Kiip レビュー 

Suporte de excelente.

A facilidade de manuseio do sistema e a facilidade de integrar todas as informações em um só lugar facilitaram e muito a forma como o nosso DP e Finaceiro eram para o estado atual.
Muito mais liberdade e oraganização o que gera mais tempo para o resto da gesto do escritório.
Super satisfeito com o aplicativo e com o suporte

Pelo sistema ter a flexibilidade de customizar alguns processos e com a ajuda do suporte, temos mais facilidade de adequar tudo isso à nossa realidade. A única crítica construtiva que poderia fazer é que alguns aspectos do sistema poderiam estar disponíveis para os usuários e não somente para a equipe técnica e, o aumento do quadro de colaboradores da equipe do suporte (como foi feito) pois em momentos pontuais, não temos como acessar a Jessica ou o Pedro para resolver demandas de última hora. Além disso, esporadicamente o sistema apresentar, de fato, alguns erros críticos de última hora principalmente na ativação do ponto, que nos trava por muito tempo na resolução, ou seja, deve-se aumentar o time de TI também para agilizar esses processos de travamento do sistema neste sentido.

Delivery was surprisingly quick! The support team resolved my issue promptly with a smile.

Minha expectativa era diminuir o trabalho relacionado as burocracias do RH. Como geralmente cada empresa tem suas particularidades, é dificil achar algo que se encaixe em 100% do esperado. Com a Kiip eu consegui fazer o envio de holerites de forma simples e rápida, economizando bastante tempo com a entrega que era presencial. Também melhorou a forma como as informações estão organizadas para poder enviar a contabilidade. Ainda tem alguns pontos que não se encaixaram na nossa rotina, como o lançamento de descontos/adicionais programados para meses posteriores e a importação automática no sistema da contabilidade, mas vejo que eles são bastante solicitos em receber sugestões de melhorias (não sei quanto ao tempo de execução de novas funcionalidades). A parte de implementação foi bem tranquila e com bom suporte.

A Kiip é uma plataforma muito versátil. Nossa equipe é composta de colaboradores de diversos tipos de vínculos, e a Kiip atende todos eles, facilitando a vida do RH. É muito fácil de mexer e configurar, podemos automatizar avisos e lembretes. Os colaboradores podem personalizar seus perfis como se fosse uma rede social, o que ajuda na hora de ''quebrar o gelo'' com novos colegas.
Também estamos utilizando o módulo de IA via Whatsapp, que tem facilitado muito alguns processos como solicitação de férias e pedidos de reembolso para os funcionários que não tem tanta facilidade ou acesso rápido ao computador e conseguem fazer tudo via whatsapp.

Nosso DP foi revolucionado pela Kiip.

A facilidade de uso da plataforma e a integração entre as funcionalidades simplifica a nossa vida. Rotinas que antes levavam horas, agora realizamos em poucos minutos com apenas alguns cliques.

Com a Kiip consegui finalmente organizar todas as informações dos meus colaboradores e me livrar das planilhas. Junto a isso, com a evolução do sistema desde que comecei a usar, pude ter acesso a novas funcionalidades que hoje facilitam muito a minha vida, como a Folha de pagamento, Gestão de férias e Lembretes.

Estou adorando a experiência, além do sistema ser excelente, o atendimento também é sensacional.