レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Det är synd att jag inte köpt en sådan här tidigare. Den är enkel att använda, och fixar även grytor, soppor och annat med mycket vätska. Jag uppskattar också förseglingen, som hittills hållit bra kv... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Mitt paket var försenat. När jag kontaktade dem fick jag snabbt svar att det borde komma fram och fick en spårningslänk. Dagen efter såg det inte så ljust ut för paketet så de skickade de ett nytt pak... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Hade frågor/mail innan köpet. (flera stycken) Fick snabba svar som var väldigt informativa och artiga. De gjorde både val av vilken produkt och beslut om köp väldigt lätt och tryggt. Snabb leverans... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Med er jag hittills väldigt nöjd men fraktbolaget dsv är en besvikelse, ni skickade varorna fort men tar tid i frakten. Har fått boka om leverans från 4/11 som det stod i paketsökningen att leveransen... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. キッチン用品店
  2. 電子機器店
  3. バーベキュー用品店
  4. 刃物店

当該企業による記述

Hela Sveriges webbshop för köksentusiaster – från sous vide och vakuumförpackare till yakitori‑grillar, dehydratorer och all annan köksutrustning som både kockar, restauranger och hemmagourmeter älskar.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

281件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Gick smidigt att köpa

Gick smidigt att köpa, fast lite lång leverans får jag säga

2023年1月18日
Kitchentech.se ロゴ

Kitchentech.se からの回答

Hej Maria,

Tack så mycket för de fina ord.
Ang. leveranstid, så bestälde du en torsdag, vi skickade torsdag och DHL scannade in den om fredagen, men då dom inte har helg-leverans, så gick det först att den kom till ombud på måndagen, hvor du kunne hämta den ut. Jag hoppas det ger mening? :)

Ha en trevlig helg

Mvh
René

5つ星のうち1の評価

Mycket dålig kundtjänst som inte accepterar en reklamation

Jag köpte en sousvide-stav med timer och tog för givet att den skulle stänga av sig när tiden gick ut. Jag anser att det är den förväntade funktionen hos en timer, men tilläts inte reklamera produkten på grund av detta. Supporten skrev på nästan obegriplig svenska och kom med osanna livsmedelssäkerhetsargument för att rättfärdiga att produkten inte fungerade som förväntat, och påstod att de flesta sousvide-stavar fungerar på detta sätt, vilket som van sousvide-stavsanvändare vet inte är sant.

2022年11月28日
Kitchentech.se ロゴ

Kitchentech.se からの回答

Hej Kristofer,

Först och främst tack för din recension av oss här på Trustpilot.

Det är inte så att vi inte accepterar reklamationer, men om inte produkten är defekt, är der inget att reklamera.

Här kommer svar på dina frågor igen, som på supporten.

- Det är så att nya sous vide stavar på marknaden inte stänger av sig själva på timer.
Fast den piper på maskinen och om du har wifi connection vill den komma med en notifikation om att maten är klar.

- Jag ska beklage så mycket om inte du forstod mitt svenska bra. Fast vi hade support-konversation fram och tillbaka, hvor det kändes att du forstod vad jag skrev.

- Jag bad dig om att komma tillbaka med olika märker/modeller som stänger av sig själva, men hörte inte mer från dig. Vi har kollat med fler av våra leverantörer, och dom känner inte till många stavar som stänger av sig själva mer.

- Ang. livsmedelsäkerhet, så tycker jag det er givet att om den fortsätter tillaga maten, så undvika man hälsorisk, och det får vel altid vara det viktigsta, oavsett om man tillaga mat privat eller professionellt.

Du får ha en trevlig kväll

Mvh

René Due

Partner - SousVideShop.se
KitchenTech

5つ星のうち3の評価

Med er jag hittills väldigt nöjd men…

Med er jag hittills väldigt nöjd men fraktbolaget dsv är en besvikelse, ni skickade varorna fort men tar tid i frakten. Har fått boka om leverans från 4/11 som det stod i paketsökningen att leveransen skulle ske, till 11/11 då jag bara kan vara hemma fredagar. Hade fraktbolaget levererat 4/11 så hade det tagit ca 2 dagar från beställning till leverans.

2022年11月9日
Kitchentech.se ロゴ

Kitchentech.se からの回答

Hej Jan,

Vi är glada för att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Vad gäller fraktbolaget är det tyvärr inte lika snabb frakt med hemleverans på pall, som ett ombudspaket som normalt levereras på 1-2 dagar, vilket inte var möjligt att skicka i ditt tillfälle.

Tusen tack för ditt tålamod här! Vi ser fram emot att du får hem din beställning på fredag. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor.

Ha en trevlig dag

Mvh
René

5つ星のうち5の評価

Great customer service and speedy delivery

After looking online quite a for a few weeks, I contacted this specialized company to get advice regarding some home equipment. I received very relevant answers about the material I was looking for, given my needs. I also got answers to bunch of questions so I loved the customer experience. That comforted me in how relevant and competent the company seems to be. The delivery was as fast as I was told (2 days). So far the device works well so I’m very happy overall. Hope this helps someone.

2022年9月7日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報