Keukensale.com - Roosendaal レビュー 

Ik vind het erg spijtig om een slechte review te moeten schrijven. Normaal ben ik niet van het plaatsen van negatie ervaringen met bedrijven. Omdat er altijd iets mis kan gaan. Zolang het opgelost wordt is er geen probleem. Maar hier is geen sprake van. Mijn geduld is op.

Op 16 juli vorig jaar is onze keuken geleverd en geplaatst. Toen bleek een verkeerde keuken (kleur en merk) te zijn besteld. Tevens ontbraken een aantal spullen (plankjes, greeplijst) en was een verkeerde vaatwasser geleverd. Ook hebben wij vanaf het begin enorm veel problemen met diverse apparaturen.
Nu na ruim 8 maanden is onze keuken nog steeds niet af.
We worden al maanden aan het lijntje gehouden. Al twee keer hebben we een dag verlof genomen zodat de monteur langs kon komen met de juiste spullen. Een keer kwam er zelfs niemand opdagen. Na contact met de winkel werd gezegd dat ze mijn bestelling niet konden vinden. Dit terwijl de eigenaar mij meerdere keren garandeerde dat alles geleverd was en dat de keuken eindelijk afgemaakt zou worden. Dit laatste was overigens november 2025. Tot op heden is de keuken nog niet af. Hoe moeilijk kan het voor een keukenwinkel zijn om een passende greeplijst en twee plankjes te leveren. Dan heb ik het niet eens over het overige (niet goed functionerende apparatuur) wat nog opgelost moet worden.

Ik raad Keukensale Roosendaal niet aan. Waardeloos. Zij hebben inmiddels je geld ontvangen en leveren geen service. Iedere keer als je belt is het standaard riedel ik ben je zo terug. Daarna moet je zelf weer contact opnemen omdat je niet terug gebeld word. Week in week uit. Er is sinds 16 juli vorig jaar geen week voorbij zonder dat ik contact heb gehad met Keukensale. Ik zit er bovenop. Maar ondanks mijn inspanning lukt het niet om ze ertoe te zetten om nu met een permanente oplossing te komen. Wel qua mooie praatjes en beloftes, maar niet qua acties en daden.

Een gewaarschuwd mens telt voor twee. Koop hier geen keuken!!! Of betaal niet alles in een keer. Want zij waarderen je niet als klant. Dat blijkt ook uit de houding waarmee je soms te woord wordt gestaan als je klaagt. Of de opmerking die je krijgt. Een voorbeeld als je aangeeft het niet fijn te vinden dat wederom verkeerd bestelde en geleverde apparatuur 6 weken midden in de woonkamer moet staan omdat ze nu de kasten om moeten wisselen. Dan krijg je als opmerking “dan zet je ze toch lekker buiten voor mijn part”.
Het concept Keukensale wordt zo gepromoot op alle platforms en televisie programma’s. Ik zou mij kapot schamen zo met klanten om te gaan. Vooral klanten die van ver komen om bij je een keuken te kopen.
Ik hoop dat het hoofdkantoor mee leest en actie onderneemt.

Slechte plek! Koop hier geen keuken want ze spelen een spel met je. Al anderhalf jaar! Ik word hier niet goed van, mijn keuken is voor de helft gedaan voor anderhalf jaar!!! Koop hier geen keuken! Ik heb hier geen woorden meer voor. Ze zijn zo een stelletje kinderen niet normaal dit meer. Alle reviews die hier ook toevallig allemaal met 5 sterren zijn zijn allemaal mensen die ze vertellen om een goede review te schrijven. Je geld is het hier niet waard voor. Ik ga naar de rechter en daar mag het opgelost worden want dit is niet normaal!!!

Ze houden zich totaal niet aan de afspraken!!!! Stelletje amateurs die het maar als een spelletje zien. Koop hier ABSOLUUT GEEN KEUKEN! zonde van je geld!!! Helemaal niet waard, ze verschuiven alle problemen al anderhalf jaar naar elkaar toe en spelen gewoon een spelletje met je. Stelletje kinderen!

Ik heb een hele slechte ervaring en zou dit bedrijf nooit aanbevelen aan een ander . Ik ben de allereerste keer dat ik hier kwam geholpen door Robin en dit was een fijn gesprek en heb n.a.v. dit gesprek dan ook besloten om met hun verder in zee te gaan voor een keuken.
Tijdens het gesprek met Robin werd heel duidelijk gezegd dat de keuken nog niet besteld zou worden en dat deze pas besteld zou worden nadat er iemand langs geweest is om de keuken in te meten en het afrondgesprek plaats heeft gevonden
Toen ik daar vorige week aankwam op dit gesprek werd me doodleuk verteld dat de keuken al enkele weken geleden is besteld en dat er geen aanpassingen gedaan konden worden.
Ik heb dit gesprek met ene Ramon geprobeerd te voeren maar zijn niet ver gekomen.
Het is een vreselijke brutale en zeer onprofessionele knul . Ik heb geen goed woord over hem. Ik werd niet echt als een klant behandeld
Het is dat ik geen zin heb in juridische gedoe anders had ik heel de keuken laten annuleren en de strijd aangegaan in de rechtbank
Ik heb hem duidelijk aangegeven dat ik t gesprek niet verder met hem wilde voortzetten. Heb vervolgens met Chris het gesprek verder voortgezet en hij was wel erg vriendelijk en wist hoe hij de klant moest behandelen en ook de jongedame die erbij was (weet de naam niet) was vriendelijk en behulpzaam waarna mij beloofd is dat de aanpassingen alsnog gedaan gaan worden en dus heb ik uiteindelijk de keuken toch hier besteld. Maar nogmaals dit was meer omdat ik geen zin had in gedoe en ik de keuken op korte terwijl wil hebben en niet omdat de service nou zo top was

Gr. een zeer ontevreden KLANT

Ik heb een goed gesprek gehad met Ramon,top keuken gehad in 1 dag gemonteerd,ik ben er erg tevreden mee en de prijs was echt om te genieten echt een prachtig bedrijf goed samengewerkt

Service uitmuntend komen de afspraken na. En denken mee met de indeling van de keuken plus de keuken is echt vakkundig gemonteerd.

Super bedankt👌🏻

Goede service, je wordt altijd vriendelijk geholpen. En degelijk mooie spullen!

Verschrikkelijk slechte ervaring met Keukensale Roosendaal. Hebben bijna 1,5 jaar met ellende gezeten en een keuken die niet af was. Alles wat fout kon gaan ging fout. Er zijn bij onze keuken diverse ontwerpfouten gemaakt, verkeerde producten geleverd en afspraken werden stelselmatig niet nagekomen. Wij moesten steeds zelf contact opnemen en vragen wanneer de problemen opgelost zouden worden. Steeds werden er beloftes gemaakt die niet werden nagekomen. Ik zou zeggen als je ellende wil dan moet je bij Keukensale Roosendaal een keuken kopen.

Wij zijn allereerst heel goed en gastvrij geholpen door Robin en gregory in de winkel , ook een snelle levering vd keuken , en het plaatsen vd keuken , door de jonge mannen ook super , zijn er kleine probleempjes , ze lossen het gelijk op , gezellige jongens die hun vak wel kennen , zo netjes is alles afgeleverd en geplaatst , wij zijn happy met onze nieuwe keuken , een 10 , miranda & arno

Wij kunnen niets anders als keukensale Roosendaal aanbevelen!!! Iedereen die er werkt is pas tevreden als jij als klant tevreden bent. Wegens familieomstandigheden bij ons konden ze niet alles tegelijk afhandelen. Robin zei neem de tijd en zodra je eraan toe bent maken wij het gelijk in orde. Hij zelf is komen inspecteren of de keuken goed gemonteerd was omdat ons hoofd er niet bij was. Afgelopen zaterdag zijn we langs gegaan om een afspraak te maken om alles af te werken. Maandag middag is alles keurig afgewerkt en zelfs gepoetst opgeleverd.vanaf de verkoop tot het plaatsen en afwerking is iedereen in het proces erg service gericht. Vanaf Januari gaan ze ook badkamers en meubels verkopen. Wij waren bezig om ons te oriënteren voor de badkamer maar hebben besloten te wachten. Wij gaan ZEER ZEKER zaken doen met hun!!!!

Hoek keuken gekocht
Alles is tot de puntjes geregeld
Gaat er iets mis gelijk opgelost en zeker niet in je nadeel
Kwalitatief goede betrouwbare keukens mooie spullen echt een aanrader

Een super bedrijf! Gregory en Robin denken goed mee, en als er problemen zijn lossen ze het vakkundig op! Zeker een aanrader om hier je keuken te bestellen! 👌🏼

Leveren verkeerde spullen, komen afspraken niet na. Hier moet je eerst zelf super vaak achteraan bellen. Medewerkers sturen facturen vanuit hun eigen naam ipv via Keukensale. Zetten stiekem 2e hands apparatuur in je keuken en zeggen dat het nieuw is.
Belachelijk slechte zaak, ga niet naar Keukensale!!!

Beste gregory
De eerste keer bij binnenkomst,was gelijk iets te drinken,daarns volgde het gesprek,wij hadden heel goed gevoel,wij dachten hier gaan we zeker slagen na een mooie keuken hebben weggezet,kwam het bedrag onderaan de eindstreep,was wel boven ons budget..tenslotte is het geen pakje boter of een roti rol die je koopt,je zei ook..we komen er altijd uit..nou na een week te laten bezinken,en wat betere aanpassingen gedaan,hebben we de hand gegeven op en top
Dus kopers van een keuken,raad ik aan om bij keukensale roosendaal te gaan,thanks gregory

Mooie keuken besteld bij keukensale roosendaal. Goeie communicatie en service gedurende het hele aankoopproces. Ook de montage was zeer professioneel.

Al vanaf het eerste bezoek aan de winkel in Roosendaal
werden we goed ontvangen/te woord gestaan door Gregory en was er geen druk.
In het vervolg goede contacten met Chris- Stefaan en Robin. Het zijn echt vakmensen die weten waarvoor ze staan en ons keurig geholpen hebben met het uitkiezen van onze keuken, zonder te pushen of door te drukken.
Na de bestelling was het altijd helder en duidelijk wanneer en hoe,
De uiteindelijke plaatsing door Henny was top een echte vakman die weet waar hij mee bezig is,
Kortom een super team met super kwaliteit.

Komen afspraken na, keuken werd later geplaatst dan afgesproken maar wel met duidelijke communicatie.

Zijn heel blij met onze keuken. Moesten nadien nog wat dingen vervangen worden en afgewerkt worden, ook die afspraak was snel gemaakt en geregeld. Kortom: hier kun je je keuken prima bestellen.

Er is door dit bedrijf, vanaf het moment dat we binnenstapte, met ons meegedacht. Wat zijn de opties, hoe kan het voordeliger, wat past bij ons. Niets was teveel, en overal was een oplossing voor. Wij zijn ontzettend blij en tevreden met onze keuken. Met dank aan de monteur (vakman) maar vooral aan Robin de Bruijn. Hij weet waar hij over praat en hoe hij de nazorg moet regelen tot in de puntjes!!!

Christel

Ik wist precies wat voor een idee ik in mijn hoofd had. Bij keukensale Roosendaal voor de scherpste prijs een supergave keuken met goede apparaten.
Het zat met de oplevering niet allemaal mee, maar uiteindelijk is mijn keuken top afgeleverd en hebben ze extra service gegeven voor datgene wat tegenzat. Hier is de klant nog echt koning!

Wij hebben een hoekkeuken gekocht bij keukensale.com in Roosendaal. Hedenmiddag enkele punten doorgesproken met dhr. Stefano de Cock en een uitsteken advies en afrondend gesprek gehad. Was een heel vriendelijk en ontspannen persoon ondanks dat we ongevraagd nog binnenkwamen. Had alle tijd ondanks dat sluitingstijd voorbij was. Zeker goed om aan te bevelen en dikke pluim voor hen.