からの回答

2026年10月2日

Goedemorgen G. Bouwkamp,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat het plaatsen van een bestelling makkelijk is en dat alles goed gegaan is met de bezorging.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Kaldi からの回答

2026年9月15日

Hallo Joke,

Bedankt voor je review.

We zijn blij om te horen dat alles goed is gegaan met je bestelling en dat het snel is bezorgd.

Geniet van je koffie!

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Kaldi からの回答

2026年9月15日

Hallo,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat het plaatsen van een bestelling makkelijk is en dat je bestelling snel is geleverd.

Geniet van je koffie!

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Kaldi からの回答

2026年9月2日

Hello,

Thank you for your review.

We are glad to hear that you find our Kaldi Blend amazing and that everything went well with the delivery.

We do offer 250 gram packs for all our coffee. You can find that package here: https://www.kaldi.nl/en/products/kaldi-blend-250-gram

However, this does not mean that the coffee will be fresher. Our Kaldi Blend kilos sell more than the 250gr, so the kilo packages are mostly fresher. The coffee gets roasted on order and since we order more kilo packages than 250gr packages, the kilos are more recently roasted and therefore fresher.

If you have any questions, please don't hesitate to contact us.

Kind regards,
Team Kaldi headquarters

Kaldi からの回答

2026年8月18日

Hi Tanja,

Bedankt voor je review.

Wat fijn dat de levering goed is gegaan. We zijn blij om te horen dat je onze koffie de beste vindt.

Geniet van je koffie!

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Kaldi からの回答

2026年8月17日

Hallo Metty,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat de website duidelijk is en dat alles goed is gegaan met de bestelling. Ook zijn we blij om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze koffie.

Geniet ervan!

Met virendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Kaldi からの回答

2026年8月17日

Hi Finny,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat alles goed is gegaan met je bestelling.
Geniet van je koffie!

Met virendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Kaldi からの回答

2026年8月12日

Hallo Bernd,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat je onze koffie goed vindt en dat de levering snel is geweest.
Geniet van je koffie!

Met vriendlelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Kaldi からの回答

2026年8月11日

Beste Mevr. Dirks,

Bedankt voor je review.

We zijn blij om te horen dat je ons een betrouwbaar bedrijf vind! We doen ons uiterste best om de service zo goed te houden.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Kaldi からの回答

2026年8月11日

Beste W.F.,

Bedankt voor je review.

Goed om te horen dat het proces van een bestelling plaatsen en de levering van het pakketje gegaan is zoals het hoort.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Kaldi からの回答

2026年8月11日

Beste John,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat je gemakkelijk een bestelling kon plaatsen en dat de levering snel is geweest.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Kaldi からの回答

2026年8月11日

Beste Marjo,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat je onze site goed vindt en dat de service soepel en snel is verlopen.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Kaldi からの回答

2026年7月14日

Hi Raymond,

Bedankt voor je review!

Fijn om te horen dat de bestelling correct en snel geleverd is.
We wensen je veel koffiegenot met de Lavazza koffie.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Kaldi からの回答

2026年7月14日

Hi Tammy,

Dankjewel voor je review.

Fijn om te horen dat je de koffie heerlijk vindt!
Geniet er van.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Kaldi からの回答

2026年7月10日

Hallo Karin,

Dankjewel voor je review.

Fijn om te horen dat de levering correct is verlopen en dat je onze thee goed vindt. Geniet van je kopje thee!

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Kaldi からの回答

2026年7月9日

Hallo,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat je onze koffie goed vindt. Geniet ervan!

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor