Webshop Keurmerk レビュヌ 

134
•
TrustScore 5段階評䟡の3

3.2

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち3の評䟡

Voor de consument blijkt dit keurmerk echt een wassen neus. Ik heb een klacht ingediend bij ze over een aangesloten bedrijf (installand) wat telefonisch en via email onbereikbaar is, maar vervolgens... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

We hadden films gekocht bij Movie & More in België. Deze zouden volgens Movie & More in nieuwstaat zijn maar kwamen in slechte staat binnen. Bij Movie & More werden we hier totaal niet mee geho... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Nou als je dit keurmerk al ziet bij een webwinkel, dan mag je al je bedenkingen erbij hebben! Wat de klant z'n eerlijke review is over een webshop met dit keurmerk, mag niet geplaatst worden als de kl... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Zoals reeds geschreven ... Nou als je dit keurmerk al ziet bij een webwinkel, dan mag je al je bedenkingen erbij hebben! Wat de klant z'n eerlijke review is over een webshop met dit keurmerk,... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 矎容・健康

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

De Stichting Webshop Keurmerk is sinds 2001 dé brancheorganisatie en hét Thuiswinkel Keurmerk van thuiswinkels die hun producten en diensten voornamelijk via internet aanbieden. Met meer dan 2800 aangesloten webwinkels is de Stichting het grootste erke...


連絡先

3.2

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

134件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 50に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.2

すべおのレビュヌ

(134)

過去12か月のレビュヌ数: 5ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Dit keurmerk voegt niets toe aan de kwaliteit of betrouwbaarheid van een webshop.

Dit keurmerk voegt niets toe aan de kwaliteit of betrouwbaarheid van een webshop. Sturen enkel klachten 1 op 1 door (AvG?) en verder hoor je helemaal niets. Op de eerste melding komt binnen 1 werkdag een reactie maar vervolgens radio stilte. Je hebt werkelijk geen idee wat en of er iets gebeurt. Op vervolg emails geen reactie. Webshops kunnen onjuiste zaken gewoon op hun webshop presenteren en Webshop keurmerk neemt geen enkele actie. Als je vervolgens een slechte review schrijft dan regeren zij direct op de review met als antwoord wij zijn op de achtergrond druk bezig en nu loopt u een gunstige oplossing mis. Uiteindelijk alles zelf geregeld en mijn geld terug gekregen dus ik loop helemaal niets mis. De webshop mag overigens nog steeds juridisch onjuiste informatie geven en dat onder een Webshop keurmerk. Leuk voor het programma Kassa om dit soort keurmerken eens onder de loep te nemen.

2025幎1月13日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Onmogelijk te bereiken.

Onmogelijk te bereiken.
Probeer al sinds augustus 2024 op te zeggen per mail en telefonisch. er wordt beloofd dat ik terug wordt gebeld maar helaas. En nu een factuur sturen voor het volgende jaar. Ga dit ook niet betalen ik heb opgezegd. Het zou wel fijn zijn als ik daar dan eens een bevestiging van krijg.

2025幎1月2日
自発的なレビュヌ
Webshop Keurmerk ロゎ

Webshop Keurmerk からの回答

Beste Marijke,

Dat is heel erg vreemd. U hoeft dat dan zeker niet te voldoen. Onze opzegprocedure is heel erg simpel. U logt in in uw account en aldaar kunt u kiezen voor opzeggen. Wij verwerken dan de opzegging en u krijgt een credit. Werkt altijd!

Ik hoor graag van u op info@keurmerk.info als het u niet lukt.

Groet,

Webshop Keurmerk


Beste Marijke,

Heeft u dit inmiddels gedaan? Ik heb geen mail van u gezien?

5぀星のうち5の評䟡

Goed bemiddeld en geholpen door Webshop


Goed bemiddeld en geholpen door Webshop Keurmerk.
De online shop heeft eenzijdig de koop overeenkomst ontbonden met mededeling niet leverbaar/prijs te laag geadverteerd. Dankzij hulp en bemiddeling Webshop Keurmerk heeft de online shop zich alsnog aan de koopovereenkomst gehouden.
Erg blij met de bemiddeling.

2024幎9月26日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Netjes geld terug gehad na inschakelen webshop keurmerk

1 augustus een klacht ingediend over een aangesloten webshop (Het Groene Paradijs). Er ging wat tijd overheen maar uiteindelijk mijn geld terug gehad.

2024幎9月5日
自発的なレビュヌ
Webshop Keurmerk ロゎ

Webshop Keurmerk からの回答

Beste Emily,

Wat jammer om te horen. Wij hebben u een mail gestuurd dat wij een oplossing voor u hebben maar zoals ik begrijp wilt u dat niet? Wij wachten op uw antwoord en hebben u op 20 augustus gemaild. Ik hoor graag van u op info@keurmerk.info

Groet,

Webshop Keurmerk

5぀星のうち1の評䟡

Betrouwbaarheid van jullie keurmerk?

Ik vind het zeer vreemd dat "My Collections" volgens jullie een geldig lid is en daarmee voldoet aan de Keurmerk-code. Half België, een deel van Nederland en een stuk zeespiegel erbij weet intussen dat het pure oplichters zijn. Het vat wel even samen hoe betrouwbaar jullie keurmerk is.

2024幎8月2日
自発的なレビュヌ
Webshop Keurmerk ロゎ

Webshop Keurmerk からの回答

Beste Annick,

Wat vervelend om te horen. Bij ons zijn geen recente klachten bekend. Zou u uw klacht kunnen mailen naar info@keurmerk.info dan kunnen wij u helpen met de bemiddeling.

Groet,
Webshop Keurmerk

5぀星のうち5の評䟡

Noodlampen besteld bij LEDSREFRESH en


Noodlampen besteld bij LEDSREFRESH en betaling via IDEAL. Lampen nooit gekregen. Firma is onbereikbaar en onbetrouwbaar.
WEBSHOP Keurmerk ingeschakeld, contact met webshop via mail, vriendelijk en zeer behulpzaam.
Dank zij WEBSHOP Keurmerk geld terug ontvangen.
Bedankt voor de zeer goede services geleverd door WEBSHOP Keurmerk

2024幎7月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

I made a purchase from a website


I made a purchase from a website verified by this organisation. The website took my money and did not send the product or respond. I wrote to the keurmerk and received no help. Not interested at all. Clearly not trustworthy!

2024幎6月5日
自発的なレビュヌ
Webshop Keurmerk ロゎ

Webshop Keurmerk からの回答

Hello,

From which webshop you purchased? Can you please write us on info@keurmerk.info

5぀星のうち1の評䟡

Onbetrouwbaar

Onbetrouwbaar. Zeer slecht. Geen aanrader. Wij zijn jarenlang aangesloten geweest bij deze partij als webshophouder. Onlangs hebben wij onze activiteiten gestaakt. Het contributiebedrag dient dan evenredig terugbetaald te worden voor de periode dat geen gebruik meer wordt gemaakt van hun diensten. Dit vermelden zij ook uitdrukkelijk op hun website en staat in de Algemene Voorwaarden. Wij hebben zodoende nog een bedrag van hen tegoed. Ook na meerdere reminders, geeft Webshop Keurkerk geen enkel gehoor meer. Weet waar je aan begint als je met deze partij in zee gaat als webshop eigenaar. Er zijn genoeg alternatieven waar je je beter bij kunt aansluiten.

2024幎5月25日
自発的なレビュヌ
Webshop Keurmerk ロゎ

Webshop Keurmerk からの回答

Geachte heer,

Normaal wordt binnen 2 dagen het bedrag overgemaakt. Ik vind het heel vreemd dat u dit niet overgemaakt heeft gekregen. Zou u kunnen mailen naar info@keurmerk.info dan zorg ik dat het vandaag nog in orde wordt gemaakt!

Groet,

Webshop Keurmerk

Dag,

Ik heb nog steeds geen email van u gezien. Zou u kunnen mailen naar info@keurmerk.info

5぀星のうち5の評䟡

Foiutieve cartridges Webshop Keurmerk lost het op.

Cartridges bij een webshop gekocht, verkeerd type geleverd. Stuur maar terug, ja teruggestuurd maar geen terugbetaling, ook niet naar 5x mailen.
Contact met Webshop Keurmerk, heel vriendelijke correspondentie en volledige vergoeding gekregen.
Webshop Keurmerk is noodzakelijk om veilig on line te kunnen kopen. Webshop Keurmerk, bedankt voor uw snelle hulp.

2024幎3月11日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Antwoord niet op emails

Antwoord niet op emails. Een bedrijf met dit keurmerk betaald mijn geld maar niet terug, hiervoor is bemiddeling nodig. Helaas lukt het mij niet om in contact te komen met dit Keurmerk.

2024幎3月8日
自発的なレビュヌ
Webshop Keurmerk ロゎ

Webshop Keurmerk からの回答

Geachte heer/mevrouw,

Ik heb nog steeds niet van u vernomen en wij willen u erg graag helpen met de klacht. Ik wacht het af op info@keurmerk.info en vermeld graag even trustpilot erbij dan weet ik dat het om u gaat. Ik hoor het graag.


Geachte heer/mevrouw,

Wat vervelend! Wij hebben een probleem met onze klachten inbox dus dat zou de reden kunnen zijn. Kunt u uw klacht mailen naar info@keurmerk.info dan kijk ik er direct na!

Groet,

Webshop Keurmerk

Dag,

Ik hoor graag van u.

5぀星のうち5の評䟡

Topservice

Topservice. Klacht over webshop werd direct behandeld en binnen een dag opgelost met ook nog de excuses van de shop die toegaven een foutje te hebben gemaakt. Dus ik ben tevreden. Dat mag best gezegd worden

2024幎1月31日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Hoe betrouwbaar zijn ze zelf?

Dit soort keurmerken zijn er om vertrouwen te geven als je online bij een aangesloten bedrijf iets wilt kopen. Bedoeling is dat het aangesloten bedrijf de regels die gelden netjes nakomt. Hun houden daar toezicht op.

Dan zou je verwachten dat deze organisatie zelf ook netjes de regels volgt. Denk aan het benaderen van bedrijven via email. Hier gelden al jaren regels voor.

Tot eind 2011 zijn we aangesloten geweest bij hun, daarna zijn we weg gegaan. In 2015 begonnen ze met mailen, korting hier en korting daar. Toen al aangegeven dat het ongewenste mail is.

Deze week (lees januari 2024) dus na 12 jaar gaan ze weer mailen met kortingen. Kansloos dit!

2024幎1月21日
自発的なレビュヌ
Webshop Keurmerk ロゎ

Webshop Keurmerk からの回答

Beste Peter,

We zitten inmiddels in 2026 en ik begrijp niet waar u het precies over heeft. Ik hoor het graag. Groet Webshop Keurmerk

5぀星のうち5の評䟡

Perfecte service

Hebben Smartphonehoesjes.nl uit hun Keurmerk systeem verwijderd vanwege slechte Klantenservice en niet reageren op een schorsing. En vervolgens mij ook nog de schade vergoed van een ondeugdelijk horlogebandje dat ik bij Smartphonehoesjes.nl had gekocht.
Dat mag wat mij betreft een Keurmerk heten!

2023幎12月21日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Webshop scam

Webshop scam. You pay them the subscription and they certify you are a member. What a joke for the customers!

Their response when I contacted them about teqfind.com

We received the complaint below about your webshop. I request that you contact the consumer and resolve the complaint.

--------------------------------------------------

I'm sorry but we don't care about the process, we care care about the results.
Regarding my complaint, you are replying with a standard message without looking into it?
Teqfind was reported to the Police, I hope they will close their webshop. Unbelievable that this is happening in Netherlands.

2023幎9月10日
自発的なレビュヌ
Webshop Keurmerk ロゎ

Webshop Keurmerk からの回答

Hello,

This is really not what the process is like. I am very happy to show you the whole process webshops have to go trough. Regarding your complaint. This is what we always send at first this is standard. I looked up your case and we send them already 2 letters. They have actually one more day untill we will remove them from our memberlist. I will keep you informed. I see you are very negative about us but we are really trying especially because the large amount of money you paid them. If you want us to stop the whole process please let us know.
Kind Regards,

Webshop Keurmerk

5぀星のうち1の評䟡

Onbereikbaar.

Ik probeer al 10 dagen contact te krijgen met deze partij zodat ze kunnen bemiddelen maar ik krijg geen reactie op de mail of het contact formulier. Hoe betrouwbaar is deze club???

2023幎11月27日
自発的なレビュヌ
Webshop Keurmerk ロゎ

Webshop Keurmerk からの回答

Dag, wat ontzettend vervelend om te horen. Ik denk dat er iets niet goed gaat. U krijgt normaal binnen een dag een reactie. Heeft u een klacht ingediend via https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/klacht/
Deze worden binnen een dag opgepakt zodat de bemiddelen kan beginnen. Kunt u het proberen dan hou ik het persoonlijk in de gaten. Als u het heeft gedaan kunt u mij dan een seintje geven op info@keurmerk.info of hier kan ook.
Ik kijk uit naar uw reactie.
Groet, Sophie

5぀星のうち5の評䟡

My worst online-shopping experience has a good ending because of keurmerk.info

I bought clothes from an online shop and one of them were returned properly according to the return policy of the shop. The shop confirmed receipt of my return, but they didn't issue the refund for months. My emails weren't answered either. I turned to keurmerk.info and they helped me communicating with the shop. After some weeks, I got my money back. Without the help of keurmerk.info, my worst online-shopping experience by far couldn't have a good ending. I really appreciate it.

2023幎9月12日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報