Kikokickz レビュー 

659
•
TrustScore 5段階評価の4

4.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Mijn adidas campus 00’s in kleur crystal white core black zijn vandaag binnengekomen!! Super blij mee! Toen ik besteld had duurde het eventjes wat langer vanwege vertraging, maar er wordt snel gereage... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Slecht mee te communiceren. Dan wel contact, dan dagen niet. Onduidelijkheid of schoenen geleverd werden. Iedere keer was er wat. Dan zouden ze opgestuurd worden, dag later weer problemen. Ruim drie... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Update: Voorheen 2 bestellingen gedaan en dat verliep goed. Bij de laatste was er iets fout gegaan waardoor het langer duurde dan normaal. Xavi heeft het goed opgelost en keurig geld terugge... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

2 paar yeezy veters besteld waarvan 1 verkeerde kleur was opgestuurd. Na een aantal keer mailen (waar ik gelijk reactie tierig kreeg via de mail wat top was maar jammer genoeg week duurde voordat ze n... もっと見る

企業情報

  1. 靴屋
  2. ・
  3. ファッション アクセサリー店
  4. 衣料品店

当該企業による記述

Wij zijn Kikokickz de plek om gemakkelijk en betrouwbare je Yeezy 's , Nike Dunk Low , Jordans, Supreme items en nog veel meer te bestellen. Klanten staan bij ons op nummer 1. Twijfel niet om je vraag over je bestelling te stellen via Instagram of via onze chat functie op onze site. Wij helpen graag, en proberen vragen altijd zo snel mogelijk te beantwoorden. Kikokickz meer dan schoenen.


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

659件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(659)

過去12か月のレビュー数: 0件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち2の評価

Lange levertijd en slechte communicatie

Het duurde erg lang voordat de schoenen geleverd werden, wat op zich kan, maar er was geen communicatie erover ondanks herhaaldelijk vragen. Die feedback heb ik ook gegeven aan Kikokickz zelf, maar ik geef hier dezelfde feedback. De schoenen werden uiteindelijk wel geleverd.

2023年4月5日
Kikokickz ロゴ

Kikokickz からの回答

Hey,

Bedankt voor uw bericht, we hebben de schoenen nadat er veel bij ons is misgelopen en wat ook is doorgecommuniceerd uiteindelijk in iets meer dan een week kunnen leveren. Wij hebben u nog een mail gestuurd en hopen antwoord te krigen.

Nog een fijne avond,

Xavi
Kikokickz

5つ星のうち1の評価

Slechte communicatie. Geen terugbetaling voor annulering

**Terugbetaling ontvangen.

Ik had een Yeezy besteld maar kreeg na de bestelling een paar dagen geen update over de verzending (op de website stond vaak binnen 24 uur opgestuurd). Dus ik contact opnemen met Kiko, bleek de sneaker helemaal niet op voorraad te liggen en dat deze nog besteld moest worden voor mij, erg raar dat dit nergens vermeld staat.
Vervolgens weer dagen gewacht, zonder enige communicatie en update. Hierom wilde ik mijn bestelling annuleren.
Nu wacht ik inmiddels al een week op mijn terugbetaling... zeer slechte communicatie en reageert niet.

Pas op met het plaatsen van je bestellen, er wordt alleen snel gereageerd als je iets wilt bestellen. Wanneer je problemen hebt, niet bereikbaar.

------------

Ik heb al meerdere malen een reminder gestuurd via instagram waar niet op wordt gereageerd. De reactie op deze review klopt dus niet. Er wordt niets gedaan.

2023年4月1日
Kikokickz ロゴ

Kikokickz からの回答

** Alles is direct opgelost met de desbetreffende klant, onze excuses voor de ongemakken en bij verdere vragen horen wij het graag, De klant wilde een dusdanige korting om de review weg te halen dat we dat helaas niet konden realiseren. We vinden het jammer dat de review blijft staan ondanks dat we alles snel en netjes hebben opgelost.

Hey,

We kunnen helaas niet achterhalen van wie deze review is en zo kunnen we het dus ook niet oplossen. Via instagram zou u een bericht kunnen sturen of een email dan zullen we hem zo snel mogelijk retourbetalen. Excuses hoor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Xavi
Kikokickz

5つ星のうち4の評価

Weer vertrouwen in een goede afloop..

Helaas maar via deze weg proberen te komen tot een redelijk gesprek met de mensen achter kikokickz..
Na schoenen besteld en ! betaald te hebben, werden verkeerde schoenen opgestuurd. Onze schoenen waren ‘zoek’ of pakketten verwisseld en de communicatie verloopt tot op heden zeer stroef en is langdurig. Vaak in de weekenden wordt gereageerd en dan horen we een week weer niks. Een retourlabel voor de verkeerde schoenen is inmiddels verstuurd, maar wij hebben er geen vertrouwen meer in en willen nu gelijk oversteken of wachten tot we onze schoenen binnen hebben. We hebben voorgesteld naar Santpoort-Zuid te komen.. We zijn al sinds 27/2 bezig met deze ellende..

Maar.. zoals afgesproken zijn de schoenen dinsdag omgewisseld en is het uiteindelijk goed afgehandeld. Dat ging dus weer heel vlot. Heel fijn. Kennelijk was onze situatie een uitzondering en valt er verder prima zaken te doen met Kikokickz.

2023年3月26日
自発的なレビュー
Kikokickz ロゴ

Kikokickz からの回答

Hey,

Bedankt voor uw bericht, de Schoenen die verkeerd verzonden zijn is onze fout geweest. De goeie schoenen staan al een tijd klaar. Er is vorige week woensdag een retourlabel gestuurd naar de email waar op besteld was. Verder staat er nu voor dinsdag een afspraak om de schoenen te verwisselen. Dan is het als het goed is allemaal verholpen en is alles alsnog gelukt. Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Xavi
Kikokickz

5つ星のうち5の評価

Ik had de ''Nike SB Dunk Low Ebay''…

Ik had de ''Nike SB Dunk Low Ebay'' aangevraagd via instagram. Snel reactie gekregen en toen ik betaald had had hij meteen een order aangemaakt. 1 dag later kreeg ik een bevestegingsmail en daarna een track en trace code. 2 dagen daarna kreeg ik ze binnen in goede staat. Bedankt Kikokickz voor deze goede service.

2023年3月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Slechte levering

Ik las recensies over de site en er stond dat die schoenen 9 van de 10 x binne twee dagen geleverd waren en ik heb een week gewacht voor dat mijn schoenen van 300 euro binnen kwamen voor de rest reageren ze wel snel op je dm

2023年2月17日
Kikokickz ロゴ

Kikokickz からの回答

Beste Mn,

Bedankt voor uw review, soms gaan er bij ons ook dingen intern mis waardoor er een kleine vertraging kan ontstaan in levertijd. Excuses hiervoor en fijn dat alles binnen is gekomen.

Met vriendelijke groet,

Xavi

5つ星のうち4の評価

Goede service

Goede service, snelle reactie via Instagram. Verbeterpuntje alleen is dat ik graag op de hoogte gehouden wil worden als mijn bestelling niet direct leverbaar is.

2023年1月31日
5つ星のうち5の評価

Goede webshop communicatie is goed

Goede webshop communicatie is goed had een vraag gesteld via de email kreeg ook snel antwoord.
En de yeezy gympen zijn top onze dochter helemaal happy en ze lopen als pantoffels zegt ze.

2023年2月9日
Kikokickz ロゴ

Kikokickz からの回答

Beste Petra,

Enorm fijn om te horen dat alles zo goed is verlopen, dat doet mij enorm goed. Ook heel erg bedankt voor de review wij waarderen dit enorm.

Nog een hele fijne dag,

Xavi
Team Kikokickz

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報