Ik was in het begin wat sceptisch over bestellen op deze website, maar omdat Klarna beschikbaar was (eerst ontvangen, dan betalen), besloot ik het toch te proberen. Inmiddels is dit al mijn vierde be... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Enkele dagen geleden heb ik voor het eerst een bestelling geplaatst, het ging om een baardtrimmer van Babyliss Pro Artist4. Helaas was het product ergens onderweg beschadigd geraakt, wat na... もっと見る
Bestelling van 11 januari 2025 is nog steeds niet binnen, dus geen (of slechte) ervaring. 10 januari 2025 gereed voor verzending en 11 januari 2025 aangemeld bij PostNL. Bezorging volgens Pos... もっと見る
企業が回答しました
Ik dacht met Black Friday een bestelling te hebben gedaan. De bestelling is echter niet geleverd maar volledig geannuleerd. Het geld is wel keurig teruggestort maar daar heb ik niets aan. Ik wilde de... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
KappersOutlet.com is dé online bestemming voor professionele kappersproducten en materialen tegen uitzonderlijk scherpe prijzen. Gevestigd in Antwerpen, België, biedt onze webshop een uitgebreid assortiment aan producten die speciaal zijn geselecteerd om te voldoen aan de hoge eisen van kappers, stylisten en haarliefhebbers. Van hoogwaardige shampoos en conditioners tot professionele trimmers, tondeuses, en haardrogers – bij KappersOutlet.com vind je alles wat je nodig hebt om je klanten de beste zorg te bieden. Onze missie is om kwalitatieve kappersbenodigdheden toegankelijk te maken voor zowel professionals als consumenten. Door rechtstreeks in te kopen bij gerenommeerde merken en fabrikanten, kunnen we onze klanten continu verrassen met interessante deals en scherpe prijzen zonder concessies te doen aan kwaliteit. Bij KappersOutlet.com staan service, betrouwbaarheid, en klanttevredenheid centraal, waardoor we dé go-to webshop zijn voor iedereen die op zoek is naar topkwaliteit haarproducten tegen outletprijzen. Ontdek ons uitgebreide aanbod en ervaar zelf waarom KappersOutlet.com de voorkeur geniet van vele professionals in de kappersbranche.
連絡先
Boomsesteenweg 67, 2630, Aartselaar, ベルギー
- info@kappersoutlet.com
- kappersoutlet.com
4.1
ほぼ満足
59件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Alles perfekt!
2025年2月24日
Kappersoutlet.com からの回答
Bedankt voor je fantastische beoordeling en de 5 sterren! 😊 We zijn blij te horen dat alles perfect is verlopen. We waarderen je feedback enorm en hopen je snel weer te mogen helpen!
Met vriendelijke groet,
KappersOutlet.com
Kappersoutlet.com からの回答
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en de 5 sterren! We zijn blij te horen dat je onze service als vriendelijk en snel hebt ervaren. Dit is precies waar we naar streven. We waarderen je feedback enorm en hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Met vriendelijke groet,
KappersOutlet.com
Kappersoutlet.com からの回答
Beste,
Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent. We hebben gezien dat je je bestelling via het platform ProductPine hebt geplaatst. Helaas is je bestelling tijdig geannuleerd omdat de EAN-code die ProductPine aan het artikel heeft gekoppeld, niet overeenkwam met het artikel dat je bij ons hebt besteld.
Normaliter zou ProductPine je een e-mail moeten hebben gestuurd om zich te verontschuldigen voor het ongemak. We raden aan om contact op te nemen met ProductPine voor verdere ondersteuning.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip.
Met vriendelijke groet,
KappersOutlet.com
Goede communicatie nadat bleek dat artikel niet meer voorradig was.
Bestelde artikel was niet meer op voorraad. Snel een alternatief artikel aangeboden gekregen voor een goede prijs en snel geleverd.
2025年1月17日
自発的なレビュー
Kappersoutlet.com からの回答
Bedankt voor je positieve feedback en de 4-sterrenbeoordeling! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze communicatie en de snelle levering van het alternatieve artikel. We streven ernaar om altijd de best mogelijke service te bieden. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Het KappersOutlet.com
Top producten en communicatie
Er was een artikel niet leverbaar. Goed gecommuniceerd en snel samen tot een oplossing gekomen. Dezelfde dag nog verstuurd. Zeer positieve ervaring. Bedankt!
2025年1月6日
Kappersoutlet.com からの回答
Bedankt voor je geweldige review en de 5 sterren! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze communicatie en de snelle oplossing. Het is ons doel om altijd de best mogelijke service te bieden. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen in ons!
Met vriendelijke groet,
Het KappersOutlet.com
Kappersoutlet.com からの回答
Bedankt voor je positieve review en de 5 sterren, Petra! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Het KappersOutlet.com
Correctie
Bestelling van 11 januari 2025 is nog steeds niet binnen, dus geen (of slechte) ervaring.
10 januari 2025 gereed voor verzending en 11 januari 2025 aangemeld bij PostNL.
Bezorging volgens PostNL zaterdag 11 januari yussen 1.00PM - 3.30 {M. Maar.........................
"Je zending wordt verwacht, maar zit nog niet in het sorteerproces"
Dus..................BALEN.
Gisteren, 16 januari 2025 mail ontvangen van KappersOutlet waarin werd gemeld, dat na onderzoek bleek dat de bestelling kwijt is geraakt bij PostNL. Zij hebben nu een nieuw pakketje gestuurd (zonder kosten onzerzijds) wat vandaag 17 januari 2025 in goede orde is ontvangen. Prima opgelost.
Hierdoor is uiteraard onze ervaring gewijzigd en aangepast.
2025年1月16日
自発的なレビュー
Kappersoutlet.com からの回答
Beste,
Bedankt voor je feedback. We begrijpen je frustratie en bieden onze oprechte excuses aan voor de vertraging met je bestelling. We hebben pas vandaag je e-mail ontvangen en hebben ook tijd nodig gehad om te achterhalen wat er precies met de zending aan de hand is.
We doen ons uiterste best om dit probleem op te lossen en sturen vandaag nog een nieuw pakket op, zoals ook al via e-mail is gecommuniceerd. We hopen dat je deze snel zult ontvangen en dat dit de situatie enigszins kan verlichten.
Met vriendelijke groet,
Het KappersOutlet.com
Een hele fijne ervaring
Een hele fijne ervaring, goed product en dnelle verzending, nu heb ik mooi blauw haar
2024年12月28日
Kappersoutlet.com からの回答
Bedankt voor je positieve review, Sylvia! We zijn blij te horen dat je zo tevreden bent met het product en de snelle verzending. Geniet van je prachtige blauwe haar!
Met vriendelijke groet,
Het KappersOutlet.com
Na wat onduidelijkheid over de…
Na wat onduidelijkheid over de verzending is het snel opgelost door jullie
Zeer tevreden
2024年12月26日
Kappersoutlet.com からの回答
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat we de onduidelijkheden snel hebben kunnen oplossen en dat je tevreden bent met onze service. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Het KappersOutlet.com
Vlot bestellen, lange levertermijn
Het bestellen, de bevestiging van de bestelling gaat zeer vlot alleen.... heb ik 3 weken moeten wachten op de levering. Ik had een klein doosje besteld dat gerust in een brievenbuspakje kon maar het zat in een veel te grote doos waardoor ik me nog extra moest verplaatsen om het op te halen.
2024年12月25日
Kappersoutlet.com からの回答
Bedankt voor je feedback. We vinden het erg vervelend om te horen dat je zo lang hebt moeten wachten op je bestelling, dat is zeker niet onze standaard. Wat betreft de verpakking, werken we met standaard formaten en het is helaas niet mogelijk om voor elk artikel een aparte doos aan te schaffen. We waarderen je begrip en streven ernaar om de verzendervaring in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het KappersOutlet.com
PACCO MAI RICEVUTO
2024年11月25日
Kappersoutlet.com からの回答
Gentile,
Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo pacco. Non è l'esperienza che vogliamo offrire. Vogliamo risolvere il problema il prima possibile. Potresti contattarci via info@kappersoutlet.com in modo che possiamo esaminare la situazione e aiutarti?
Ci scusiamo per l'inconveniente e ti ringraziamo per la tua pazienza.
Cordiali saluti,
KappersOutlet.com
Order geannuleerd en geen compensatie
Ik dacht met Black Friday een bestelling te hebben gedaan. De bestelling is echter niet geleverd maar volledig geannuleerd. Het geld is wel keurig teruggestort maar daar heb ik niets aan. Ik wilde de gunstige prijs nú moet ik weer het volle pond betalen. Heb ook geen kortingscode ter compensatie ontvangen. Allemaal zeer teleurstellend dus.
2024年11月29日
自発的なレビュー
Kappersoutlet.com からの回答
Beste Jasmine,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten over je ervaring. Het spijt ons te horen dat je bestelling tijdens Black Friday is geannuleerd en dat je niet de kans hebt gehad om van de gunstige prijs te profiteren. We begrijpen hoe teleurstellend dit moet zijn.
Hoewel we blij zijn dat de terugbetaling correct is verlopen, willen we graag iets doen om het goed te maken. Daarom bieden we je graag een kortingscode aan voor je volgende aankoop, zodat je alsnog kunt profiteren van een mooie korting. Neem gerust contact met ons op via info@kappersoutlet.com zodat we je verder kunnen helpen.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en we hopen je snel weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
KappersOutlet.com
Kappersoutlet.com からの回答
Beste,
Bedankt voor je positieve review en de complimenten over onze snelle levering! We begrijpen dat het jammer is dat Davines uit ons assortiment gaat. We streven ernaar om altijd een breed scala aan kwaliteitsproducten aan te bieden en hopen dat je iets anders in ons aanbod vindt dat je net zo goed bevalt.
Als je vragen hebt of hulp nodig hebt bij het vinden van een alternatief, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je te helpen!
Met vriendelijke groet,
KappersOutlet.com
Netjes op tijd bezorgd
Netjes op tijd bezorgd, duidelijke website, juiste omschrijving vh product.
2024年11月26日
Kappersoutlet.com からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor je lovende woorden! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de tijdige levering, onze duidelijke website en de juiste productomschrijvingen. Het is ons doel om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en jouw feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan we altijd voor je klaar. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij KappersOutlet.com!
Met vriendelijke groet,
KappersOutlet.com
Je verkoopt een product wat je NIET in…
Je verkoopt een product wat je NIET in voorraad hebt 🤷♂️
2024年11月25日
Kappersoutlet.com からの回答
Beste "Corny",
Wij zien dat u uw artikel via ProductPine (platform) hebt aangekocht. Wij hebben ProductPine al op de hoogte gebracht dat zij onze feed en dus voorraad niet juist zijn aan het synchroniseren. Onze excuses voor het ongemak maar enige klachten kan u best aan hen richten. Zij gaan over ons aanbod, de betalingen, etc.
Toch bedankt voor uw waardevol advies dat we enkel producten moeten verkopen die we in stock hebben, gaan we in de toekomst zeker rekening mee proberen houden.
KappersOutlet.com
Prima van begin tot eind
2024年10月29日
Alles fijn!
2024年9月30日
Zeer ontevreden
Een ster is ook veel voor deze webwinkel. Haarverf Schwarzkopf Igora Essensity besteld. Er is verf geleverd die al 8 jaar!!! over datum is. Schandalig. Nergens vermeld dat de verf zo oud is. Retourkosten €8, verzendkosten €5 op mijn rekening. Ze verkopen spullen die moet je weggooien. Het is niks anders dan fraude.
2024年9月25日
自発的なレビュー
Kappersoutlet.com からの回答
Beste Anastasia,
Wij hebben hier via e-mail contact over gehad, u hebt jammer genoeg nooit geantwoord op onze e-mail. De verf zelf is niet over datum. Indien u niet blij zou zijn met het resultaat hebben wij u een terugbetaling voorgesteld.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。